推动团员成为注册志愿者工作的探索与思考文/郭莹 推动团员成为注册志愿者，对于促进团员权利和义务的有机结合，强化团员对团组织和社会的责任，推进基层服务型团组织建设具有重要意义。为此，团天津市河东区委通过组织化动员、品牌化运作、常态化开展方式，在推动团员成为注册志愿者方面进行了初步探索和思考。 基本实践河东区现有团员13099人，推动团员注册志愿者人数达5895人，占总人数的45%，提前超额完成全年任务。其中，专兼职团干部实现100%注册，3160名团员加入青年网络文明志愿者队伍。 坚持组织化推动与激发团员内在动力相结合，以组织感召激励团员青年。注重在入团积极分子和团员中做好志愿服务宣传、意识培养和教育培训工作。以团组织为基础，打造了47支团员青年志愿者专业服务队，使团员青年在服务他人中实现自我提升。在发展团员和“推优”入党中，把注册情况和参与志愿服务次数时长作为重要考察内容。通过团干部做表率、好活动来吸引、注册流程网来帮、多平台信息共享等方式，不断拓宽团员成为注册志愿者渠道。 坚持项目化运作与网络凝聚相结合，以品牌活动吸引团员青年。“新心希望”项目被评为第九届青年志愿者优秀项目奖，入围天津市首届社会组织公益创投项目并获得最高资金支持。项目发挥团组织优势，立足志愿者实际，服务重点青少年群体的特性，吸引广大团员加入志愿者队伍。“美丽河东青年先行”网络宣传平台，深入开展网络文明志愿行动，得到广大团员青年的踊跃参与。“折翼天使有我陪伴”阳光助残活动，吸引团员青年主动融入并形成“结对+接力”模式，被评为天津青年志愿服务“百项示范项目”金奖，在全区团组织中形成了良好的志愿服务氛围。 坚持常态化管理与规范化运行相结合，以长效机制凝聚团员青年。加强工作机制建设，制定并完善了注册认证、培训考核、激励保障等7项机制。针对网上注册、理念培育、技能提升等开展专题培训。持续打造志愿服务活动阵地，在全区12个街道、144个社区和天津站前广场、棉三创意产业园等青少年较为集中地区建立了青少年综合服务平台，发挥平台优势，先后开展“扮靓家园”“天使圆梦”等百余次志愿服务活动，掀起了团员青年志愿服务热潮。 主要问题一是部分团员青年存在“为了注册而注册”或是“被志愿”思想，主动注册意愿不强。二是志愿者服务缺乏社会认可度高的信用评估体系，导致激励效果不明显。三是志愿活动组织形式不够便利灵活，无法满足不同领域团员青年的服务需求。 思考和建议要做好志愿服务意识培养和引导工作。要建立信息安全的志愿服务平台，确保团员注册的信息不泄露。简化操作流程，避免志愿者因在不同领域的重复注册而产生抵触情绪。及时宣传工作成效和经验，宣传优秀志愿者的先进事迹，发挥先进典型的示范带动作用，增强团员青年参与志愿服务的归属感。 要建立权威认证和激励体系。将志愿服务情况纳入国家诚信体系和个人信用评估体系，完善志愿服务的时间记录和证明制度。在升学、就业、晋升、贷款等方面，将个人志愿服务情况作为重要参考，特别是通过星级认证、评选表彰、“推优”入党等措施，有效激励团员成为注册志愿者。 利用新技术、新经济模式，实现组织公信力与社会化优势的有机结合。参考滴滴、UBER平台模式，基于人自身所在位置，可自愿选择周围需要提供志愿服务帮助的人群，在完成志愿服务后，受助人可以通过系统对志愿者服务进行评定认证，达到全社会人人志愿的服务氛围。 （作者系团天津市河东区区委书记） |
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