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6月3日，上海静安寺附近的一家茶饮店发生了一件“奇葩”事：一名顾客用手机下单100杯爱心柠檬茶，却没有前来拿走，而是备注“留给有需要的人”，请店家帮忙送给路人喝。没想到，半天下来，这100杯柠檬茶不但没少反而还多了……来看看到底是怎么回事？ 爱心柠檬茶的事发地，位于上海胶州路171号的南洋茶铺。“这笔订单是当天上午9点半左右接到的”，冯店长介绍说，周日上午顾客不多，收银后台突然跳出这么大一笔单子，印象特别深刻。 茶饮店做的大多是散客生意。冯店长表示，门店地处闹市区，一般到店购买的消费者年轻人为主，一个人、情侣或者好朋友一起来买的很多，每单也就是一两杯的量。就算是附近写字楼点外卖，最多也不过二三十杯。 来自手机点单支付的这100杯柠檬茶，刷新了门店开业以来的最大订单量。“我开始还担心，100杯，我们还不知道来不来得及做，”冯店长说，“后来再一看，他点单的时候还留了一句话：请给有需要的人，告诉他们如果口渴，可以自取。” “原来他并不是自己喝，而是要全部送出去。”看明白这名顾客的意图后，冯店长表示，接下来，她首先安排店员拿出小黑板写告示，然后调出一名手脚麻利的男店员，负责100杯柠檬茶的“专线”制作。 “既然顾客提出了要求，我们能满足的都尽量满足，何况是这么正能量的行为。”冯店长说。 6月3日上午10时，南洋茶铺临街的柜台前，20多杯柠檬茶以一排5杯，共4排的形式堆叠了起来。“柠檬茶要现做现喝才好，”店长说，“有顾客拿走，我们就马上做了再补上。” 那到底有没有人来拿呢？冯店长说，被免费柠檬茶的告示吸引的路人很多，有的人直接进店问他们是不是在做广告；有的人问清楚确实有人买过单了，也会拿一杯走；街坊服装店的老板，中午送外卖的饿了么小哥，门口道路保洁的阿姨都拿到了…… 让她印象深刻的是，有两个姑娘进店看到告示后，默默掏出手机下单买了5杯，但是只拿走两杯，告诉店员剩下的3杯也放到爱心柠檬茶里。 “我就奇怪了，拿饮料的人也不少，但是柜台上的柠檬茶数量居然没见少”店长笑着说，“还有个年轻人走了还又拐回来，提醒我们，他刚才在路上用App点了两杯，让我们也记得送给其他人。” 负责柠檬茶制作的男店员说，当天总共削了30多颗柠檬用于制作爱心柠檬茶，另外，还有顾客点了奶茶加入到爱心茶当中。“拿走的顾客说是头一回见到（免费柠檬茶），对于我们来说也是头一回啊。” 通过南洋茶铺商家后台留下的电话，终于联系上了这名点了100杯柠檬茶的爱心人士。电话接通后，对方表示没想过要引起关注，“没什么的，这么一件小事。” 他说自己姓曹，“那天我在南洋茶铺点奶茶，看到一个小伙子看了几遍墙上的价格单，还问店员有没有小杯装，最后还是没有买，心里有点说不出（的难受）。周日早上，我想起口碑App可以手机上提前点单，我就干脆买了一百杯，让店员做好直接送给有需要的人。” 听闻路人后来发起了爱心接力，他在电话中哈哈笑了起来，“上海人都是很可爱的”。 有人对此表示质疑： 这或许是商家的营销手段 但也有人表示： 即使是营销手段，看着也很暖心 你们觉得呢？ |
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