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每个领导都希望能够获得职场美誉度，就像市场口碑一样，但几乎很少有领导能够做到这一点，更多的领导屁股还没被挪开位子，就有下属想去顺势踩一脚。 那什么样的领导才是下属愿意追随，并能够得到美誉度的呢？当领导的到底应该怎么做？ 如果一个团队有多个小组，每个小组都有一位leader。你可以尝试做个匿名投票。这个投票需做到以下承诺： 1. 投票人信息保密（提供给投票对象足够的安全感，可以选择网络投票方式，这样可以为投票者提供最大化的保密空间） 2.投票结果仅供第三方研究报告中，无内部奖励（投票不涉及利益与资源的分配，可以减少投票者的选择干扰）。 3.投票结果不公开，但结果可能会对于团队定义产生影响，所以请各位按照自己的第一想法进行投票（告诉投票者这项活动的价值，但降低其顾虑程度）。 如果投票做了这样的设置后，你会发现得票最高，也就是最被人认可的leader一定是那个比其他leader更符合这三个特质的领导。 因为一位领导具备真实、可信、诚恳这三个人格要素就具备了对他人正向的影响力，这是超出他职务以外无法被竞争的一种领导力。 所以作为领导，如果你想绿树常青，那么你可能就需要让自己深刻的理解“影响力”与“权力”的差别。 “权力”可以让你体验到凌驾于他人的快感，但职场千变万化，当你走下坡路的时候，你将会更快的感受到“墙倒众人推”与“人未走茶先凉”的落魄。 因为权力代表着操作和控制，当你的下属看在饭碗的份上被如此对待，必然会心生怨恨，等待可以反手一击的那刻。离你越近的那位，到时候对你的伤害力会越大。不用怀疑，你现在的自信是因为还没有到“走下坡路”的时候，有名人曾说过：“我时刻让自己保持谦逊与努力，因为我知道现在我只看到了那些夹道欢迎我的人，而在上坡的另一边却有着一帮子等着看我滚落山坡的家伙们”。 而“影响力”是一种内在的人格魅力，领导的这种内在力量会辐射到整个团队中，所以“有什么样的将，就会有什么样的兵”。 二、领导者需跳出的三个职场角色 “卡普曼戏剧三角形”由心理学家“史蒂芬.卡普曼”提出。 职场常见的三个角色：1. 加害者 2.拯救者 3.受害者 。一些刚得到晋升的基层领导就特别容易不自觉的在这三个角色中来回扮演。 举个例子：王楞楞，IT民工。由于公司业务发展顺利，团队增编，加上楞楞是IT队伍中资历最老的一个技术民工，于是就把楞楞提升上来当了个小主管。 由于团队工作量加大，人事很给力的一下子就把整个IT团队的编制给招齐了，包括行政岗、助理岗。人多事多就容易产生纠纷。助理小妹跑过来跟楞楞诉苦说IT小哥不领任务单，过去催了也不理，看着小妹楚楚可怜的样子，楞楞挺身而出的扮演了拯救者，立马把那位玩忽职守的技术训了一顿。 没想到这位技术哥一点都不给楞楞这个主管面子，当着众人的面跟楞楞争了起来。楞楞气鼓鼓的回到办公室，当月就给了这个技术哥绩效最低分（扮演加害者）。 技术哥等到发工资的那天一看这数字不对，对比了一下明细，隔天就跑去人事办公室告状，引得部门老大找了楞楞谈话，谈话的主要内容在于：“楞楞，撇开这个问题本身，我觉得你在跟下属沟通上还需要再提高提高”，这无疑影响到了领导对于楞楞的管理能力印象（此时楞楞被动扮演受害者角色）。 一个人的职务越高，责任也就越大，对下属的影响也更为深远，所以一定不要去扮演“加害者”，就像欠债总是要还的，加害于人必定也会受害于人。也不要一味的去担任“拯救者”，因为将会剥夺你下属的成长与担当的机会，而你也会疲于救火。 正确的处理方法是当出现职场冲突时，让你的下属知道这并不是单人游戏，而是多方任务。所以楞楞在听助理小妹诉苦之后，可以将技术哥一起请入会议室把这件事说明确，这样可以避免由于误解或主观认定而产生的衍生问题。 多琢磨，勤练习，让我们进步的更快！ |
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