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创新是改变旧秩序、旧规则、旧格局、旧风气、旧习惯、旧思想的重要途径和方法。人们都喜欢创新，也希望自己站在创新的阵营。但是，人们又特别惧怕创新，因为创新将带来前所未有的重塑，必将触及既得利益、核心利益和潜在利益，甚至有可能带来彻底颠覆。由此可见，创新是让人们又爱又恨。不过，不管是爱是恨，创新步伐及趋势不可逆转，那么，怎样让创新成为企业发展的强大驱动力呢？ 第一个策略：提前识别保守的风险。 社会万事万物的发展过程中，有渐进式变化，也有颠覆式变化。在渐进式变化的时代，人们的主要焦点放在如何改善和优化的上面，以此不断获得从1至N的发展；在颠覆式变化的时代，人们的主要焦点放在如何改变和创新的上面，以此不断获得从0至1的发展。从1至N的发展，属于非常可靠的规模化模式，只要规模足够大，尽管利润率下降，但绝对利润总额不降反升，这让每一个参与者都能有安全可靠的预期。从0至1的发展，属于极难控制的跃化模式，规模不再有价值，速度也失去了动力，而且现有的战略资源、战略人才、战略能力、战略组织都不支撑全新的模式，这让每一个参与者都有极大的恐慌，风险和收益均呈正向增长（即风险越大，收益越大）。我们可以用一个简单的例子来解读从0至1的发展，如最开始出行都使用马车，大家差距不大。突然之间，同行的其他人使用高速火车出行，这个时候，那些习惯使用和继续使用马车的人，就没有办法与使用高速火车出行的人比速度和效益！所以，我认为，时代的发展，本质上就是生产力的发展。如果生产力没有得到革命性发展，时代就不可能有大发展的鲜明特征。不管我们拥抱时代的早和晚，只要不拥抱时代，一定会被时代残忍淘汰！ 【特别提示】我们是不是能够充分驾驭创新带来的巨能量，关键要看自己的思想是否还在那抱残守缺！保守必然逐渐落伍，创新必然引领时代！ 第二个策略：用心打开定位的限制。 人类自身及人类创造出来的组织，必定都会有自己的定位。这个定位，有可能是内设的，也有可能是外设的；有可能是主动渴望的，也有可能是被动强加的；有可能是固定不变的，也有可能是动态迁移的；有可能是科学的，也有可能是非科学的；有可能是正价值的，也有可能是负价值的；有可能是清晰的，也有可能是模糊的；有可能是不断老化的，也有可能是始终新鲜的。一个好的定位管理，它能帮助人类及人类创造出来的组织实现健康成长；一个不好的定位管理，它能影响人类及人类创造出来的组织陷入失败循环。由此可见，提升对定位的正确认识和加强对定位的科学管理，具有非常重大的现实意义及价值。譬如，某单位负责人对于自己及团队业绩表现非常不满、非常无奈，却总是找不到突破口，总是盯着困难、麻烦和障碍。只要这个负责人不跳出固有的思维惯性，这些困难、麻烦和障碍就成为了难以跨越的天险，继而一定会被贴上失败者“有心杀贼、无力回天”的标签。这个失败者标签，不管自己贴的，还是他人贴的，都是一种负能量的暗示和定位！实际上，这些困难、麻烦和障碍，本身没有什么大不了！只要下决心攻破，一天不行用两天，一人不行用两人，总能实现突破。自己的思维及能力不行，或者自己暂时无法跳出来，还有你周围的同事、上司，以及你身边的朋友和众多高人的智慧，都是你可以利用的资源！从这个角度，面对不理想的结果，我们不能钻进牛角尖，也不要将自己赶入死胡同，而要领会“退一步海阔天空”的内涵。这个退一步，不是让我们放弃目标，而是让我们从现在的纠结中退出来，选择新的思路、新的方法、新的资源、新的价值！请大家记住，限制我们不能达到满意状态的，绝对不是他人，而是自己的思维！我们若将自己定位在失败者的阵营，即使真有大罗神仙在世也救不了我们，因为自己才是自己命运的真正主宰！我们要打开思维这扇窗，用好定位这杆枪，让每个人恢复到信心满满、智慧充盈、活力十足的最好状态！加油！ 第三个策略：决心迈出破局的步伐。 一般人谈到创新这个话题，总感觉自己与它无缘，总认为它是那么高不可攀，总认为自己不具备这方面的能力。在我看来，只要你使用有效方法及思路，实现了革命性的改善及进步，都可以视为创新或创新的贡献。实际上，创新离我们并不遥远，它就住在我们的心里，融合在我们的智慧里，很早就与我们实现了亲密融合。不过，在我们成长的过程中，习惯的力量慢慢牵引我们朝某些固定的模式、路径、方法、方向上发展。许多原本就有的模式、路径、方法及方向，因为我们受习惯的束缚，产生了视而不见的盲区。由此可见，创新是我们的本能，习惯的舒适区则努力让我们只看到有限的范围，成功或失败的经验，进一步加深了某些刻板的认知。譬如，每个人都渴望得到别人的赞许和认可，为了得到它，我们就想尽办法做别人希望的，历史上周幽王的“烽火戏诸侯”，就是经典的案例。这样的事情，不仅昏庸的周幽王做了，而且我们很多人都这样做过，只是不自知、不自察而已！关键人物的赞许和认可，固然很重要，但关键成果的创造才是更重要的事情！可惜的是，有些人揣着明白装糊涂，总是干些逢迎奉承的表面工作或盯着那些不能创造价值的特定领域，根本就没有下功夫创造关键成果，也不能静下心来练好创造关键成果的本领，如何能实现“从不合格到合格、从合格到优秀、从优秀到卓越”的大跨越呢？所以，我们下决心迈出破局的步伐，就要先搞清楚自己应该对企业交出什么成果，这些成果是不是与规模及利润增长高度正相关，是不是符合“销售额最大化，经费最小化”的经营原则？在此基础上，我们可以做大胆的尝试，因为经营企业不是考场上的封闭式高考，而是可以集众智、合众力的开放式高考！高中生参加高考的目标是考取心仪的大学和理想的专业，而我们企业参加高考的目标是获得持续稳健的发展与理想的综合收益！请大家牢记，我们不要(或不能)满足于低质量的规模增长与利润改善，而要努力追求高质量的规模与利润增长！加油！ 第四个策略：创建全员创新的文化。 “统一信仰、统一目标、同一条心、同做一件事”是志高人的共同行为准则，“集体向上经营、集体向上追求、集体向上奋斗”则是共同行为准则落实到具体经营管理中的必然要求。这里的集体，不仅仅指经营管理层要集体行动，同时要覆盖到最基层的集体行动、上下级之间的集体行动、跨系统的集体行动以及与外部合作伙伴的集体行动。由于企业战略协同发展及参与市场竞争的需要，经营管理必须确保持续改善和持续进步，不断提升综合竞争力和整体经营效益。怎么去实现这个经营目标要求？我认为，没有什么捷径可走，必须紧紧依靠全体干部和所有员工！人是企业最宝贵的资产，也是最强大的生产力和财富源泉！我们的干部把员工看成什么，他们就会贡献出什么！换句话说，如果我们的干部没能把员工的聪明才智充分发掘出来，那绝对不是员工不行，而是我们的干部不行！若要问原因，无非有三种，即：要么是我们的干部不重视，要么是我们的干部不专业，要么是我们的干部不得员工的心！不管属于哪一种，都是我们干部的责任！善于用人并将人的潜能激发出来，这是干部必须亲自狠抓的工作！由此可见，我们的干部若是不能把员工的聪明才智释放出来，就不可能开创全员创新的局面，更不可能打造出全员创新的文化 第五个策略：活用进退动静的策略。 当今世界，技术发展一日千里，人类发展脑洞大开。这些年，工业正在从1.0时代进化到4.0时代，通信技术也正在从1G标准进化到5G标准。事实上，时代所发生的剧变，不仅仅是物技术发生了革命性的变化，而且是脑技术发生了革命性变化。脑技术本来就是物技术发展的内核源泉，而脑技术越来越深层的革命性变化，必将推动物技术革命迈入前所未有、千变万化的全新格局。正如日本企业推行精益生产及阿米巴经营一样，设备的先进性不再是关注的核心，人的本身才是必须关注的核心。在精益生产模式里面，他们创造了“人的自动化（即自働化）”，与设备的自动化相区别；在阿米巴经营模式里面，他们创造了“阿米巴组织（即每个人都是数据量化和进行市场交易的经营主体，向下分解到不可分的层次止步）”概念，与传统的服从和机械执行相区别。由此可见，现代企业最重要的资产不是资本和技术，而是人才。企业看重的不应该是人的体力，而是人的智力；企业看重的不应该是人的过程，而是人的结果。所以，各经营单位一把手要拥抱创新，同时让创新驱动成为最重要的进步动力源泉，必须先启发、点燃、激活、增进人的智慧。大家在开发人的智慧（组织智慧）之前，必须先打开自己的智慧。在有效的创新世界里，解决一个问题，从来不会只有一种方法，从来不会有不可能，从来不会遇到阻力便放弃探索，从来不会只关注自己或内部的智慧贡献，从来不会固化在某一类逻辑路径上，从来不会将自己带入死胡同！大家可以根据需要做好进退调整，当进则进，当退则退，在进退之间做到游刃有如；大家可以根据需要做好动静管理，动的时候无限制头脑风暴，静的时候无干扰自由畅想（或苦思冥想），在动静之间找准决策核心与进攻核心。【特别提示：人类的脑海里，本具无上智慧，关键在于清虚致静，排除内心干扰，坚定前进信念，勇敢迈出实质行动。心灵自由，才有智慧自由；智慧自由，才有创新自由。只要我们努力做到进退自如、动静相宜，必定能在创新的阳光大道上越走越远、越走越高！加油！ 第六个策略：把玩精准创意的自由。 在这个信息大爆炸的时代，有益信息与无益信息同倍增长，各种有组织或无组织的信息令人眼花缭乱、真假难辨。不过，基于大数据的互联网搜索引擎，可以给我们提供精确导航，可以帮助我们更快到达目的地。当然，我们要驾驭好搜索引擎，必须从目的出发，圈定关键词，对搜索出来的海量信息要进行比较、筛选、验证，再结合需求收集信息、处理信息，最后让信息为经营贡献价值。从这个信息开发使用的过程来看，我们必须对信息管理的全流程、全要素建立基本的认知框架，同时要掌握如何从海量信息中找到有价值的信息，这就像我们要去大江大河大湖大海取水一样，必须借助现代工具，才能找到适合经营目标要求的那个类型的水。同时，我们也要看到，不是所有信息都能够从互联网中获取到，有很多是来源于内部系统，甚至是你周围的同事、上司、下属，还有可能是你的老师、同学、朋友。还有一种情况，我们所要的信息，就在自己所掌握的知识库里（脑海里、个人电脑里、个人文件里、个人书籍里）。我为什么在讲精准创意的时候，先要谈如何对信息的管理与开发利用呢？因为我们的创意功夫，来源于信息的收集、验证、分析、整理、储存、升华、开发与利用。譬如，我们要解决产品原材料成本高的问题，肯定有很多种路径。当我们发现与现有供应商谈判无法降低成本、开发全新供应商也不能降低多少成本，通过优化工艺设计对减少原材料用量的效果也不明显，决定采用替代新材料。这个时候，我们既要清楚现有的原材料具备哪些特性，又要知道满足了产品的哪些功能需求。在此基础上，我们可以放大范围搜索目标材料。到了这个环节，技术团队对材料认识的广度、深度，将起到决定性的作用。但是，我们也不要忽视情报部门提供的信息。当然，如果知道有内部专家或外部专家对前沿材料有研究，那么，我们就很有可能找到更佳的替代方案！空调用的铜材料，可否改为其它合金材料。除了金属外，非金属材料一样可以去探索！总之，要达到把玩精准创新的自由高度，首先必须有兴趣，接下来要有解决问题框架，然后要有不走寻常路的思维视角，最后要有不偏离目标的清醒定力！用心把玩，自由把玩，痴迷把玩，这就是精准创意应追求的新境界！ 第七个策略：唤醒习以为常的意识。 每个人都清醒地知道，自己本具巨量的智慧潜能，还有非常大的开发空间。为什么开发不出来呢？主要的原因是形成了习以为常的意识。这种习以为常的意识，它一旦在人类的脑海里根深蒂固，让人类在不自觉中亦步亦趋，不会有一丝丝违和感。而且，若没有外部的强烈刺激（高人的当头棒喝、绩效结果惨不忍睹、不断拉大的客观差距），人类通常是很难走出来的。由此可见，我们要实现大规模、高质量的创新，必须让更多的摆脱习以为常意识的控制，将志高人的“有什么方法比现在做得更好”用到极致。譬如，某区域销售业绩一直没有起色，换了几任总经理还是一样，甚至越换越差。我们若要用创新方法解决销售业绩不佳的问题，就不要再简单地采取换人的方法，也不能采取干脆放任不管的态度。首先，我们要对该区域存在问题进行深度的系统识别，不要简单地坚持结果导向和行使奖惩权力；其次，我们要对调研分析出来的问题进行分类管理，对于内部的问题、外部的问题以及内外部衔接的问题，做好专业解剖和开出治疗药方；其三，我们要找到合适的人，制定合适的整体策略和合适的行动计划，同时保证强有力的执行；其四，我们要做好过程监督与检查，找准绩效提升改善的逻辑，及时做好调整与纠偏，既保证现阶段格局发生改变，同时让绩效提升改善的成功经验进行固化，加强持续 第八个策略：释放多元探索的能量。 只要我们足够用心，每个人都可以将自己内心的那幅美丽蓝图变成现实。蓝图的作用就像一盏导航明灯，让人类心灵能够自由穿越迷雾，直达成功彼岸。这个自由穿越迷雾的过程，就是心灵潜能极致绽放的过程。作为各经营单位一把手，不仅自己要自由穿越迷雾，而且要创造环境及氛围，让更多的团队成员达到同样的状态与境界。我们要达到这样的状态与境界，必须摆脱习惯思路、习惯路径、习惯作风的依赖，学会从不同角度看待及处理同一件事情，并对不同角度的后果进行预测、分析和验证。在这里，我们不仅要尽可能地了解已知条件、深度透析已知条件背后的利弊，还要尽可能地收集未知条件。对已知条件的价值分析与价值把握，主要靠经验与专业的深度，还有抓住有利机会的速度和质量；对未知条件的价值分析与价值把握，主要靠直觉与意识的敏锐，还有价值开发与价值创新的能力。过去，我们强调“抄作业、改作业”的渐进式创新，主要是资源有限、人才有限、路径有限；今天，我们强调“创作业和换作业”的跨越式创新，主要是资源无限、人才无限、路径无限。当然，不管采取什么样的创新，只要是有价值、有利润、有掌控力的创新，我们都应该持欢迎、开放的态度！我们鼓励做多元的探索和探索无限的可能性，为多元探索提供更好条件与氛围，就是要释放所有人的创新能量！在此，我特别提示，推动多元探索式创新需要自由的环境，更需要尊重创新的氛围！各经营单位一把手要广开言路，大力鼓励创新人才，不断升级创新激励机制！加油！ 第九个策略：掌握资源链接的能力。全员创新增效是一项非常有价值、有意义、有聚焦的长期活动，而不是一项临时性、随机性、偶发性的短期措施。在推进全员创新增效的过程中，各经营单位最大的困惑和难点，无非是创新增效的资源不够。实际上，企业经营管理过程中，资源一直在发生动态变化，根本就没有所谓静态的资金硬投入，不可以掉入“先有鸡还是先有蛋”的哲学泥坑而不能自拔。这里的资源，我们绝不能简单地理解为资金投入，一定要先建立崭新的资源认知，再掌握资源间科学链接的方法。创新领域所需要的资源，往往包括资金资源、物质资源、人力资源、关系资源、政策资源、机制资源、信息资源、大数据资源等。当然，我们不必因为要推动全员创新增效而专门增加机构及成员。因为创新本来就是各经营单位一把手必须亲自抓好的工作，绝对不是一项新添的工作，更不是新的负担（即不管公司是否倡导创新增效，只要你担任一把手，就必须千方百计采用创新手段提升经营效益与竞争能力）。而且，我们前述所提到的资源，只要企业活着，它们都已经在体系里面。管理的关键之处，在于做好资源经营创新！资金资源和物质资源属于客观资源，但我们将它们用在不同领域或以不同组合进行投资及投入运营，必定会创造不同的价值及收益。此外，我们对于人力资源、关系资源、政策资源、机制资源、信息资源、数据资源的利用，可以做更多创新组合及科学安排，再配合前述的资金资源及物质资源调度，创新增效的空间无穷大！请大家牢记，资源是无限的，资源的价值组合也是无限的。那些总等着外部某些条件成熟或全部具备才肯采取行动的人，永远都不是真正的经营者和创新者，更不可能是成功的经营者和创新者！创新无极限，进步无极限，成就无极限！加油！ 第十个策略：实践君子工匠的精神。 《诗经》云：“有斐君子，如切如磋，如琢如磨。”这里的“如切如磋”是指君子研究学问的态度，而“如琢如磨”是指君子自我修炼的精神。我们今天所要求的创新，不是为了标新立异，更不是为了粗制滥造，而是为了比现在做得更好。真正有效的创新应围绕最终经营结果提升而展开（创意过程可以天马行空、胡思乱想、胡言乱语，甚至风牛马不着边际；实践过程则需要回归理性、立足现实、优化组合、智慧舍弃），满足“有质量、有灵魂、有价值、有高度、有深度、有厚度”等要求。由此可见，我们要把创新工作抓好、抓出成效，必须学习古代君子研究学问的态度和自我修炼的精神。企业要持续推动创新，不仅需要科学的工具、新奇的想法、优良的氛围、激励的机制，更需要系统的知识、专业的底蕴、战略的格局和开放的思路。在我看来，创新不能搞成一阵风的运动，不太可能出现“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”的偶发式图景。实际上，即使是“千树万树梨花开”，气候转入春天是一个重要因素，但梨树的栽种培植、土地的养护整理、肥料的均衡保证、虫害的杀灭驱赶等背后的因素也不可忽视。所以，我们不能只要创新的卓越成果和只关注创新价值的索取，必须关心创新土壤的培养、创新人才的培育和创新机制的建设。我们前面提到君子研究学问的态度及自我修炼的精神，本质上就是当代工匠必须具备的基本素质。企业工匠的养成，不仅仅体现在专业技术上和创新成果上，同时也体现在做人做事的底蕴上。这里，我特别要强调，不仅技术领域、工程领域、设备领域要涌现出一大批创新工匠人才，营销、管理、财务等诸多领域，一样要涌现出大批创新型工匠人才。每个人要做好自己的本份、履行自己的职责、对自己的承诺负责，就一定要有“行行出状元、人人可成才”的工匠心性，坚持“经常切磋，经常琢磨，经常领悟；不断实践，不断提升，不断完善”，坚信“伟大的创新突破，必定源于系统的厚实积累”！加油！ 第十一个策略：潜心钻研事物的原理。 《大学》里强调“格物、致知、诚意、正心、修身、齐家、治国、平天下”的“八目”修炼功夫。常人在引用《大学》精神自励自勉的时候，往往只记住了“修身、齐家、治国、平天下”这四个概念，对“格物、致知、诚意、正心”的概念都很模糊。实际上，“格物、致知、诚意、正心”是更加基础、更加本质的修炼功夫，而“格物、致知”又是“诚意、正心”的前提和源头。“格物”就是了解万事万物客观运行的规律及原理，而“致知”就是识别“物有本末，事有终始”并“知所先后”。具体到了企业的创新经营及创新实践中，我们尤其要注意提升“格物、致知”的修炼功夫。譬如，某经营单位一把手希望加快创新步伐和产出更多创新成果。这个希望是好的，但能不能实现呢？答案却是不确定的。怎么由不确定的答案走向确定的答案呢？关键就在于将“格物、致知”的功夫用到实践中去。首先，一把手必须完整理解现实经营数据，通过对数据的变化、水平、趋势的观察，找出第一个层次的问题点（锁定问题科目和领域）；其次，一把手必须建立解决问题的框架，绝对不要在没有做全面深入分析、听取专家建议及执行者意见时便作出指示，应坚持“没有调查就没有发言权”的原则，而且还要有“调查不够彻底、不够深入同样也没有发言权”的自律意识，也就是“不使用行政权力强制管理自己不懂的专业领域”；其三，一把手必须对问题点、希望点、突破点、管控点、风险点有清晰的认识，多找几个方案，多找几个点子，多找几个参谋，多花点时间，从而在限定条件下寻找到更可靠、更有效的解决方案；其四，一把手要建立起内部及外部参谋或咨询队伍，平时就要多虚心请教，听到真话和真知灼见，不断积累经验、储备知识和丰富方法，到了特殊时刻就能迅速反应、快速决策。总之，每个行业有它自己的特性，每个领域有它自己的专业，每个人才有它自己的逻辑，每件事情有它自己的规律，每项资源有它自己的价值！作为各经营单位的一把手，我们就要以“苟日新，又日新，日日新”的精神，坚持在动态条件下把握事物本质原理及规律，进而找到创新突破、持续精进的法门！加油！ 第十二个策略：摆脱名利障碍的束缚。 企业经营管理当中，创新是探索本质真理和创造更高价值的重要途径，同时也是企业保证自身生产力及市场竞争力能够与时俱进的重要手段。不过，虽然大家都知道创新是如此重要，但具体到实践中，创新之路是那么艰难、创新之效是那么难得，这又是什么原因呢？我认为，因为创新的主体始终是人，而人在创新实践中的“能动性、创造性、专业性、协同性”又受制于“自身、机制及环境”。当然，这里的人，既包括个体的人，也包括团队的全体成员，更包括领导团队的核心人物。创新可以沿着一条既有的主干道进行，经由不同的角度、不同的资源、不同的人才、不同的时机等方面的组合，从而更高质量、更高效率、更高收益地实现目标。创新也可以从多条道路中选出一条主干道，或者结合多条道路特点组合出一条新的主干道，或者设计一条全新的主干道。无论我们选择哪一种主干道，都需要摆脱名利的束缚。那些现在及过去（正当或不正当）的名利，往往会（有意或无意）成为阻止创新的绊脚石。个人也好，团队也好，核心人物也罢，都不能陷入名利诱惑而迷失方向，必须勇于接受新事物、新思维、新方向、新模式、新工具、新趋势、新特点。这些新东西，可能脱胎于内部的实践中，也可能脱胎于外部的实践中，还有可能脱胎于全新的智慧创意。总之，坚持内察可以摆脱名利诱惑，始终聚焦从战略上由正确的人、用正确方法、在正确的时间、做正确的事，就一定能掌握高效的创新推进艺术。 历史的浪潮始终汹涌澎湃，创新的伟迹从来未曾暗淡。创新过程中，必须一路往前，不断朝更高目标、更高要求进军！摆脱名利束缚，就是迈入自主创见的第一步；加油！ 第十三个策略：释放组织潜藏的活力。 组织是企业存在的具体方式，更是承载经营目标的有机生命体。无论是一个人或几个人组成的企业，还是成千上万人组成的企业，都必须高质量完成“建立组织、管理组织、发展组织、优化组织、净化组织、创新组织、经营组织”的任务。擅长下中国象棋的人都知道，开局的时候，博弈双方的车、马、象、士、将、炮、卒均各就各位，而且力量完全对称。但是，开局之后，随着博弈双方的排兵布阵和调兵遣将，各种各样的情况都会发生，先走棋者不一定会赢，后走棋者不一定会输，最主要还是靠弈棋者各自的棋力水平。到了企业经营当中，一把手就是主要的棋手，组织分工下的各部门及个人就是棋子。不过，与象棋比赛里不同的是，企业里的棋子不是百分之百的被动执行者或彻底服从者，而是受心态、能力、智慧等因素影响的自主执行者或自主服从者！只要各部门及个人不乐意执行或服从，作为棋手的各经营单位一把手就没有办法带领棋子们完成任务。而且，作为棋手的各经营单位一把手，不可能百分百用正确方式做正确的事。企业组织里棋子与棋手之间的交流互动、取长补短、优势互补，这就是组织里潜藏的无限活力。正如《孙子兵法·虚实篇》里所强调的“兵无常势，水无常形，能因敌变化而取胜”，对我们开发出组织里潜藏活力就有着非常现实的指导意义。譬如，内外部有没有更合适的人才来领导某个具体部门或经营某个具体区域市场，不要总认为只有他才合适；对于某经营单位的组织结构是不是可以进行优化裁减，不要总用老眼光、老要求、老标准来判断结构的合理性。凡此种种，只要用心观察，人人思考，时时酝酿，围绕“建立组织、管理组织、发展组织、优化组织、净化组织、创新组织、经营组织”做文章，我们就有办法让组织结构与目标、人才、干部、管理等更加匹配，从而促进企业实现跨越式大发展。 第十四个策略：优化经营生态的架构。 按照对创新人才的系统性标准进行划分，创新人才可以分为三种，即“一般的人才，善于做点上的局部创新；优秀的人才，善于做直线的专业创新或平面的综合创新；卓越的人才，善于做立体的生态创新。”前面的两种创新人才容易理解和实践，后面的创新人才不太容易理解和实践。结合我们当前的实际来看，企业更加需要卓越的创新人才。而且，我们要深刻地认识到，只有依靠卓越的创新人才，才能优化经营生态的架构。当然，即使是卓越的创新人才，不必非得全面创新和全面解决瓶颈。在某个经营单位，只要你能活用这种生态创新能力，成功建立起生态发展系统，同时与大生态系统高效链接起来，同样是卓越的创新人才。对于卓越的创新人才而言，他们在架构经营生态系统的或刷新经营生态模式的时候，内外部的资源、内外部的人才、内外部的机会、自己及别人的时间、内外部的组织，可以围绕经营目标达成实现百变百搭的自由式创新组合。为什么他们能够做到这一点呢？因为在他们的眼中，只要接受了任务，就要千方百计穷尽所有方法，巧妙整合所有资源，精准把握关键要素，从而与动态鲜活的复杂环境自然融为一体。譬如，同样是做营销，某些区域负责人总将不能完成量利目标归因于后台不够强大，经常迷失方向，没有力挽狂澜的措施，也没有建立起稳定的业绩支持体系；另一些区域负责人则立足于现实条件，从不看轻后台的支持和服务，总能在纷乱中找到前进动力与方向，总是有保证风景这边独好的措施，更有强大稳定、具备扩张能力的业绩支持体系。由此可见，区域负责人对经营生态系统构建的认识深浅、坚持打造经营生态系统的能力高低、持续优化经营生态系统的魄力大小，最终是决定经营业绩优劣的关键因素！ 第十五个策略：拓宽经营进步的道路。 “销售额最大化，经费最小化”，是企业实现经营进步必须坚守的核心原则。这一条核心原则是正确的，是通用的，也是抽象的。怎么让核心原则与鲜活的经营实践紧密结合起来？关键就是需要拓宽经营进步的道路，让核心原则得到切实贯彻。首先，我们要善于在现有基础上发现符合未来战略要求的增长点。战略性的增长点，它在未成熟时，有时显得很脆弱，有时显得很渺小，有时以问题的形式表现。我们要将其价值开发出来，需要高明的智慧，需要无畏的勇气，需要坚强的意志，需要力排众议的魄力。其次，我们要善于寻找出比现在更有效的策略。我们要做到这一点，前提是必须穷尽可能性，从众多方案中筛选出更优的那一个。在没有充分展开或必须做最终决定之前，我们一定要寻找更多可整合的资源及可利用的信息，给自己提更高的要求，甚至是更大的压力。这样，我们就不会满足于小进步的方案，而是敢于追求大进步的方案。其三，我们要善于打破当前的天花板。这样的天花板，包括无意识的自我设限、有目的的他人设限以及还没有注意到的各种设限。在达成目标的道路上，不仅有很多困难、问题和麻烦，更有很多方法、路径和资源！内心弱小的人，往往被表面上的困难、问题和麻烦所击败；而内心强大的人，那些表面上的困难、问题和麻烦，往往成了他们向目标进攻的掩体，难以穷尽的方法、路径和资源支撑他们攻坚克难！请各经营单位一把手牢记，我们决定了自己的成败，而不是别人决定了自己的成败！总之，坚持拓宽经营进步的道路，就是不断扩张事业的坚实基础。心之所想，锋刃所向；心系成功，锋刃无敌！加油！ 第十六个策略：创造优良创新的土壤。 运动是生命的本质，也是企业组织的本质。创新是运动的一种表现形式，也是运动的核心源泉。生命要通过创新保持长期活力，企业组织要通过创新实现基业长青。企业该怎样推进创新呢？我认为，关键是培养勇于开拓的人才，提供合适的土壤，主要应做好四个方面：一是思维可以自由探索，极少受条条框框约束。我们一直强调，“加强专业化领导，业务上不能外行领导内行，不能盲目用职权管制自己不了解的事。”企业的行政权力不可滥用，更不允许用来牟取任何的私利。行政权力要支持专业化发展，为内行的成长提供保护，而不是相反。创新本身就是要求非常高、创造难度大的专业，更需要思维的启发、提示与鼓励，而不是过多的思维限制。只要没有明文禁止，一切都可探索；即使有明文禁止，亦应允许探索。探索的目的，就是寻找更好的发展道路与发展模式。二是设计可以大胆突破，极少受陈规陋习绑架。我们强调，“加强工作的创造性，有什么方法比现在做得更好？”其目的就是希望所有志高人不要自我设限，敢于做更好的设计，敢于正视经营中的痛点、难点，敢于做无所畏惧的突破，敢于正道直行和正道经营，消灭问题与障碍产生的根源。三是行动可以接受试错，极少受无端指责包围。我们强调，“培养复合型、创造型人才；选才成功，企业成功，而危害企业利益的人必须解雇。”为什么要选复合型人才和创造型人才，因为他们具有更全面的视野以及更强大的创造力与行动力。这里要注意区分，只要是没有任何私利私欲的合规探索式创新，其错误都可以被接纳和包容，而且不允许任何人妄加揣测或妄加评论，同时提供开明的申诉通道。当然，除了毫无科学依据的一意孤行、独断独行的滥用权力、只为满足个人私利私欲的滥作为。四是结果可以赏罚分明，极少受官僚平衡摆布。只要创新成果得到切实确认（坚持一一对应原则，数据必须经过双重确认），我们一定要论功行赏、及时行赏、大胆行赏，让创新创造者获得现实利益、成就感、荣誉感，并鼓励他们有更强大的动力创新！创新无止境，进步有收益，奋斗有动力! 第十七个策略：坚守探索突破的寂寞。 俗话说，人不能一口吃成胖子。因为过去没有，现在没有，将来也不大有可能。那些成为胖子的人，其体质吸收营养的能力超好，再加上很难拒绝美食的诱惑，一口接一口，一日复一日，一年复一年，直至跻身胖子的阵营。由此可见，一个人能够成为胖子，绝对不是偶然的因素，而是由很多必然的因素触发和积累。同样，我们要抓好创新，也不要寄希望于一时的运动作战就能取得卓越成效，更不要有“毕其功于一役”的快餐速成思想！短效的创新，对企业经营改善固然会有明显效果。但是，只有长效的创新，才可以让企业实现由量变到质变的大突破！我们必须尊重创新的本质规律，不要形成拔苗助长、急于求成的浮躁风气，应该老老实实地发现、培养、使用、激励大批量的创新人才，扎扎实实地建设支持创新的制度、机制和流程，兢兢业业地推进各类创新项目走向成功！创新大才的成功，往往要经过创新小才阶段的无数次成长历练；创新大项目的成功，往往要经过无数创新小项目的的成败锤炼！各经营单位一把手必须清楚地认识到，在创新驱动、创新发展、创新突破的道路上，如果没有长期的耕耘播种，必定不可能有伟大的创新成就！要想有收获，必须先付出；要想有大收获，必须先有大付出；要想有长期大收获，必须先有长期大付出！创新的旅程，就是对无知和未知的探索突破！这样的旅程，大部分时候没有鲜花、掌声、荣誉，没有太多的朋友，甚至也没有特别多的收益！在这样的条件下，大家要靠对企业的忠诚信念、对团队的责任使命以及对个人远大梦想的坚持，习惯没有鲜花、掌声、荣誉、朋友、肯定和收益的日子，坚持创新积累、创新实践、创新提升和创新突破，战胜寂寞、泪水、迷茫、无助！请大家牢记，一切大价值、大突破的创新，必须直面嘲笑、质疑和打击，必须拥抱孤独与寂寞，直达成功的彼岸！耐住寂寞，探索突破，必将收获鲜花、掌声、荣誉、朋友及丰厚收益！ 第十八个策略：规划持续增值的蓝图。 创新的过程，必须充分赋予自由，允许精神自由生长，允许实践自由探索；创新的蓝图，必须做好规划，必须遵循科学原理，不允许随意更改路线，不允许浪费资源机会。从整体，我们要基于长期战略定位、经营战略计划以及内外部现实条件，依据正确数据及科学分析锁定重点创新领域，必须摆脱非聚焦主业（或主航道）的干扰，从而画好系统的规划蓝图；从局部，我们要自觉服从整体安排，努力寻求价值创造上的最大公约数，找准本单位的战术定位和攻坚方向，制定具体的政策方针及行动计划，尽全力确保持续增值。在这里，我特别要提出，所有经营单位的一把手，必须睁开眼睛看世界，看清楚用户的价值需求是什么，看清楚对手的能力水平怎么样，不要总是和自己的过去比，不要总是盯着那一亩三分地上的小利益！我们必须大量创造能满足用户需求的价值，用价值链接市场，用快周转保证经营正循环；我们必须用心打造优于目标对手的竞争能力，锁定必须超越的标杆，在动态对标中获取动态竞争优势。我们要做到这些，就必须画好系统进攻的蓝图，找到持续创造增值的突破口，集中千军万马的力量在运动中逐个击破！【特别提示：我们要想获得好的未来，必须先有好的规划蓝图，然后才有好的战略实践与好的战略结果。好的战略结果，就是持续创造增值！每个经营单位的一把手都应该认真检索，本单位现在及未来所做的一切，是不是在持续创造增值！若不是，请趁早悬崖勒马、更弦易辙！为企业持续创造更多增值画好进攻蓝图并攻城陷阵，这是每个经营单位一把手不可推卸的责任与使命！
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