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案例：HR该如何帮助业绩差的员工提升绩效？ 网友爆料，山西长治一农商银行管理层通过当众打员工屁股进行业绩考核。视频显示，管理层拿着大板子当众打业绩差员工的屁股，女员工也打。 视频爆出后引发了大量网友的关注与讨论，处理考核结果不佳员工的根本目的应该是激励并帮助他们提升绩效，而该银行的这种做法不但达不到绩效考核该有的作用，反而会引发很多不好的影响。 那么，作为企业的HR ，从哪些方面入手才能帮助业绩差的员工提升绩效？ 绩效考核的结果一定要得到员工的认可 对于绩效表现差的，首先你要让人家认可你的评价吧，当他根本就不认可的时候， 你打死他也改变不了他的绩效业绩。如果不认可，先解决不认可的原因，是个人态度原因还是绩效考核指标不合理的原因，解决了这个再去解决接下来的问题。 我们面对绩效差的员工，最终是要绩效改善的，如何改善呢？作为领导应该提前做好分析，然后访谈的时候让员工自己分析，领导综合评价做补充。分析出来原因后，你要帮助他制定解决的方案，向他咨询需要的资源，从管理者的角度来帮他进行绩效改善。 当然，我们的改善要在签订纸质协议的基础上，有什么样的约定，达到什么样的效果，以及检验的方法。如果在一定的时间内改善还不合格，那就按照我们改善的约定来执行即可。 我们HR提供的是方法，最重要的是帮助和督促员工的直接领导来起到作用。（本部分内容由中人网会员“会飞行的草”分享） 搞清楚员工业绩不好的原因才能对症下药 对于业绩差的员工，如何提升？这里面更多的是涉及到员工绩效改善的问题。 其实我们在关注绩效改善的结果的时候，是否可以先分析一下绩效低下的原因，一个员工的绩效高低，取决于哪些因素呢？ 1.个人的问题，包括能力，态度，身体状况，家庭状况，及其他个人因素。 能力不高，态度不好，责任心不强，身体堪忧，家庭复杂，个人有那么几天等等，这些都会影响绩效的改善与提升。 2.企业的问题，包括企业氛围，考核制度，考核实施，评价环境，考核指标，结果应用等。 3.岗位与个人的匹配程度。 4.被考核者与考核者直接的关系与配合协作。 我们会发现，绩效低有好多的原因，但很多人往往更多关注的是员工个人，把问题都集中到个人身上，往往就出现，企业管理环境不佳，考核混乱，人际关系复杂，人岗不匹配，就一个劲提振员工。 医不治症！只有客观、务实找到症结所在，才能开具药方。可惜我们，在这方面做的很少！（本部分内容由中人网会员“shaobao0512”分享） 针对业绩差的员工想办法提升才是解决之道 业绩不好，在每一个组织或企业中总是存在的，没有业绩差的怎么能显示出好的呢，好坏总是有个相对而言的。在公司里，遇到业绩差的员工： 首先，那是公司不可缺少的一员。我们还是应该拿他当作我们其中的一员，耐心的帮助他寻找业绩差的原因；找出这些原因后再进行对症下药； 其次，能够通过培训解决的，找到合适的培训机构进行，或者找到经验丰富的老员工拜师都是比较实用的好办法； 再者，如果确实其自身条件不适合从事当前的工作，也应该对其调岗处理，把他放到更合适的岗位上去； 最后，经过多种措施进行批评教育整改仍然不能适应的就要依照绩效管理制度进行人性化处理，决不能出现视频里的违背人权的情况发生。（本部分内容由中人网HR9万友成员“sdkjrzb”分享） 可以有惩罚措施但一定要注意方式方法 作为改善业绩落后的员工的前提必须是了解落后员工的业绩差的原因所在，不能单纯靠鞭策类的方式，当然使用的这种方式的前提是之前有约定，如果完不成业绩约定惩罚的方式属于这种也可以执行，但惩罚之前和之后必须做到几点： 一、及时了解团队的短板，组织提升短板的培训； 二、利用现有团队人员中找到可以弥补短板的同事，组织分享； 三、约定改善的步骤及相关惩戒的措施； 四、作为团队的领导者，必须了解团队成员的特长，合理用人之长，避人之短。（本部分内容由中人网HR9万友成员“学习与充电”分享） 小结：员工业绩差 不是靠“打屁股”就能改善的 员工业绩差的原因有很多方面，HR要做的应该是提出合理有效的解决办法。单单以“打屁股”的方式体罚员工，对业绩的改善并没有决定性的帮助。想要帮助业绩差的员工提升绩效，就应该从考核结果入手，好好分析绩效低的原因，从而提出真正有效的解决办法。 |
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