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互联网不仅仅是一种技术，不仅仅是一种产业，更是一种思想，是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力，创造明天更重要的是改变思想，通过改变思想创造明天。——阿里巴巴董事局主席 马云 互联网其实不是技术，互联网其实是一种观念，互联网是一种方法论，我把它总结成七个字，“专注、极致、口碑、快”。——小米公司董事长 雷军 传统企业很土，互联网公司太洋，土的看不懂洋的，洋的看不上土的，把洋的和土的杂交在一起，以技术为核心，以人格为基础，以资本为架构，以模式为驱动，以粉丝为支撑，这就是未来30年的商业形态。——赤道投资创始人 张东强 你若问我...... 今天，创业者最需要修行的是什么？ 我毫不犹豫的告诉你：驾驭杠杆的能力。 什么是杠杆？ 互联网。 驾驭杠杆，不是非要当网红，也不是让你去做直播，更不是让你去做网络推广，而是要深度思考一下，能够借助杠杆做点什么？ 比如：借助杠杆去学习，借助杠杆去成长。 当下，每个人都是焦虑的。 为事业的未来担忧，于是都纷纷想开拓第二职业，为什么那么多人选择了抖音、快手、直播、直销、微商？！ 为什么？ 因为，都看重了积累性。 一方面是自己积累了这么多年的人脉，应该来次变现。 二方面是越做越轻松，金字塔嘛，自己逐步就会到了塔顶。 虽然，咱知道是泡沫。 但是，他们信。 我给身边人的建议有两点： 第一、守住目前的领域。 第二、把稳不轻举妄动。 人到中年，再从头去做一些生计类的业务，其实就是作死。例如：开个美容院，开个烟酒店，开个饭店、搞建材、做装修。 都白搭了。 等于我们从0进入了小商小贩模式。 那么，什么领域值得我们进入呢？ 就是哪怕不赚钱，但是我们痴迷，然后呢？ 在我们喜欢的前提下，借助互联网的杠杆去做点事，例如去写点东西，去拍个视频，去输出自己的痴迷。换句话说：就是要把自己的优势，通过杠杆，放大无限倍。 关键要专注，专业。 单纯的写写文章，偶尔的去拍一些小视频。 不可能火。 网红就是亿里海选，没有真本事是很难脱颖而出的，为什么网红很难持续红？因为，不断有人更有本事。 扯远了，回到正题。 互联网时代， 名利双收的九大思维。 第一大思维：用户思维 关于经营理念和消费者 用户思维是互联网思维的核心，其他思维都是围绕用户思维在不同层面的展开，简单点说：一切以顾客为中心，去考虑问题。 得“用户”者得天下。 1、要充分重视顾客，聚集顾客。 2、要了解顾客心态，在归属感、存在感和参与感上下功夫。 3、要意识到互联网的“长尾经济”。 4、让用户参与到产品研发与设计当中，即C2B模式。 5、让用户参与品牌传播中，即粉丝经济。（经营粉丝—培养铁粉-社群经济） 6、用户体验是最强的投资回报率和重要的绩效考核。 7、用户体验要前置，要让顾客感受到，不要把精力耗费在擅长而无意义的点。 第二大思维：简约思维 在产品规划和品牌定位中，要力求专注和简单。 而对于产品设计，一定要简洁和简约，更重要的是人性化。 专注，少即是多。 越专注，越专业！ 尤其对于中小创业者来讲，在创业时期，做不到专注，就不可能生存下去。 简约，就是美。 外在部分，要足够简洁。 内在部分，要操作简化。 简约意味着人性化，是人性最基本的东西。 人性是懒的，能躺着不坐着，能坐着不站着，你能让我少走一步，我就更愿意用这个产品。 张小龙原话：自然往往和人的本性相关，微信的“摇一摇”就是以自然为目标的设计，“抓握”“摇晃”是人在远古时代没有工具时，必须具备的本能。 第三大思维：极致思维 极致就是把产品和服务做到最好，超越用户预期。 只有极致思维，才有极致产品。 打造让用户尖叫的产品，服务即营销。 如何打造让用户尖叫的产品？ 1、痛点：用户需求必须是刚需，是用户急需解决的问题。 2、痒点：工作和生活有别扭之处，也就是乏力又欲罢不能。 3、爽点：击中用户的G点，让用户产生兴奋尖叫。 如何理解服务即营销？ 1、极致就是超越预期。 2、进入并了解用户的内心世界，彼此可以感同身受的心。 第四大思维：迭代思维 迭代思维体现在两个层面： 一个是“微”，小处着眼，微微创新。 一个是“快”，天下武功，唯快不破。 传统企业需要一种迭代意识，实时把我用户需求。 小处着眼，微微创新： 你的产品可以不完美，但只要能从用户心里最甜的那个点，把一个问题解决好，有时候就可以四两拔千斤，这种单点突破就是“微微创新”。 众多的微创新，可以引起质变，形成变革式的创新和颠覆。 天下武功，唯快不破： 互联网时代，速度比质量更重要，客户需求快速变化，因为，不追求一次性满足客户的需求，而是通过一次又一次的迭代让产品的功能更加丰满。 第五大思维：流量思维 流量意味着体量，体量意味着分量。 免费，往往是获取流量的首要策略。 量变才能引起质变，要死磕入口和流量。 免费，是为了更好的收费。 想玩互联网，必先“自宫”，让用户端没有成本，这样在产品上会不断创新，然后再来建立后端的商业模式，这才是互联网和移动互联网的法则。 互联网企业最妙的事情，就是当用户达到一定规模之后，突如其来的“质变”，QQ从一个聊天工具变成了一个社交平台，微信从一个约炮软件变成了一个互联网入口，成就了一个腾讯帝国。 第六大思维：社会化思维 在社会化商业时代，用户遗忘的形式存在，利用社会化媒体，可以重塑企业和用户之间的沟通关系，利用社会化网络，可以重塑组织管理和商业模式的运作。 社会化媒体，最重要的特征就是人基于价值观、兴趣和社会关系链接在一起。 公司面对的用户，是以网状结构的社群形式存在的。 社会化媒体的本质是什么？ 很简单。 就是人人都是自媒体。 张小龙说：再小的个体，也有自己的品牌。 第七大思维：大数据思维 大数据的价值不在大，而是在于挖掘和预测的能力。 大数据思维的核心是要理解数据的价值，通过数据处理创造商业价值。 数据资产就是核心竞争力，小企业也要有大数据。 在大数据时代，数据已经成为企业的重要资产，甚至是核心资产，数据及数据专业处理能力，已经成为企业的核心竞争力。 而当数据成为资产时，企业战略应该从“业务驱动”转向“数据驱动”。 海量的用户行为看似零散，但背后隐藏着必然的消费行为逻辑，大数据能够分析产品在各区域，各时间段，各消费群的库存和预售情况，从而进行市场判断，并以此为依据，进行产品和运用的调整。 第八大思维：平台思维 平台是互联网时代的驱动力。 平台战略的精髓，就是构建多方共赢的平台生态圈，善用现有平台。 让企业成为员工的平台。 未来商业的竞争，不再只是企业与企业的肉搏，而是平台与平台之间的竞争，甚至是生态圈与生态圈之间的战争，单一的平台是不具备系统性竞争力的。 互联网时代，“火车跑得快，全靠车头带”的火车理论，已经让位于动车理论，每节车厢都有一个发动机，这样整体速度才会提上去。 对企业来讲，不应该只有老板是发动机，每个人都要成为发动机。 第九大思维：跨界思维 互联网企业的跨界颠覆，本质是高效率整合低效率。 寻找低效点，打破利益分配点。 携“用户”以令诸侯，敢于自我创新，主动跨界。 所以，互联网颠覆的本质，就是对传统产业要素的重新分配，是生产关系的重构，从而提升运营效率和组织效率。 互联网跨界进入的时候，思考都是怎么能够打破原有的利益分配，干掉最大利益方，这样才能重新洗牌。 传统企业的领地，正在被越来越多的互联网公司侵蚀，甚至一些明显占有优势的传统企业，也难以抵挡互联网新生态的冲击。 不少领先的企业有了“富二代思维”，依仗资源，反而缺乏竞争。 互联网思维9问： 1、对于每种思维，你能举出一个反例来吗？ 2、我是小公司，哪里获得大数据？ 3、为什么微信红包人人用？ 4、我是沃尔玛的供应商，我也要瞄准互联网？ 5、房地产行业会被互联网颠覆吗？ 6、互联网时代，企业竞争力会有哪些改变？ 7、用户数量多，就一定能成事吗？ 8、传统企业可以抱团联合，对抗互联网企业吗？ 9、你是洋货，还是土鳖，还是计划洋土杂交？ 特别提醒： 下半年，请把你那些多余的时间和精力放在你喜欢的事或者人上，将你该做的、擅长做的事做到极致，你的世界会精彩很多！ |
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