什么是执行力
第一大原则:客户第一,自我第二这里的客户是一个广义的概念,与我们接触的,需要我们提供服务的人员,都是我们的客户,包括上司、下属。 客户第一,自我第二,这要求我们在工作中,一定要体会客户的情绪和想法,理解客户的立场和感受,并站在客户的角度去思考和处理问题。 很多销售人员,只热衷于证明自己比客户知道的多,而不管客户是否满意;有的则只是想从客户身上索取,而不是为客户创造价值。 当客户不满意时,各种理由都没有用。 第二大原则:团队第一,个人第二这一原则讲的是团队精神,讲的是顾全大局。
世界上,凡是强大的团队,都是成员愿意为团队奉献的团队。当个体愿意为团队做出奉献的时候,他们整体利益最大。 覆巢之下无完卵,团队解体了,整体利益没有了,还谈什么部门利益,个人利益呢? 执行中,谁都难免会有自己的想法,担心自己的利益,挂念自己的前途。 其一 、当个人、部门利益与团队利益发生冲突时,舍小我,保大我,局部的牺牲换来的是整体的胜利 其二、当个人、部门的想法与团队的想法偏离时,本着求同存异的原则,共同推动团队的执行,而不是一意孤行 其三、当个人、部门的执行与团队的执行不合拍时,迅速进行调整,以保证整体的进度。 第三大原则:行动第一,想法第二唯一性:狼之所以成为狼,就是因为它的胃里只能消化肉,不能消化草。狼也想成为善良的动物,但狼也知道自己的胃只能消化肉,所以狼唯一能做的只有干干净净的吃掉每次猎物。 敢要求:老板之所以能成为老板,就是敢于争取,敢于发现,敢于掠夺,敢于占有资源。 要行动:行动了不一定会成功,但没有行动是绝对不会成功的。 简单的行动比智慧的思考更重要。 第四大原则:结果第一,理由第二
第五大原则:服从第一,创意第二
服从是执行的前提,任何执行都是从服从命令开始的。没有服从,执行就会失去方向;没有服从,执行就会乱套;没有服从,执行就不可能达到既定的目标。 服从,是个人服从团队,下级服从上级,少数服从多数。 服从就是服从,不能因为自己认为是不正确或不公正就不服从。 服从,首先要从方法上学会服从,对上级的命令,你必须直接了当的接受,并立即落实。其次,还要从心态上真心的服从,决不能顺而不从。必须记住,服从是为了最终的结果,结果永远是第一位的。 接下来谈谈执行力运作中如何保障执行力第一、服从命令:凡是决定了的,就是对的一件事情该不该做,在决策 阶段已经决定,在执行阶段,要做的是不折不扣地落实,而不是回头讨论这件事对不对,否则就不可能有业绩。下级不能养成怀疑上级每一个决定的习惯,下级掌握的信息是有限的,认识的高度是有限的,眼光的宽度是有限的,思考的深度也是有限的,往往很不全面。 第二、立即行动执行开始前:决心第一,成败第二 执行开始后:速度第一,完美第二 第三、恪守职责1、责任比能力更重要 2、认真第一,聪明第二 3、不越位,不错位,不缺位 4、锁定责任 ,锁定结果 5、潜力是逼出来的 第四、严守纪律1、纪律是执行力的保障 2、尊重制度 3、法不容情 4、罚大立威 第五、细节到位执行力的乘法原理:有这样两组算式,一组算式是: 0.99×0.99=0.9801 0.99×0.99×0.99=0.970299 0.99×0.99×0.99×......= 如此一直乘下去,结果会越来越小。如果我们工作标准是1,那么0.99就是还行,还凑合,但团队执行力在无数的细节问题的累积中越来越差。 1.01×1.01=1.0201 1.01×1.01×1.01=1.030301 如此乘下去的结果就是越来越大,我们每一个人的工作也是中如此,如果本职工作比标准要求的多做一点点,那么你的事业就会在这些细节的积累当中蒸蒸日上,越做越大。 当然,注重细节的同时,教会员工ABCD分类做事法则、抓重点,否则诸葛亮都是注重细节而累死的,何况普通人。 第六、高效工作1、第一次就把事情做对。 2、要事第一:第一,重要且紧迫的事;第二,重要但不紧迫的事;第三,紧迫但不重要的事;第四,不紧迫也不重要的事。 一事一清,今日事,今日毕。 3、专注重复:简单的事情重复做,做到了极致就是绝招,绝招就是执行力、竞争力。事业的成功者,执行力强的人,做事都非常专注,有定力,从不三心二意。 4、跟进督办: 第七条懒得打字,直接截屏PPT给大家 执行的两大关键:先用心,后用脑人生就有两条路 第一条,有本事让别人成为你的心腹知己。 第二条,有本事成为别人的心腹知己。 这是几年前对员工培训的PPT,若网上有相同内容的,请告知! |
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