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文/姜小喵
战斗民族的总统普京先生说过意思大概相同的话：没有实力的愤怒毫无意义；后面还有半句，如果不想动武就不要拿起武器。 人人都会愤怒，愤怒是最没有意义的表达。 一个人的价值应该体现在它的稀缺性上面。人人都会愤怒，那这个东西就不值钱；但如果你能在大多数人愤怒的时候，保持克制、冷静且理性地去解决问题，那么个人的核心价值体现就凸显出来了。  管理者尤其忌讳遇到问题时无限地放任自己的情绪走极端。
在小喵还没熬成老姜之前，带团队经常会遇到被下属怼的情况。尤其是面对那些参加工作没几年的职场新人。独生子女，没有什么经济压力，甚至家里都准备好了几套房子以备他们厌烦了职场的规约与束缚，回家当包租公或者是包租婆。 没有任何压力与驱动力，又何来端正的工作态度？ 那时候觉得这个领导也当得忒没有成就感了。 赶项目的时候经常加班，又或者面对我高质量的要求，这些小朋友往往就会甩脸色；有人经不得批评教育，直接撂下一句话，那我不干可以了吧。 为了工作成果，小喵不单不能动怒，甚至还要腆着老脸忍让；先对自己的态度道个歉，然后跟他讨价还价地磨着将紧要的工作先干好。脸上虚假客套地笑着，其实心里的独白是这样的：小样的，我且让你三分，等忙完这个项目，姐姐不狠命修理修理你。 我在外面开辟疆土，内勤的配合与速度却无法令人满意，这就迫使我做出改变。 有时候管理不单是管事，更重要是考量如何理顺人性。 自此之后，我调整了自己的管理手法，尝试着用交叉协同的项目管理思路来安排工作。 比方说，我有一位A助理是负责政府项目和法务工作；在这两项职责上，她是主攻手；但同时，我又会安排工作属性有交叉的负责董事会工作的B助理配合她。 为什么说两者的工作属性有交叉？ 因为两者都需要研读大量的政策文件，熟知各项法规；一个写可行性报告，一个写年报，都需要对公司的情况了如指掌且文笔通畅。 同时，任何一项工作都会有淡旺季，A助理忙不过来的时候，B助理会去打配合；轮动B助理忙不过来，A助理也会从旁协助。 而且，A和B项目中用到的所有佐证资料都是C负责提供的。这样的安排从属于项目管理中的临时组织这样一个概念。（P.S:建议各位看官去了解一下项目管理这样一个管理学的分支，有助于提升管理水平。） 还有更重要的一点，我要求从项目的启动到结束，这一整个周期，过程中的关键文件全部要备电子档和纸质档。部门有文员，专门做档案管理；每个月还会核查项目资料的归档情况，只要发现有遗漏，文员有奖励。 在我部门，每个岗位都不是单一封闭的；各自都会对彼此的工作内容有所了解，这样就保证了，无论谁离开，除非是我，情况都不至于失控。 公司看的是整个部门的效益输出，我看的是团队的作战能力。做好了，每人都来领赏；失误了，按照责任划分，自动领罚。  前段时间，有位从事采购工作将近3年的员工，因为工作过失被辞退了。 改名员工对补偿金额很不满意。于是去申请劳动仲裁，结果也输了。 他觉得激愤难平，千方百计地在供应商群、同事群上面散布谣言，说公司偷税漏税，存在违法行为等诸如此类的信息，甚至还跑到税务局去做所谓的举报。 一个采购员，能有什么实证证明公司偷税漏税？ 不过随着信息的发酵，也让公司面临了一个不小不大的尴尬局面。公司选择报了警，同时也接受了税务局的核查。 公司没任何问题，倒是查出了改名员工存在收受贿赂的情况。 这下他才知道慌。一家老小5口人，齐整整地在老板的办公室痛哭流涕地认错，希望公司可以给他一个改过自身的机会。 所以说，这种本身完全没有力量的，没有正义能量的愤怒，有什么意义呢？纯属不作死就不会死。 愤怒的时候，人的大脑跟心脏是距离最远的。所以不要让情绪淹没你的理性，失控的人生没有幸福可言。
再把事件的格局放大一点。 去年的12月12日，一篇题为《一位92年女生致周鸿祎：别再盯着我们看了》的文章横空出世，几小时内阅读量迅速上了10万+；文章直指三六零水滴直播平台侵犯公众隐私。 与普通的直播平台不同，水滴直播是为三六零公司销售智能摄像头而存在的。只有使用三六零智能摄像头拍摄的视频，才能在水滴直播平台上进行直播。 据“92年女生”，也就是文章作者陈菲菲所说，她发现多个三六零智能摄像机用户将在网吧、健身馆等公共场所监控到的视频，放到了水滴直播平台上。 由于拍摄工具是一个摄像头，如果不加以提醒，大多数人可能觉得只是一个监控，所以，绝大多数人并不知道自己正被直播。 文章是上午刷屏的，三六零公关下午就发文回应称，使用三六零智能摄像机的商家如果要开启水滴直播模式，必须要进行实名注册，所拍摄的内容必须无任何个人隐私，并且需要在直播区域设置明显提示，例如张贴提示贴纸，以告知顾客。如果有顾客不知道自己正在被直播，则是因为商家在进行直播时，没有尽到告知消费者的义务。 三六零言下之意是侵犯隐私的这个锅我不背，是商家没有尽到告知消费者的义务。 三六零的创始人周鸿祎在12月13日上午通过个人公众号《老周开讲》发文称被黑公关，并指出黑公关四大特征：1、标题党；2、混淆视听，语焉不详；3、大号推广；4、莫名其妙集中开火。 当天下午周鸿祎现身媒体座谈会。直指称该事件背后有黑手，他打算拿出几个比特币做悬赏，找出“幕后黑手”。 周鸿祎说，他此前承诺给幼儿园免费送三六零小水滴摄像机，触碰了某些传统厂商的利益，“他们做摄像头，需要搭设备，拉线等，这些都是钱啊”。 当天晚上，“92年女生”陈菲菲又发文回应自己绝非黑公关，只是代表了广大被侵犯隐私的消费者的权益。 做自媒体的，谁都有一张利嘴。你有矛来我有盾，谁也不是省油的灯。 接下来，随着有媒体报道，在不雅视频的画面中，多次出现三六零智能摄像头Logo，再然后全国“扫黄打非”办公室以及人民日报的加入，舆情开始一面倒，无论是从民意还是法律上，水滴直播都处在下风，再加上彼时，三六零借壳江南嘉捷回归A股的审核正在节骨眼上，两弊相衡取其轻，两利相权取其重，12月20日上午，三六零官方宣布主动、永久关闭水滴直播平台。同时水滴直播产品经理发公开信，称未考虑到被直播用户的感受，“我们必须承认这个错误，也希望改正这个错误”。 放弃直播，那就意味着放弃通过流量变现的盈利模式。三六零在这件事情上服软了，但是它顺利通过了证监会重组审核，正式回归A股；复牌市值最高达到4498亿元，一度还超过了万科A。 水滴直播事件的小风波不妨碍它还是一家优秀的网络安全公司，三六零的行业地位毋容置疑。 有时候，忍一忍，认个错，何尝不是为了退一步海阔天空。
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