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2017-9-5 晴 一、回顾过去为什么无法成交客户？ 1、道行浅层次低。 2、找不到客户需求。 3、客户不想冒风险。 4、太以自我为中心。 5、没有站在客户角度利益着想。 6、没有把握住时机。 7、信任和时间不够。 8、自己没发现。 9、级别阶层不对等。 10、不理解客户心理。 …… 二、回顾过去因为什么原因成交客户？ 1、信任。 2、坚持。 3、利益。 4、小礼物刷存在感。 5、持续拜访。 6、人情。 7、天时地利人和。 8、对我的认可。 9、低价。 10、借力（让领导帮忙谈）。 …… ↓ 一万个问题＋一万个困惑＝懵了 不成交的理由千千万。 成交的方法也有无数。 这就是过去越学越懵逼的根本原因——被表象迷惑——被“雾霾”笼罩。 落地操作就是： 透过现象。 发现真相。 进入实相。
A———————B （业务） （客户） 首问：业务员为什么能成交客户？ 再问：业务员和客户靠什么连接？ A、利。 说的是利益，好处，金钱，物质，资源等。 这是维次一，利益维次，达到了互利共赢的地步。 B、情。 说的是情感，关系，人情，礼物，情义等。 这是维次二，情感维次，达到了你情我愿的地步。 C、心。 说的是知己，感觉，心灵，共鸣，好感等。 这是维次三，知己维次，达到了互为知己的地步。 D、神。 说的是精神，境界，使命，梦想，价值感等。 这是维次四，精神维次，达到了神交已久的地步。 回看你之所以能成交，就是满足了对方利、情、心、神的需求。 回看你之所以没成交，就是满足了部分或是完全没有满足需求。 你跟客户是一体的还是对你的？ 你是在为客户着想还是在为自己着想？ ↓ 落地操作就是：一切以客户为中心——与客户形成利益、情感、精神乃至命运共同体。 ——转载分享就是传播爱和希望—— |
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