足疗人论坛（zuliaorennet）——足疗养生行业原创集散地。不一样的行业见解，不一样的养生故事，数十万人订阅的微信大号。点击标题下蓝字“足疗人论坛”免费关注。 点击上方播放按钮就可听到老师的解读 直奔主题，说说客单价和耗卡率。这是君艾奇源团队在上海《康悦中华》中为同学们设定的课程作业，各位读者可以做一个深度思考。 ●您企业去年的客单价为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ●您主要竞争对手的客单价为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 客单价相关公式： 有效客单价=年业绩/总顾客数。年业绩就是一整年的实际营业额（现金 耗卡 团购 挂账 银联），总顾客数就是你一年来所有接待过的客户数量，若要数据更准确可以去掉公司买单的接待、宴请类顾客。 基础项目客单价=基础项目消耗总额/基础项目消耗数量。基础项目指的是足疗、推拿这类引流项目，测算一下这些基础客群的单客消费能力。 高端项目客单价=高端项目消耗总额/项目高端消耗数量。高端项目一般指套餐类、spa类等高端类项目，在做客单价评析时，高端项目的单客消费也做出统计。 客单价参考表
注意！不同性（类）质（型）的足疗店，这一栏的数据结果都不一样。若你是纯足疗项目为主的门店，你的客单价是150，最低门槛价是98，那么得出比率就是1.53，在纯足浴那一栏就是优。 ●您今年年度客单价目标设定为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ●您该如何提升自己的客单价。 1、项目结构调整、外卖系列产品引进＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2、会员客情活动的实施＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 3、会员制度的延伸＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 4、员工专业度与晋升计划＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 5、顾客的循环教育计划＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 6、功能设施的改变＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 7、服务品质与管理流程的升级＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 8、其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 需要说明的是，今天这两个数据话题是足疗店运营数据的一两个点，在做分析时，要整个结合门店客量、钟数、点钟率、会员卡、人均产值、客户管理一起来看。 若我们的团队还没有这方面的逻辑能力，可以先参加君艾奇源的系统课程。4月12号相约杭州，足疗养生行业人才系统最完整解读！
再说耗卡率，耗卡率就是你去年的实际会员卡消耗同全年业绩的比率。用以测算你的负债成本和经营会员消耗的能力。 您企业去年的耗卡量为：实际消耗卡金额＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 您企业去年的耗卡率为：耗卡率=耗卡量/年业绩＿＿＿＿＿＿＿＿ 您企业去年的会员平均到店率为：会员平均到店率=会员到店数/会员总数*80%＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 您企业去年耗卡结构为：基础项目：中端项目：高端项目=＿＿：＿＿：＿＿ ●您认为该数据是否处于合理的状态？问题在哪？ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ●您今年年度耗卡率为的目标设定为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ●您今年储值会员卡的方式为：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ●您打算如何提升耗卡。 1、项目结构调整、外卖系列产品引进＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 2、团队耗卡与绩效的设定＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 3、项目普及率与提升性价比的措施＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 4、顾客教育计划＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 5、员工专业度与晋升计划＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 6、其他＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 耗卡率参考表
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