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俗话说兵熊熊一个，将熊熊一窝，话糙理不糙！一支足球队的成绩糟糕通常要首先追究的足球队总教练的责任，一家公司业绩不好追究的应该是总经理的责任，而一个团队的绩效水平不佳那么首先追究的是部门经理的责任，一个拼搏在销售第一线的销售组队业绩不如意则是主管的责任！ 只要是事儿就有他的前因后果，就有他的程序，是事儿就有他的完美解决办法！或是说相对完美解决结果！那么就可以说啦，做一个企业也是在做事，做大事！万变不离其中！当然也有他的程序，还有遇到问题解决问题的办法！这个大事其实个人感觉不难，主要是从高层领导做起慢慢渗透到每个员工，打造一个素质过硬，无坚不摧的团队就成啦！ 一些成长型企业通常都不注重基层管理干部的综合素质培养，在提拔干部是认为某位员工有能力便提拔上来，但是却没有考虑对提拔的人进行职业化的训练。 做为一个管理者，如果没有领导团队的能力，甚至连过去做为一个基层人员的光辉也不再看得到，这样的现象出现在许多成长型销售团队中，因此团队一定要注重基层销售人员的综合素质培养。 而同时销售团队想要管理好一个超强的团队还需要先从上到下，从高层到基层全方位立体式的，地毯式推进消灭这十类负能量的管理者。 第一个就是拖延 有拖延习惯的管理者执行力度不够强，做事情总是有始无终，这不仅仅影响他一人，还影响着他这个部门团队。 合格管理者做事要雷厉风行、坚决果断，追求速度第一、完美第二。 像格力公司便十分强调工作要追求结果、使命必达。在追求速度的过程中逐渐把结果做得完美，就像苹果公司推出的手机一样，在更新换代中一次比一次完美。因此，合格的管理者要改掉拖延习惯，培养自己要雷厉风行，坚决果断。 第二个就是推诿 不主动承担责任的管理者宁可不重用，因为在这样的管理者下的员工不会有高度的责任感。一些成长型团队总是存在部门与部门之间互相推诿责任的现象，在会议上总把问题推到其他部门身上，问题也就难以迅速解决了。 李嘉诚认为衡量一个管理干部最基本的条件就是他责任担当。在他还是学徒时，他不小心把一块钟表弄坏了，他马上向他的师父承认错误，而师父在向东家汇报这件事却没有说李嘉诚的问题，反而说是他自己的责任。 李嘉诚十分感激师父，师父对他说：“师父和徒弟最大的区别是要负责任”，他深受启发并以此作为自己的一个理念。因此在他创造自己的商业帝国后，将责任担当要求在各级管理干部上，这从中说明了没有责任心的人是难以被重用的。 第三个就是冷漠 很多管理者不懂得及时激励员工，不能及时发现员工的价值和不善于赞美员工，但管理的本质就是激发人向善的力量。 美国IBM公司的所有管理干部都必须学习如何赞美别人的课程。前美国国务卿希拉里小时候在街上看到一个穿着比较邋遢的人便指着说：“这人衣服好脏。”这个时候她的母亲对她说：“欣赏别人是一种能力，你看到他的衣服很脏却没有看到他脸上的笑容是多么温暖。”母亲的话让希拉里很受用，母亲是在培养她如何发现别人亮点和光芒。 及时赞美和发现员工的价值在职场上是十分重要的，一些冷漠的领导认为员工工作得好是应该的不需要去赞美他们，但是如果没有这样的东西，团队的绩效可能会下降，员工的动力会受到影响。所以不职业化的领导者通常是盯着员工的错误，进行破坏性的批评，但优秀的领导者却懂得怎么及时发现员工的价值和贡献并进行及时的激励。 第四个就是浪费 有些人作为管理者在团队中花钱毫无节制，他们会认为钱既然不是自己的那么也就不用那么拘谨了。 优秀的管理干部懂得合理使用公司预算甚至为公司节约成本，不该花钱的地方尽量不花。 曾有一位企业家说过：“一家公司兴旺与否是和公司是否勤俭有关系。”勤俭的公司蒸蒸日上，反之，骄奢的会逐渐堕落，所以克服浪费的习惯对一家公司是十分重要的。 第五个就是腐败 腐败既指一些管理干部利用自身职务的便利收取不正当的利益。同样也指领导干部在制度上要求员工做事情但自己却不以身作则，以严对人，以宽待己。 虽然领导干部这样做没有使得公司利益受损，但却是一种自我特权的不良现象。因此，腐败的人应该及时进行处理，把团队清理干净。 第六个就是自私 不职业化的管理者通常是小团队主义，没有利他共赢的价值观，他们只会维护自己小团队的利益，甚至将自己的小团队扩展为小团伙。 而职业化的管理者应该是站在团队的角度考虑问题，做一个大格局的领导者。 第七个就是自负 骄傲自满的人总会认为自己永远是对的，他们不会听取别人的意见，通常是故步自封，不与时俱进。这样骄傲自满的领导者都会在自己职业生涯到达一定程度上便会遇上瓶颈，如果不及时改变那么只能到此为止。 这几类性格不仅影响管理干部自身成长，而且同时也会影响整个团队。因此公司与其开除10个员工，不如开除一个上述的部门管理者！ 再就是执行不到位“十个等于零” 一、有工作没努力等于零 对于每位员工来说一定要学会珍惜，学会感恩。经济下滑的情况下更应该珍惜当前的机会。千里之行、始于足下，懂得把握机会的人才会笑到最后，有了工作如果不加以珍惜，金饭碗也会变成泥饭碗。 二、有能力没表现等于零 每个人都有自己的长处，知晓自己的长处并通过实践让自己的价值得以他人认同，才能获取更大的发展空间。所以，如果自认为是匹千里马，请先日行千里路，在展现自己能力的同时，伯乐也会出现。千万记住：潜在优势只有发挥出来才能成为优势，否则就会变成包袱。 三、有计划没行动等于零 计划只是执行的前提，而行动才是执行的真谛，如果计划不能通过行动去实践与总结，任何完美的计划都只能是一个永不能实现的童话。所以说，企业创新的关键不是制定多么完美的方案，而是即刻行动。 四、有机会没争取等于零 授之以鱼不如授之以渔，工作绝不仅仅是一份薪水，工作中，市场上涌现的种种机会同时也是培养和锻炼自己能力的一个良机，争取机会、把握机会只需要比别人多想一点、多做一点。 五、有布置没监督等于零 工作要有布置、有落实、还要有监督，他们不能代替监督，只有通过监督总结、才可能从监督总结中发现问题、处理问题、总结经验、汲取教训。才可能在最后把工作开展得更好。在这一点上，PDCA循环系统是每个人必须面对和思考的问题。 六、有进步没持续等于零 每个人都积极谋求进步，团队才能进步，持续的进步将是团队不断成长，“无功就是过，功小也是过”，如果进步没有持续、或有一点小进步就原地不动，最终的命运只能是末位淘汰。 七、有发现没处理等于零 面对瞬息万变的市场，任何计划在实施过程中都有可能小小的疏忽而导致整个行动的失败。 所以，除了完美的计划、细节的把握及时地实施外，还需要对过程中发现的每一个小问题进行处理、弥补，以防“千里之堤、溃于蚁穴”。 八、有操作不灵活等于零 运营重在创新，人无我有，人有我优，切忌生搬硬套，经验主义，任何流程操作、操作，面对灵活易变的市场，才可能无差异致胜。 九、有价值没利用等于零 必须是一个会算账的好管理者：产品结构的合理性是价值，甚至公司价值也是价值，只有合理利用价值、充分发挥每个人、每件物品每一分钱的价值、甚至从无价值中挖出价值来，才算是合格的。 十、有销量没利润等于零 如果说销量是衡量业务销售人员业绩的标杆，那么利润就是标杆上的标尺，仅仅完成销量任务是不够的，只有实现利润基础上的销量才能算真正的销量，只有既能完成利润又能保证销量的才能算优秀的。 当然啦！创新的关键在于把每一个细节执行到位。执行是基础，细节是关键。 往往造成执行力差的原因有很多种，不过总结出来也就那么几条！根据执行力推动管理者的过硬素质，也是管理者必须具备的管理能力的一个硬性指标。 执行力差的6“缺”原因： 1、管理缺目标，员工做起来茫然； 2、管理缺计划，员工做起来很忙碌； 3、管理缺培训，员工不知道如何做； 4、管理缺流程，员工做起来不顺畅； 5、管理缺激励，员工做好做坏一个样； 6、管理缺方法，员工做起来事倍而功半！ 以上六点反过来推敲，也就是从上到下每一个管理者必须遵循的原则，也是当下管理者必备的基本条件！只要每个管理者都能把上面六条做出大纲并且严格按照这个标准去执行，整个企业就会在良好的互相协作中，稳步高速向前飞速发展！ 综上所述！目标远大，实施起来繁琐，细节推敲必须到位，这是需要时间，潜移默化，慢慢渗透，最后让大家去在不知不觉中，稳步跃上新台阶的一个过程，如果能有一个改变上述诸多问题的领导！抑或是有一个能有监督管理权限的人员来改变上边这些问题，那么何谈销售上不去，只要有一个过硬的团队，有着过硬的素质，企业就会稳定持续发展下去，并且不断稳固壮大！ |
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