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知识管理的过程是对知识的获取、整合和运用。而知识管理的最终目的，从来都是间接或直接促进公司的收益的。那么知识管理是从那几个方面开展的呢？
一、员工永远是企业核心的资本 企业的业务不论如何规划，到最后都会明确到员工身上，所以员工对于知识管理的能力决定了业务的完成质量。 我们将多少知识赋予给员工，决定着员工对于知识管理的输出，从而决定着企业的最后收益。
二、知识是推动企业进步的要点 知识管理占据着企业战略管理的重要位置，知识管理，其目的是通过对知识进行收集、整合，最终形成一个比较完善并可以持续发展的知识管理系统。那么创造这样的管理系统需要注意哪些方面呢？ 1. 提出知识能解决哪些问题，这是知识管理最基本的功能，是让知识系统足够牢固的基础。 2. 为这些知识与相关联的其他类型知识之间建立通道，让不同种类的知识之间是互通的，让知识系统足够广。 3. 为这些知识相关联的同种类型知识建立联系，让同种类相关知识能够全部呈现，让知识系统足够长。
三、员工与知识的相关性决定了企业的潜力 知识与员工之间的联结，让我们能够只通过员工找到足够多的信息。同时，让我们在需要某一个知识的时候，可以找到各种相关联的信息，让员工与知识达到更完美的整合。这种互通性让企业的知识体系充满了活力。
知识管理的关键点就在于员工、知识、员工和知识之间的联系。我们在越来越成熟、越来越复杂的知识管理体系中，掌握了最基本的联系，也就掌握了公司稳定发展的关键因素。
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