一个人即使再优秀,如果情商低,不会说话,一样会很吃亏。 上个周末跟做人力资源的小赵小聚了一下,突然聊起说话这件事, 小赵说有些应聘的人其实无论是履历还是能力都很优秀, 但往往败给了情商。前阵子他面试了十几个人, 其中一个是浙江大学毕业, 曾在中石油工作了两年,他的各方面条件都很挺不错,很满意。 后来,老赵的同事问了年轻人一个问题: 看你在之前的公司做得也很不错, 那你为什么会选择离职呢? 这名年轻人便开始吐槽领导喜欢给人穿小鞋, 同事之间太过勾心斗角,公司的奖惩制度还不透明。 他越讲越嗨,但结果却失去了入职的机会。 在年轻人走后,小赵的同事说, 他能力确实不错,但情商有点低,你觉得呢? 众人笑而不语,默默点头。 罗振宇曾经在《奇葩说》中说过一句话: 职场,或者说当今社会,最重要的能力就是表达能力。 我们要学会分场合说话,懂得什么时候该说什么,什么不该说, 上面那位年轻人,履历和能力再好, 也经不住一张情商不在线的嘴扯后腿。 有很多能力不错的人在公司里干了很多年却依旧职位平平, 这就与他平日里的说话沟通能力有很大的关系。 所以,一个人想要有更好的发展, 想要成功,必须要学会如何高情商的说话。 那么应该怎么说话呢? 下面介绍三个说话技巧。
想要避免无话可说的尴尬很容易, 只要在回答后面紧跟一句“你呢”, 就能让对话能够持续不中断。 所谓换位思考,就是要站在别人的角度想想, 你不提问,别人为了不冷场, 就没话找话,这感受肯定不好哈。
首先得看着亲切,总是板着脸也许增加了威信,但缺乏了亲和力。 要想成为别人眼中理想的谈话对象, 首先就要表现得没有攻击性。 语气尽量礼貌且温和,不要为了装酷而在谈话中双手插兜。
比如结交了新朋友,可以问问她最近在追什么剧。 重要的谈话场合,为了让谈话有趣, 可以主动去夸奖别人身上有趣的一面, 或者提前准备一些问题模板, 比如最基本的对方是哪里人, 或者对最近的热搜有什么看法。
不要在正式的场合开不合时宜的、会让别人感到尴尬的玩笑。 同时学会倾听,善于听出对方的言外之意, 在倾听中寻找参与谈话的好时机。 掌握了这些原则,相信你已经能顺利开始一场谈话了。 |
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