36氪的朋友们 · 14小时前 · 职场漫谈编者按：本文来自微信公众号“老李校长”（ID：w9148500），36氪经授权转载。 最近经常听到一些朋友抱怨这样一些问题：从小性格内向，不喜欢说话，如何获得职场竞争力？ 人际交往中，别人总能谈笑风生，你却感到疲于应付？ 会议上害怕发言，紧张到结结巴巴？ 喜欢安静，却被别人误解为性格“懦弱”？ 其实，这些都是内向者的典型表现，在当今这个竞争激烈的社会中，内向者被看作是软弱的，有缺陷的，不容易成功的，但问题是真的是这样吗？ 首先，我们来看看关于这种粗暴的性格决定论的来由： 1、人类是喜欢分群生活的，分群，就需要一些特征和划分类别； 2、分类必须简单、粗暴，才能最快、最容易的把不同找出来，所以，最常见的就是二分法； 3、孕妇效应的扩大作用和单一归因，由于我们看到的大多数的外向者的成就和表现，所以，我们觉得我们看到的，就是世界的全部，然后，我们得出了外向者容易成功的简单结论。 那么问题来了，为什么大家总会觉得你是内向的呢？这个问题早在几十年前，心理学家荣格就给出了答案，荣格说：“人可以从不同的事物中汲取能量，外向的人可以从和他人的相处中得到能量，而内向的人可以从独自的思考得到能量。” 所以，我们看到的就是一些这样很明显的表现，喜欢独处，不爱说话，非常容易就把你分类在了内向者的范围内。 我们也可以看看对照一下自己的情况，看看自己属于哪一类。但其实，绝大多数情况并不是这样的非黑即白的。 其实大部分人大约三分之二的人是中间性格，另外三分之一才是明显的外向者或内向者。其实我也觉得我是中间性格。 所以，我们不用太纠结于自己的分类，但是今天，我想专门为内向的小伙伴说几句公道话，并且把已经证实有效的沟通技巧告诉你们。 这个方法又称为内向者逆袭的3步沟通法。所谓3步，分别是指：准备、推动、练习。 准备对于任何人来说，提前做好准备，都是非常重要的，特别是对于有完美主义倾向的内向者来说。 人际交往，其实我们可以把它看作一个表演，这种提前准备意味着你可以把所有可能出现的情况先做一个假设和解决办法。 当相似类型的事情出现的时候，直接走套路、流程就好，不用担心自己丢脸或者没准备。 以前做销售，拜访客户前，我都会做准备，脑海中预想客户会问到什么，这样经过准备后的沟通，效果会很好很多。 我现在的千聊直播，你们觉得我说的不错，其实每次直播前我都会写逐字稿，其实吧，什么内向外向，如果外向的人说话前不准备，说起话也来是不靠谱。 推动我们得承认，很多内向者其实都是在某一方面有内涵和能力存在的，他们所缺乏的，只是一种可以展示和外显的技能，这种技能最常见的有两种：说话和写作。 我们就拿最难的说话来说吧，别说对于内向者困难，对于外向者都是一件不容易的事，但是，这确实是一个最常见、最容易改变大众对你印象的方法，虽然做起来很难，但对于一个内向者的提升，绝对是非常巨大的。 这种突破舒适圈的方法对于任何人都有用，关键在于，你是否能意识得到，这种困难和不舒适感对你的提升。 所以，在平时休闲的时候，有意识的推动自己去进行外向的表达，预演一些可能出现的场景。 到社会上混，其实没人关心你内心外向，为了实现目标，你必须把该说的说了，该表达的表达了，外向的人也不是到处见人就说，该闭嘴的时候还是闭嘴。 内向的人为了利益，为了目标，该说的时候，也得说。 练习练习的作用想必我不用过多强调了，它被放在3步理论的最后一个压轴不是没有道理的，任何技能、理论都是必须你用练习去实践的，我们之前讲的刻意练习，讲的就是这个道理。 我现在的直播和晨读你们听的挺溜，那是因为我练习出来的，你们如果买过我喜马拉雅的付费音频，你们听我那个课的头六节，简直是磕磕巴巴的念过来，和现在根本没法比。 并且，我要强调的是，之前的大量练习给予你的，不仅是实战的成功，最重要的，是对于你信心的建立。 只有有了对于自己的信任感，尝到了做成的快感，知道我可以做成一件困难的事儿以后，你才能继续让自己变得更加优秀。 所以，我从来不相信什么失败是成功之母，我坚信“成功是成功之母”。 本文经授权发布，不代表36氪立场。如若转载请联系原作者。 |
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