作者：邓玉金内训组织流程 第一条：本培训组织程序适用于公司人力资源部培训组织者，培训组织者应依照以下程序组织培训。 第二条：提出培训。 培训组织者按照年度培训计划安排培训。新员工岗前培训、管理技能培训等需报培训中心并人力资源部领导，经批准后按照计划时间实施。 第三条：培训计划的申报。 申报培训计划 在培训计划实施前30天，应以书面形式向人力资源部领导申报培训计划。书面培训计划包括培训目的、培训时间、地点、培训对象、人数、培训教员、具体培训安排等。 第四条：培训前的准备工作。 工作单 培训计划批准后，培训组织者将培训任务逐项分配到相关责任人（如：内部讲师等），明确每个责任人所负责的事项和完成时间。培训组织者应督促各责任人按时完成交办的工作。 讲师 1) 内聘讲师 教员如果是公司内聘讲师，则需在培训开始前15天，以书面和电话的形式通知讲师本人。将“关于_______培训授课的通知”发至讲师本人。在培训开始前一天，以电话的形式提醒讲师本人做好授课准备。 如需公司领导讲话，则需在培训开始前3天与公司领导联系，确定领导讲话时间。 2）外部讲师 如果需要外部讲师，则需在培训开始前30天与讲师联系并确定上课时间、课程内容、所需的教学辅助设施及差旅费用、食宿费用等安排。 教材 培训开始3天前与讲师联系确定培训教材，并在下发通知中通知所使用的教材。 教室 确定培训地点后，在培训开始两周前预订培训会议室，在培训开始前2天检查培训教室情况。教室检查的内容包括教室的讲台、座椅的安排、横幅的悬挂、白板、投影设备、电源、电器设备的完好程度，以保证教室符合教学要求。 其他教学资源 在培训开始前7天，联系制作横幅。并在培训前1天将横幅悬挂在培训教室。 在培训前1天，准备好白板、白板笔、投影仪、电脑等教学设备，并调试好有关设备，保证设备完好。 重要培训或有集团领导出席讲话的培训课程的前3天，通知摄像人员对培训课程进行摄像，准备和调试摄像设备。 下发培训开课通知 培训开始一周前，通知参加培训人员做好准备。通知内容包括培训内容、培训目的、培训时间、培训地点、教员、参加人员、课程安排、车辆安排等，并强调培训纪律。 准备培训相关文件 培训前2天，准备好培训教材、学员名单、开课通知、《培训课堂管理制度》等相关文件。如果有执行层以上领导参加，则需根据参加领导的人数准备书面的日程安排。 培训前1小时，检查相关文件是否准备好。 第五条：培训课的组织。 培训课进行的当天，在开课前提前半小时到培训教室，检查设备和横幅、桌椅的摆放。将日程安排放在主席台，主席台落座人员各一份。 通过电话督促教员、培训人员按时参加培训。了解执行层以上领导讲话的时间，以便根据领导的安排随时调整课程的安排。 第六条：培训期间。 1）考勤。如实记录学员考勤情况。如请病假或事假，需在培训开始前与培训负责人联系。 2) 开课前，应简单介绍培训讲师和培训目的、内容，可适时安排领导讲话。 3) 授课过程。 讲师授课时，培训组织者的任务是协调并保障课堂运行的各个环节。 保证各教学辅助设备如电脑、投影仪等运转良好，保证白板笔足够使用。保证课堂纪律。在宣读培训纪律的前提下，随时注意培训学员的课堂纪律情况。 第七条：培训结束后。 1) 收缴培训体会或进行考试。 培训结束后根据培训课程的安排进行考试或要求培训学员上缴培训体会。 如果安排考试，则需在培训结束前由讲师出具考核试题，按照培训学员人数复印考核试题。培训结束当天安排考试，根据需要由讲师或培训组织者监考。考试结束后收缴试卷，根据需要交讲师或培训组织者批改试卷。 如果不安排考试，通常需培训学员每人上缴一份培训体会。上缴体会时间在培训结束一周内。培训组织者在培训前宣布上缴体会时间。并在截止日期前2天，督促各部门文秘，要求学员及时上缴。体会收齐后，归档，并选择4-5份体会附在培训总结后上报人力资源部领导，重要培训报公司领导。 2) 发放结业证书 培训开始后1天，根据参加培训人员名单准备并打印培训结业证书。结业证书打印出来后报总经理或副总签字。培训结束后，发放结业证书。 重要培训需举行培训结业仪式，由执行层以上领导亲自发放结业证书。 3） 结算培训费用、培训记录存档备案 培训结束后1周内，培训组织者应将培训教材、学员名单、结业证复印件等培训记录进行存档。 4）上报培训总结 培训结束后1周内，上报培训总结。培训总结内容包括讲师、学员情况、培训进行情况、培训课程、培训效果、培训出勤、培训纪律等，并附上培训考试成绩或4-5份学员写的培训体会。培训总结呈报人力资源部领导，重要培训需同时报公司领导。 |
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