 本文字数：3659字 阅读时间：12分钟 老中医接下来会有四篇文章讲方法论（这是第一篇），这是老中医对方法论项目的底层思考，也是对时间管理和战略能力的底层思考
由于涉及业务机密：
方法论是某种套路，但它不仅仅是一个套路或是 SOP（像是我们高中解数学题时的解题得分框架，根据已知条件，推导出结论），事实是我们期望以此为基础建构一套操作系统，进而作为战略落地的实现路径。 基于现实环境，利用有限的资源，通过各种方式/流程，达成目标 既然方法论不单单是套路（就像数学题的已知条件并不同），所以方法论究竟是什么？ 方法论是让全体员工了解公司的目标，方法论是收集 - 处理 - 创新的整套流程，方法论是精益组织及调用资源 我们每天说的方法论究竟是什么？ 直到现在这个节点，大家在搭的方法论本质是，上文提到的各种“方式/流程”，但方法论，并不仅仅是大家最近在写的方法论目录，方法论可以被拆成两块：
之所以我们要反直觉先梳理流程，而不是优先搞定“3年战略”类的目标或“人才盘点/融资”类的资源，尤其还通过SOP（方法论目录）入手，是因为 SOP 是整套系统里见效最快的 我们认为打造实现战略落地的有效路径是： 优化流程 - 盘点资源 - 明确目标 - 精益组织资源以实现目标 SOP 很好懂，比如出门要带“手机钱包钥匙卡”，否则今天忘记钥匙，明天忘记钱包，方法论就是工作版“钱包钥匙卡”，除了供你自己用，它还被用来快速帮助新人上手 举一个真实案例，老中医的团队每次有新人加入，他们从“装什么软件”“如何写文档不丑”甚至到“附近租什么房”，只要有问题，老中医就一条链接甩过去，而不需要絮絮叨叨的说半天 丢链接的另一个好处是输出能够一直稳定在平均线以上，而且是可以不断优化的，比如这次某个小伙伴提了一个问题，我就可以补在文档上，下次再有人问同样的问题，她就不会掉进坑里 需要强调的是，我们不需要让完全没有经验的小白看完能够上手做财务、设计，我们的核心目标是让有一定工作经验，只不过新加入乐纯的“新人”看得懂 新人常见困难是“找不到对接人”和“搞不清公司流程”，与其等着来一个新人就要烦你一次，不如一次编好方法论，新人一入职就能快速做出你想要的东西 PDCA 听起来很玄乎，但其实就是一个任务从开始到结束的闭环：
说的佛系点，这是“ 受想行识”或者“认知闭环”，说的实在一点是：
PLAN 最应提及的是那些“长期且重要”的事，在回顾各家公司战略不能落地的核心原因，是每个月的大事件并没有被拆解成王兴提到的“日拱一卒”的任务，更也没有人跟进 所以从长线看，这样的公司看起来都很忙（每天在救火），但没有长期的破局之道，陷入了低水平工作 - 救火 - 低水平工作的死循环，而想要解决这个问题，就是有一套非常清晰的优先级（价值观），每天按照优先级做事： 紧急任务＞已经约好的重要会议＞优先外包的任务＞日拱一卒（独立思考的问题）＞日常业务＞不需要脑子的劳动＞拒绝垃圾任务 做是 PDCA 的中心环节，我们强调以“团队周会+任务池”为核心，Todolist 作为员工私人可选的工具包的解决方案 如果你学过时间管理，你会发现这是团队版简易 GTD（GTD就是Getting Things Done的缩写，翻译过来就是'把事情做完'，是一个管理时间的方法。GTD的核心理念概括就是必须记录下来要做的事，然后整理安排并使自己一一去执行），而“团队周会+任务池”作为核心，可以同时实现 DO/CHECK/ACTION ：
而“团队周会+任务池”的逻辑下，开会就只需要快速确认哪些事情没有搞定，找出来原因，确认负责人怎么补锅，再让大家开好下周任务即可 从老中医团队数据看，例会时间全面压缩到 50 分钟以内，并且任务未完成率压低到了 10%以下 Check 是 PDCA 里最被低估的环节，对于数据驱动的业务模块，设置一套有效数据抓手，相比拍脑子能够有效推动业务增长
举个实操案例，如果你开家店，不能是今天销售额没达到就算了，明天达到了就和撞大运一样，这和守株待兔没啥区别，你要去做的是把销售额拆解成可被测量的数据抓手： 销售额 = 人流 * 目标人群比率 * 进店率 * 购买率 * 客单价 这些数你用各种技术都能够实时抓取，拥有了数据抓手，你才能知道怎么管好你的生意：“今天生意好是因为人流多，让我想想以后如何吸引更多人流”“今天生意不好是因为购买率太低了，是不是我们的店员对用户不够贴心？” ACTION 的本质就是总结经验后，输出下一步行动，人不可能同时踏进一次河流，但人经常会反复掉进一个坑，说出前者的是智者，常做后者的是智障 大部分人的工作具有相当强的重复性，而记吃不记打是一件非常普遍的事情，造成了大量时间被束缚在一些低水平的事情上，导致整个团队不能腾出手来解决真正能够破局的事情 所以如何破局？其实破局之道非常简单 你应该如何使用方法论 破局之道就是每次你想清楚哪些坑可以补，写在方法论里，哪些是你觉得比之前好的，写在方法论里 而在日常使用中，你需要做的就是把部门的方法论目录置顶，每天工作第一件事就是打开方法论目录，只要你开始用，创新就变成了自然而然的事情，之所以大家对创新有一种莫名的敬畏，是因为创新有两个意思：
前者是通常意义上说的创新，比如发明了电脑，互联网，原子弹，但你听起来是不是这个离一个食品公司实在有点远，同时技术的快速扩散，使食品公司基本上不能形成技术壁垒作为护城河 如果想要赢，唯一的方法就是增长，而要跑的比别人快，这就需要我们在用户和效率上持续领先 而要比别人的运营效率更高，并不需要你憋个大招，而是大家今天疯跑，明天躺倒的时候，你能够持续“每天前进三十公里” 迭代式创新正是一种积小胜为大胜的方法，完成迭代更新非常简单，你可以把方法论想象成一条从起点通往重点的最快路径，你只需要做三件事：
这样你下一次就不掉进坑里，坦率说，这件事情不应该考核，因为只要你忠实的执行这三步，你就离你预期的结果不会太远 方法论的最终形态 缺乏方法论的思维，你会出现以下病症：
是不是听起来是你经常会发生的事情，但为什么很多人会觉得方法论并不能帮到他们？ 之所以产生这样的感觉，核心原因就是方法论的调用成本太高，而想要解决这个问题，我们就会把所有部门的方法论转变成最终形态：
老中医在看了一些大公司的方法论后，老中医发现一个非常明显的问题，他们的方法论摞起来像书一样厚，半天都找不到，而我们需要的是什么呢？ 我们需要的是，如果我要看“XX会议”，“XX方法论”，我就不会花两分钟穿过一大堆不相干的信息，就能立马找到东西，所以像本书一样的方法论并不是我们需要的 之所以一开始让大家写成像一本书一样的结构，原因很简单： 你可以把过去的一两个月想象成清理一个从来没有被打扫过的房间，如何清理是最高效的？ 提个思考题：如果你看过《断舍离》或者《怦然心动的人生整理魔法》，你会很清楚最高效的打扫方法，就是把所有的东西都拉出来放到地方逐个清理，如果只是一个一个抽屉的收集，最后不是这里忘记，就是那里忘记 在日常工作及生活中，时常会发现这样低效的事情：看会的人在电脑里搜过来搜过去都找不到想找的文件，以至于有些人甚至能够记住这个文档叫什么名字 读过老中医文章的小伙伴都知道，这样对脑子带宽的损害有多大，之所以老中医从来不会被这种问题困扰，是因为在很早以前，我常用的文件入口就被放在一起，换而言之，我每天只需要打开一个文档，就能够找到我所有高频在使用的文件，这基本上能够解决 95%以上的日常需求 考虑部门协同和更新，我们采用在Quip上建方法论目录作为解决方案
这里有一个核心指导思想：放你真正用得着的东西，而不需要贪大求全 而这还不是方法论的最终形态，乐纯的小伙伴可以搜索“参考：如何使用乐纯 WIKI”，了解到方法论如何赋能于你的跨部门协同业务 下集预告 在这篇文章里我们主要强调的是 PDCA 的任务追踪和 SOP 标准化体系，但除了流程以外，战略和方法论还涉及很多，我们期望再次复述对战略的定义 基于现实环境，利用有限的资源，通过各种方式/流程，达成目标 在下一篇里，老中医会通过自己搭建团队的经验，为大家讲清楚如何基于现实工作，做精益的资源匹配以达成目标 本文特别感谢 插画师：碧碧波波 翻译师：伊娜 |
|
|
