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来自: 大卫图书馆资料 > 《销售,说话技巧》
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做销售,销售员该如何提高自己的服务能力?
其一:机不可失法:当我们跟顾客沟通的时候,一定要会察言观色,如果顾客对自己所讲的话感兴趣时,这个时候要一鼓作气,将话题持续地谈下去,那么有什么办法能够知道顾客对自己所讲的话题感兴趣呢?2、...
如何寻找和顾客谈话的契合点?
如何寻找和顾客谈话的契合点?【这本《这样说顾客才会听 这么做顾客才会买》汇集了与顾客交流、沟通的实战技巧,既有销售大师的现身说法,又有尚未成功的销售人员的心得感悟。这就要求销售人员在与客户...
跟顾客聊天没话题?试试这七个精选话题,让双方的沟通更顺利
其二:顾客的兴趣爱好:在面对顾客时,尽量多准备一些跟顾客有关的话题,这就需要前期对顾客进行调查。其五:拿顾客升职的话题说事:比...
做销售,如何提高自己的沟通能力?
这种愉快的感觉跟良好的沟通是分不开的,销售员通过跟顾客沟通了解到他的需要,并提供给顾客解决的方案,以及让顾客增长了知识,顾客肯...
99%的人都用错了销售技巧( 从事销售行业的人士必读的一本好书)
99%的人都用错了销售技巧( 从事销售行业的人士必读的一本好书)序章 掌握了它,顾客的心理会一目了然。我还掌握了抓住顾客的心,让顾客踏上购买第一阶段(“唉,这是什么”阶段)的技巧。我觉得,会卖...
营销过程中,拜访客户要注意哪些问题?技巧在这里!
营销过程中,拜访客户要注意哪些问题?第一,当然就是着装整洁,举止要有礼貌,在和客户交流的过程中,一定要注意让客户说,每说45秒,...
人际交往的工具--心锚
人际交往的工具--心锚作者:富克形象 | 文章出处:网络。换句话说这个工具是一种改变内心状态的行为技术,我们现在称它为--心锚(Anchor)这正是心锚的作用。而这也是一个消极的心锚。相反,任何可以勾起...
如何发问才能知道顾客真实意图?
如何发问才能知道顾客真实意图?销售员与顾客之间的话题,一部分是由销售员或顾客直接从某个观点引起的,另一部分则是由向对方发问而引...
准确翻译顾客的头部4大“心灵密码”,你的业绩会有质的飞跃
如果说人的头是一个军事堡垒的话,那么人的眼睛、耳朵、舌头、鼻子就像堡垒身上可以看到外面的洞,会把外界的信息输送到居于中心位置的...
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