|
2017-9-3 晴 三、听。 1、听有多重要？ 千万别小看听，听是绝对有窍门的。 倾听别人说话，需要摒除内心所有杂念，把噪音一扫而空，真正进入说话者的世界，哪怕只有几分钟。 倾听是以说话者的立场来思考，来感受，对说话者产生强烈的认同，这是建立在同一心理之上的。 倾听是要经过学习训练的！
2、如何练习听？ 最吸引我的还是他那一双炯炯有神的眼睛，清澈，像海一样蓝，仿佛可以洞悉人性，却又洋溢着无限的关怀。 他非常专心地听我道来，仿佛这世上再也没有其他的事比我说话更重要了。 他的态度让我感到备受尊重。 他很擅长解读情况，总能拨开重重迷雾，直指问题核心。他很有亲和力，很容易让人放下戒心。 他的笑容温暖、隽永…… 这就是七年前我开始训练的内容，前后训练过千遍，一有时间就重复这段话，边重复边去践行验证修正精进。 当练到这个维次后，你就能轻易走进对方内心深处……
当具备这种能力时，生活如鱼得水，工作左右逢源…… 你想要的一切自然到来！！！（这绝不是吹牛）
3、听忌讳什么？
打断对方的说话。
打断对方说话说明什么？
A、这表示你根本没在听对方说话，你只是在脑子里不断想着该怎么回应对方的话。
B、这表示你根本不在意对方或是对方的看法，因为你连听对方把话说完都不肯。
C、这还表示你觉得你所要说的话比对方的高明。
这个世界上几乎所有的人都渴望倾诉和表达，都渴望作为一个重要人物的感觉。 当你能满足他，他就可以协助你得到你想要的。 4、听的玄机是什么？（用什么听最有效） 记住：听不是用大脑爱完成的。 真正的听是用纸和笔来完成的——通过听的过程让别人产生神圣感——给他重要人物的感觉——这是人性最深切的渴求。 当你做到了就可以“掌控”对方。 李嘉诚说：你有本事让身边的人觉得重要，你此生必成大业。 四、说。 说话的目的是什么？ 让对方采取行动。 什么样的话能让对方采取行动？ 对对方有用有帮助的话。 什么样的话对对方有用有帮助？ 对着对方的需求说。 天底下只有一种方法可以使他人去做任何事情——给他想要的东西。 天底下只有一种方法可以影响他人——就是提出他们的需要，并且让他们知道怎样去获得。 一切以客户需求为中心！！！ 说在成交过程中起到的画龙点睛的作用。 过去大部分人干得都是画蛇添足的蠢事。 ↓ 由此可见，过去成交过程就是说得太多了。 落地操作： 闭上这张臭嘴——这张破嘴。 因为它天天在给你破财——把本该属于你的财给讲走了。 成交真正应该练习的是闭嘴。 永远铭记： 只讲对客户有用有帮助的话——以客户需求为中心——其他与之无关的话统统删除。 ——转载分享就是传播爱和希望—— |
|
|
