第一式 用户思维用户思维是互联网思维的核心。其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。 用户思维,是指在价值链各个环节中都要“以顾客为中心”去考虑问题。
第二式 简约思维在产品规划和品牌定位中,要力求专注和简单。 而对于产品设计,则力求简洁和简约。简约,意味着人性化。
第三式 极致思维极致就是把产品和服务做到最好,超越用户预期。 只有极限思维,才有极致产品。
第四式 迭代思维迭代思维体现在两个层面,一个是“微”,小处着眼,微创新;一个是“快”,天下武功,唯快不破。传统企业需要一种迭代意识,即使乃至实时地把握用户需求。 第五式 流量思维流量意味着体量,体量意味着分量。免费往往是获取流量的首要策略。 量变才能引起质变,要坚持到质变的“临界点”
第六式 社会化思维在社会化商业时代,用户遗忘的形式存在。利用社会化媒体,可以重塑企业和用户之间的沟通关系。利用社会化网络,可以重塑组织管理和商业运作模式。
第七式 大数据思维大数据的价值不在大,而在于挖掘和预测的能力。大数据思维的核心是理解数据的价值,通过数据处理创造商业价值。数据资产成为核心竞争力,小企业也要有大数据。
第八式 平台思维平台是互联网时代的驱动力。平台战略的精髓,就是构建多方共赢的平台生态圈。善用现有平台。让企业成为员工的平台。 第九式 跨界思维互联网企业的跨界颠覆,本质是高效率整合低效率。寻找低效点,打破利益分配格局。携“用户”以令诸侯,敢于自我创新、主动跨界。 互联网时代与工业时代的对比 |
|