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前言：前段时间公司运营，为了能使公司快速步入正轨，科学高效的顺利通过初创期，特地在网上寻找，整理了出来。 个人觉得特别好，适合老板，企业管理层，基层员工熟悉掌握并运用的一些方法 《温馨提示》：希望大家将每一个标题当做一个概念来对待，具体方法及措施自行整理，一定要背下来，在你的人生职业生涯中很重要，相当重要，特别重要 话不多说，直接上图 概述图 第一章 帕累托原则帕累托原则 1. 别名： a. 80/20 法则 b. 关键少数法则 c. 八二法则 2. 提出者： a. 意大利经济学家 帕累托 3. 概念： a. 所有变量中，最重要的仅有20%，虽然剩余的80%占了多数，控制的范围却远低于“关键的少数”。 4. 用途: a. 经济学 !. 许多产品的市场被约三个寡头垄断。 !!. 全球最富有的20％的人口控制着世界收入的82.7％。 !!!. 《参考：》世界GDP的分布，1989 [9] 五分之一人口 收入 最富有 20% 82.70% 第二 20% 11.75% 第三 20% 2.30% 第四 20% 1.85% 第五 20% 1.40% b. 科学 !. 一个理论所做出的预测越多，其中一些 廉价可测试的机会 就越大。 有更改，原因是便于理解 !!. 现有理论的修改 使得 新的独特预测 减少了许多，增加了少量 预测 将 难以测试 的风险. 第二章 MECE （穷尽和互斥原则）MECE （穷尽和互斥原则） 1，译为： 相互独立，完全穷尽 2，概念： MECE译为“相互独立，完全穷尽”。思维需要呈现出一个多层金字塔结构， 3提出者： 麦肯锡 4，用法： a，确定问题核心，统领分析思路 b，列举MECE条件，不重叠不遗漏 5，MECE 的常用分类法 a，二分法 b，过程法 c，要素法 d，公式法 5，矩阵法 第三章：SOP（标准作业流程）SOP（标准作业流程） 1，概念： SOP是作业人员的工作准则，将作业人员的工作予说明与规范，以达作业的一致性与标准性 2，产生原因 a，生产活动变得越来越复杂 b，因为很多生产活动的安全后果很严重 c，SOP可以帮助工序的改进优化 3，作用 a， 提升个人工作效率，规范工作方式。 b, 建立工作标准，提升员工工作效率， c, 提高工作质量，规范标准 第四章 SMART（目标制定的原则）SMART（目标制定的原则） 1，提出者： 马里兰大学洛克教授 2，5要点： a，S（Specific）——明确性 b，M（Measurable）——衡量性 c，A（Attainable）——可实现性 d， R（Relevant）——相关性 e，T（Time-based）——时限性 3，作用： a，制定团队的工作目标， b，员工的绩效考核 第五章 KPI（关键绩效指标）KPI（关键绩效指标） 1，概念： 关键成功要素，KPI的基础是二八定律：“80/20”的规律，即20%的骨干人员创造企业80%的价值 2，与二八定律关系： 二八原理为绩效考核指明了方向 3，特点： a，对公司战略目标的分解 b，对绩效可控部分的衡量 c，KPI是对重点经营活动的衡量，而不是对所有操作过程的反映 d，KPI是组织上下认同的 4，作用： a 根据组织的发展规划/目标计划来确定部门/个人的业绩指标 b 监测与业绩目标有关的运作过程 c 及时发现潜在的问题，发现需要改进的领域，并反馈给相应部门/个人。 d KPI输出是绩效评价的基础和依据。 5，优点： a．目标明确，有利于公司战略目标的实现 b．提出了客户价值理念 c．有利于组织利益与个人利益达成一致 6，缺点： a．KPI指标比较难界定 b．KPI会使考核者误入机械的考核方式 c．KPI并不是针对所有岗位都适用 第六章 PDCA（戴明环）PDCA（戴明环） 简称：PDCA是Plan-Do-Check-Act 提出者： 戴明 概念： 企业如果要提升产品的质量，就需要周而复始地执行这个循环 第七章 Checklist（检查清单）Checklist（检查清单） 1，规划工作流程， 2，利用简单的管理工具，提升社会生产力 第八章 WBS（工作分解结构）WBS（工作分解结构） 1，定义： 以可交付成果为导向对项目要素进行的分组，它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。 2，创建WBS的方法： a .类比方法 2 .自上而下的方法 3，用途 a，项目管理软件 b，应用比较多的领域 4，1987年推广到民用领域 第九章 Agile（敏捷项目管理）Agile（敏捷项目管理） 1，定义： 是规划和指导项目流程的迭代方法。 2，布道者： Jeff Sutherland 3，结合了PDCA和WBS的思想核心 4，2011年，美国犹他州发表《敏捷软件开发宣言》 第十章 GTD（计剔地）
GTD（计剔地） 1，提出者 David Allen 2，核心概念： 1，GTD的核心理念概括就是必须记录下来要做的事，然后整理安排并使自己一一去执行 3.核心原则 收集、整理、组织、回顾、执行 4，核心理念 将你心中所想的所有的事情都写下来并且安排好下一步的计划，你才能够心无挂念，全力以赴地做好眼前的工作，提高效率。 |
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来自： blackhappy > 《我的图书馆》
