套路一、变更批准之后 变更批准后要做三件事: 1、在变更日志中记录; 2、通知相关干系人; 3、更新项目管理计划。 套路二、风险的情景题:先判断风险识别了,还是风险发生了; 若是风险识别,按风险管理程序走; 若是风险发生,则应采取应急措施或权变措施,注意提交变更请求。 套路三、进度情景题:先判断时间不够,还是资源不够; 时间不够,有三个选项可以选,但一般都是进度压缩; 资源不够,有两个选项可以选:关键链法和资源平衡。 套路四、沟通问题:沟通问题是 PMP 考试中很常见的情景题,有 3 个正确答案可以选: 1、沟通管理计划; 2、沟通规划; 3、沟通需求分析。 (题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题) 套路五、干系人问题:干系人问题也是 PMP 考试中很常见的情景题,有 4 个正确答案可以选: 1、干系人管理计划; 3、让干系人尽早参与; 4、识别干系人。 (题目中只会出现一个正确答案的,不存在先后问题)
干系人意见不一致或有冲突,正确答案: 1、谈判;2、ADR; 3、诉讼。 2、(这个是有顺序的,按 1、2、3 选) 1、先判断题干中描述的情况是正面还是负面意思,或者题目提问是希望正面还是负面解决。 2、如果是正面,答案选:合作/解决问题。题目没有暗示任何正面负面含义,只问冲突如何解决,按正面选。 即遇到巨大障碍(技术、风险、资源等方面), 答案中找“替代方案”或“解决方案” 1、如风险、进度、成本、质量、采购等具体问题,不改变程序型计划。因此,选项中出现:更新范围管理计划、更新进度管理计划、更新成本管理计划、更新质量管理计划、 更新风险管理计划、更新采购管理计划,不要选。 2、另外强调,程序型计划中不包括具体问题的应对策略,主要出现喜爱风险问题上, 若某具体风险发生,不能从风险管理计划中找该风险的应对策略,具体应对策略在风险登记册中。 1、例如,实施风险应对措施后,项目经理进行下一步工作,应该参考什么计划?答案是 风险管理计划。 2、又如,变更请求提出后,项目经理要推进工作,应参考什么计划?答案是变更管理计划。 3、再如,项目经理决定外包,要进行下一步工作,应参考什么计划?答案是采购管理计 划。 以此类推。 1、需求、范围问题,如发现遗漏、发现错误、不符合客户要求、不符合计划要求、 客户提出新要求等,都是范围变更问题,答案中找符合变更的 4 个答案之一。 2、另外,指导范围变更的计划有排序:首先项目管理计划,其次是范围管理计划, 再其次是变更管理计划。题目中出现范围、需求变更,如果问应该参考什么计划, 一定要按上述顺序选择。 1、首先区分是质量的那一个过程,然后再判断答案。 2、看到质量标准,选质量规划,考质量规划在PMP 考试中出现得很少。 3、看到可交付成果,选质量控制,PMP考试中出现频率很高。 4、看到过程、方针、程序等,选质量保证。 PMP考试中,考质量保证更多出现的关键词是“确保” ! 1、题目问题中说“使用什么来……?”,一般问的是工具,在选项中找工具 2、题目问题中说“……要考虑什么?”,一般问的是输入,在选项中找输入 1、项目进度延误,项目经理应该怎么办? 选项中有进度压缩和赶工,这个选进度压缩。 2、如果题目这样说:项目进度延误,项目经理增加资源恢复进度,这属于? 答案中有进度压缩和赶工,要选赶工。 1、项目出现问题,答案中出现“汇报发起人”、“联系发起人”,几乎不选。 2、具体问题(尤其是质量、风险、进度、冲突、资源问题),不要麻烦发起人。 3、没有解决方案时,不要汇报发起人。 1、冲突发生,题目问如何预防,选择:
1、规则 2、冲突发生,题目问如何应对,选冲突解决策略
当题干中出现或强调“一个新项目” “确保”、“是否符合程序”、“过程问题”、“审计或检查过程”、“(非)增值活动”、“大量缺陷”、“干系人担心”等。 点击查看《PMP考试十大绝招》 原创不容易,转载请注明出处
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