一个普通写作者眼里的得到品控手册（上）

如果你是一个开始写作没多久的普通人，相信会和我一样，面临很多困惑。其中之一，就是写出来的文章，看的人不多，看完之后点赞的不多，评论就更不用说。你很明确的要把写作当做一个帮助自己成长的工具，所以在最初的几个月里面，先动手写，这个很关键，其他的可以先不考虑。可是过了一段时间，似乎哪里不对，内心里面还是很躁动，想要写出一些阅读量更大的文章，需要一些数据反馈才会更加直接一些，毕竟在写作这件事情，你还想走的更远一点。

这个时候，你可以在很多平台上找到一些关于写作的课程，两杯星巴克咖啡的钱，不心疼。两三个星期下来，标题，排版，定位，追热点，打造爆款文章，似有所得，但是有感觉哪里不对，好像偏离了自己最初想要达成的效果，所以一直也没有开始做。

多年以前，李笑来在《把时间当做朋友》这本谈时间管理的书中说，时间自然流逝，不可管理。我们能做的只有解放自己的心智，用正确的方法做正确的事情，持续积累。解放心智之后，时间管理工具，才会真正的为自己所用，我们也能成为时间的朋友。

先有心法，再有武功，否则就会走火入魔。

对于一个普通人而言，《把时间当做朋友》是管理时间的心法，《得到品控手册》可以当做一个互联网时代的写作心法。

《得到品控手册》在2018年5月25号迭代到了4.0版本。它有点类似于一本公开发行的工作指南，是得到团队作为知识沉淀的一个有力工具，它的开源也对整个知识付费行业的良性发展有所助推。

可是这跟我们普通写作者有半毛钱关系呢？为什么说在互联网时代，这个手册可以成为一个普通写作者的写作心法呢？

我的逻辑很简单，因为即使是普通写作者，如果要获得大量阅读，也需要离他的用户更近。得到能在2年时间，用户增长到2000万，除了罗胖本身的势能以外，还有很多值得推敲的地方。其中之一，就是得到的产品离用户更近。

是的，我这里用了一个词，就是用户，而不是读者。这是在《得到品控手册》中的第一个核心关键词，出现的频次也最高。这是我们普通写作者首先要转变过来的一个视角，之前李笑来讲写作的时候，也提到过，要写有用的东西，我好长时间都没有明白过来，到底什么才是有用的东西，我写自己的生活感悟，难道对别人没有用吗。直到看到这本手册，我才恍然大悟。

你想想看，得到上的专栏，大师课，每天听本书的背后，基本都是垂直领域数一数二的人了吧。就算是他们，上了得到的平台，产品还得一起打磨。这个打磨，从来都不是知识本身。这个事情，作者自己会做好。这个打磨就是要让产品离用户更近。金融学，哲学，艺术，自我提升，这样的严肃话题，为什么会吸引这么多的人去订阅，不仅仅是订阅，还去推荐。

因为即使是严肃话题，得到也尽量让用户听得懂，记得住，能用上。

写生活感悟当然也可以提炼成为一种知识的交付，但是反过来想想，当写自己生活感悟的时候，是不是往往陷入一种情绪的抒发，写作只是作为一个倾诉工具。写作不应仅仅只是如此，透过文字，更多的是一种交互。这种交互因为跨越了时空的限制，所以需要设计的更加精巧细致。听得懂，记得住，能用上，这三个产品的交付原则基本上贯穿了品控手册的始终。

为了做听得懂这件事情，得到提到了一个自然语言的写作手法，说白了就是口语化写作。虽然是出于本身产品音频属性的考量，但我觉得这其中的某些逻辑，对于普通的写作者，也同样适用。

比如说，要求写作的时候要有对象感，跳出自说自话的逻辑，要做到眼前有人。最简单的一个假想的场景就是，在跟一群朋友聊天，现在你想把自己的思考，观察，独特的体验和心得分享出来，想想看要怎么表达，就这么写。

比如说，要多用短句，把意思说碎。这个其实就是再聊语言表达的简洁有力，我记得很多严肃文学的作家，例如博尔赫斯，海明威也推崇短句，新闻从业者也在强调这件事情。在碎片化阅读这个场景下，短句，说碎更容易让用户理解，这样他读起来才会舒服。

再比如说，传达信息的时候，要有明确的起点和终点。这里面他给了四种路径，值得去学习和实践。

从困难到容易，这个起点是概念，终点是工具，也就是说，这事很简单，你听我说。这个其实是得到大多数日更类产品的写作逻辑，传递陌生的知识和方法。

从现象到概念，也就是从生活中某个具体的事情讲起，进而升华到文章想要讲述的主题。这个在我看来，是更加贴合用户一些

从已知到未知，和前面一个类似，心理学的基础就是，这是你了解的不够多，你听我讲给你听。

从错误到正确，起点是俗知俗见，终点是新知新见。这事你错了或者很复杂，你听我说。

今天先说到这里，这份品控手册还有很多值得解读的部分，后续接着聊。