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如何提高客户到会率

 顺其自然5gcnqh 2018-05-10
​〖加有老师课堂:如何提高客户到会率〗

顾客不到会,什么都是白搭!!!如何让邀约上会成功率达到100%?邀约是会议营销当中邀请顾客参加销售会议的营销行为,是整个营销流程中的枢纽环节,只有顾客到会,我们才有销售机会销售,有人气才有财气。
 
一、邀请顾客前的注意事项
 
1、明确会议的性质和目的,我们邀请顾客大部分都是销售会,但也有其他类型的会议,目前已知的会议形式有:大型主题销售会,茶会,餐饮会,预热会,巩固会,感恩答谢会,精准会,检测会,恳谈会,动员会,演讲比赛会,说明会,读书会,培训会,表决会,年会…
 
2、根据会议形式选择邀约对象,制定邀约话术。不同性质的会议形式,有不同的目的,决定了不同的话术,和不同类型的顾客,所以邀约前要先明确我准备邀请的对象是哪种类型的顾客,能否达到我请顾客参会的目的。
 
3、确认好邀约对象后,对平时与顾客的拜访交流进行回顾了解顾客生活习惯,评估邀约成功率,没有60%以上的把握,不要贸然提出邀请,避免出现,拜访一次请一次,屡请屡败的现象。
 
当一名顾客开始对你说“谢谢”时,才可以提出邀请。

1、心态的准备。要有顾客一定参会的信念。不能忐忑。
2、对邀约话术熟练掌握,时刻谨记,顾客可以得到什么。
3、热情,是邀约成功的法宝,“盛情难却”。
4、面对顾客拒绝,要淡定,再次强调活动亮点,多讲几遍。
5、认真填写请柬,字迹工整,表明路线。
6、学会借助领导。
7、邀约不是乞求,而是给顾客面子,不来是你的损失。
8、邀约时不谈产品。
9、明确活动亮点。
10、进门礼品。
11、检测。
12、名额珍贵。
13、知名专家讲课。
14、领导关怀。
15、精彩节目。
16、多轮抽奖。
17、旅游。
18、会场档次高。
19、认识很多朋友。
...
二、分析顾客类型,每个顾客参会的出发点是不同的
 
1、从众型
2、关注健康型
3、爱面子型
4、贪心型
5、孤单型
6、好奇型
7、谨慎性
8、理智型
9、油条型
10、贪玩型
 
三、顾客常见拒绝理由分析
 
1、我没时间
2、看孩子
3、路程遥远
4、天冷或天热,身体不好
5、有时间就去,到时看看再说
6、去了就买东西
 
四、如何提高夫妇到会率?
 
1、从关心顾客的角度讲
2、设施(专家、仪器)
3、方便互相多照应
4、从众心理别人都是夫妇到会的
5、有精美礼品赠送(贪心者)
6、日常拜访要照顾夫妻双方的感受。
7、实在不行就请作主的

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