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办公室工作是一个系统工序，处在承上启下、协调左右的地位。其性质是工作忙，事物杂，头绪多，变化快。办公室的工作具有政务性，需要认真抓好；具有综合性，需要主动协调；具有参谋性，需要积极献策；具有服务性，需要理料恰当。办公室工作在事无巨细、变幻莫测的情况下，怎样才能发挥好智能作用呢？
笔者认为，应该注重做好“十点”，即：在领导工作运筹中发挥帮手作用；在领导谋事决策中发挥参谋作用；在领导繁杂事务中发挥净化作用；在领导抓的大事中发挥督查作用；在领导极度沉闷中发挥消气作用；在领导交办任务中发挥先锋作用；在部门纷争矛盾中发挥协调作用；在工作出现断层中发挥衔接作用；在加强内部团结中发挥粘合作用；在各种层次交往中发挥桥梁作用。
只要善于强化全局意识、参谋意识、协调意识、应变意识、服务意识，就能超前思维，想出办法，尽职尽责，主动服务，发挥“智囊”和“外脑”作用，在工作中做到领导没想到的我想到、领导想到的我做好，使整体工作在办公室的配合下，有条不紊、忙而有序地开展，取得优异成绩。 |
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