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加强综合协调 搞好服务保障 实现办公室工作高效运转

 笑看风云1216 2018-07-11

近年来,安陆市局办公室本着务实、求实的宗旨,牢固树立办公室工作无小事力争百密而无一疏的工作理念,紧紧围绕局党组的中心工作,内练业务,外强素质,协调左右,沟通各方,积极参于政务,认真做好服务保障工作,取得了较好的成绩,受到了领导的肯定和干部职工的好评,连续多年在局责任目标考核中排名第一。

一、主要做法

(一)定位准确,善谋全局

一是找准定位。办公室是机关的协调枢纽,处在承上启下、协调左右、联系内外的位置上,具有政治性、综合性、服务性强的特点。办公室工作既烦琐又具体,方方面面牵动全局。我们注重找准定位,找准工作的立足点、切入点、着力点。注重围绕中心工作,上协调领导,下联系股室、单位。既当好服务员,又当好协理员。把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权。

二是纵览全局。我们注重树立全局观念。做到既吃透上情,切实了解上级方针政策,又吃透中情,切实理解局领导的工作思路和安排,还吃透下情,深入调查研究,了解并掌握机关工作动态和思想状况。注重寻找三者的结合点,梳理办公室工作思路及对策,积极为领导当好参谋,出好主意,搞好服务。并围绕机关中心工作,搞好办公室的政务、事务管理与协调。

(二)围绕中心,当好参谋

一是做有心人。我们围绕中心工作和局领导集体意图开展工作,本着不越位、不掉队的原则,超前考虑,及早安排,善解领导意图,善解群众心愿,做一个有心人,做一个负责任的人。上为领导服务,下为群众排优解难,上为领导参谋,下听群众意见。

二是当好参谋助手。我们注重集思广议,负责任地建言献策。敢于说真话,办实事,同时,注重给领导搞好提示、提醒服务。为当好参谋助手注重搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。我们不仅善于发现问题,还认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。当领导拍板定案,决策制定后就采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

(三)加强协调,搞好保障

一是树立协调意识。我们始终站在全局的高度开展协调工作,坚持原则性与灵活性相结合,提高协调的质量和成功率。工作中,做到既坚持原则性,又注意灵活性,做到对上对下对内对外高度统一,特别是牢固树立为基层服务的思想,把广大职工普遍关心、关注的热点难点问题作为工作重点,多为他们解决实际困难和问题,以实际行动取信于基层,维护单位及领导的形象。

二是树立保障意识。我们践行求真务实、雷厉风行的工作作风,在有限的时间里办好应办之事。当诸事缠身时,厘清头绪,按照轻重缓急,明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。保障领导指示和各项事务性工作能及时传达、安排、办理。对可预知的工作,早作准备;对临时交办的工作,快速反应,抓紧布置办理;对有时限要求的任务,千方百计按时完成;对没有明确时限的任务,也尽快落实。

(四)修炼内功,乐于奉献

一是内强素质。我们通过持之以恒的学习,使办公室工作人员的政治敏锐性不断增强,政策理解力不断提高,知识覆盖面不断拓展,有力地提升了履职能力。不断着力办公室队伍综合能力的提升,从个人和团体两个方面抓好锤炼。就个人而言,要求能独挡一面。对办公室的同志提出三能的要求,即开口能说、提笔能写、遇事能办。就团队而言,要求能协同作战。每逢较大的活动,都充分调动同志们的积极性,加强沟通,互通情况,相互支持,共同完成领导交办的各项任务。

二是乐于奉献。办公室工作最大的规律就是无规律不由自主,一年到头忙忙碌碌,加班加点连轴转,既辛苦,又清苦,没有脚踏实地的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任办公室工作的。我们办公室一班人都能正确对待权力、利益、名位,处理好苦与乐、得与失、局部与全局、家庭与事业、个人与集体的关系,爱岗敬业,劳累不辞。对待各种褒贬评议,努力做到宠辱不惊,能做到正确估价自己,客观看待他人,对表扬和批评、奉承和讥讽等都能正确对待,保持一颗平常心。

二、存在的不足

一是在主动学习,提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距;

二是在业务能力上离做好新时期办公室工作的要求还有较大差距,仍需不断提高。

三、下一步努力的方向

一是着力找准定位,充分发挥办公室的职能作用。努力增强四个意识,即:政治意识、大局意识、责任意识和自律意识。

二是着力提升能力,在学习中切实增强本领。努力做好三学,即:深学理论、精学业务、勤学协调。

三是着力立足服务,扎实履行职能。妥善处理好四个关系,即:对上服务和对下服务的关系、政务服务和事务服务的关系、执行决策和超前服务的关系、处理日常工作和应对突发事件的关系。

安陆市国土资源局办公室)

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