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『案例』在这个情绪失控的时代,如何让爆款走心?

 妖怪阿菲 2018-08-06

房精语:

 

愤怒会产生爆款,走心同样也会。

如果你还没看东原原聚场一周年的视频,那么请在看案例之前先花5分12秒来试下是否能把打动到?是否能体会到东原的用心?

至少,我能感受到东原是在用心做原聚场,所以在年初的时候欣然同意做东原原聚场的体验官。几乎和原聚场相关的活动我一场都没有落下,认真地体验不同的原聚场,潜伏在原聚场的微信群中,感受原聚场的点滴进步。

而今天在博鳌现场的宣传展板上,原聚场也出现在其中,排在了童梦童享的前面。


这个时代,从来不缺爆款资讯,缺的是打动人心。


以数字技术为介质的传播,让所谓的爆款资讯,如过江之鲫,亦如过眼烟云。能够形成舆论场,引起广泛讨论的作品如凤毛麟角,但好在总还是有人在用心。


最近,有三段视频引爆媒体,他们的制作方竟然是一家房地产公司,而且这已经是他们在短短一年之内第二次成为“网红爆款”。


一家房地产公司能够在一年之内两度引爆网络,打造万人参与舆论场,这背后恐怕不止用心这么简单。

   

势如破竹,聚焦线上爆点

一改往常的低调,在原聚场落地一周年之际,其再度成为营销圈的“网红”范本。东原集团依托线上线下各类渠道,全国联动,利用有效资源,对原聚场进行撒网式的推广宣传。


短短一周时间,三段视频在媒体上产生了聚变效应,视频总播放量高达203.5万。东原是如何做到在短时间内就点燃一场爆炸式传播?


从悬念海报到扎心视频


平行世界里,每个人都有三种人生。首先炸开朋友圈的是多组平面海报,展示同一主角在社会、家庭和真我之间的角色不同,传达原聚场的“真我·真生活”理念,输出热爱生活、温度社区的感知。接踵而来的病毒视频更是掀起朋友圈一波刷屏潮。视频脚本的创意围绕三个“神反转”的趣味故事展开,直击城市人群的内心痛点。更随之而来的是在朋友圈以重庆、杭州、上海三座城市为核心的精准定投,进一步扩大了病毒视频的传播效益。据后台数据统计,仅一周,朋友圈广告覆盖量已超500万,推广稿件总阅读量近70万



不光如此,除了内容的自带转发效应,东原原聚场团队在推广中的不遗余力,当播放量到达30万/50万/100万的时候释放加推附带二维码的点击率海报,再次转化点击量。同时,事件同步扩大,引发社会类门户KOL及资深行业大咖参与讨论,参与讨论人数当天破万。单周数据报告显示,其中,生活类KOL阅读量破50万,广告营销类KOL阅读量17万+,地产类KOL阅读量约3万。此外,原聚场此次活动还吸引了逾百家主流门户网站争相报道。



从社会性到专业化


新媒体平台是此次营销成功的一大有效工具。原聚场利用官微本身的影响力作为发声原点,在借助社会娱乐类自媒体平台放大声量形成舆论讨论的基础,并利用微信朋友圈视频广告定点城市投放后,在杭州、重庆、上海三个重点城市辐射全国范围,并成功引起行业大V关注,纷纷贡献专业解读。后台数据显示,《为什么你没有活成你想要的样子?这则视频震撼全网》单条官微稿件阅读量就达13万+点赞数破千。与此同时原聚场营销团队针对社区业主感兴趣的话题,在微博上发起 #我的邻居是奇葩呀# 互动话题,邀请大V及水军跟帖,用“奇葩”邻居调侃,表现邻里关系的温度。其话题上线几分钟便上了热搜首位,仅7日阅读量达2264.92万,引发2万余条互动讨论。



进阶推广,深入展示原聚场暖心空间


除了做出声量,原聚场在传播中更加注重“如何让原聚场从概念转化成实际的产品认知”;除了用一张手绘长图打造“原聚场实体空间” 的线上样板,更是入驻 “有爱聊天室” 栏目,用通话小视频再现原聚场真我故事,把“原小胖”塑造为“有爱聊天室”的热线主持人,接通来自原聚场业主的热线电话,业主讲述自己的生活烦恼,进一步拉近原聚场和泛受众的距离,一经上线“有爱聊天室”的热线几乎处于全天占线状态。



内容为王,锁定时代痛点


底层理念随时代更迭


从最早打造自由地产生连接“小社会”的物理空间至如今进阶版的追求每位用户自我表达的“真我真生活”的精神空间;原聚场从有形的实体开始扩散他的品牌理念和魅力,从为用户发声到让用户发声。社区运营理念也经历了一次又一次迭代升级,早期的1.0时代“靠沟通吃饭”,到2.0时代的“让连接发生”,再到当下洞察人群的生活痛点,将品牌诉求和受众表达融为一体,提出“真我真生活”的时代主题,短短一年,原聚场已经成为其受众瞩目的焦点。


潮流感带起传播节奏


作为本次最大吸睛点,高颜值、新潮感、鲜肉级无一

不是这一波波流量的助力泵,探其究竟是一群平均年龄不满28岁,由大学生义工、外脑、业主意见领袖三类人组成的Y.O团队(Yuan Organization)组成,相似的年龄,原生态的网感极大契合了利用社交类媒体的传播逻辑——品相噱头黑科技、高频多次大声量,都透露出从前台到背后整个团体的活力荷尔蒙信息素的味道。



好内容降低传播门槛


内容即传播,三段电影化表现手法的短视频,无论视屏中的老婆婆、孩子、或者中年男子,无疑都成为了观影者眼中的自己,15秒的短视频也框定了如何从吸睛到扎心再到再传播的最短路径,好内容自带传播BUFF,成为了当下扩大影响力最有效且最经济的传播方式。




幕后玩家,成为终极赢家

房子只能卖一次,而社区运营却能做70年。


深耕房地产行业多年的东原,一直认为社区运营才真的是广阔天地,大有作为。


在房地产市场从增量时代向存量时代转变,传统住宅开发已陷入“红海”,下半场谁能把握社区运营这个风口,并开辟面向未来的新的商业模式和盈利空间,谁就能在白银时代拥有更多决胜先机。



作为原聚场的打造者,如此强有效的营销模式下,东原集团才是最大的赢家。


作为地产圈内为数不多在社区运营上与万科比肩的开发商,东原集团2017年提出了“原·创家”品牌口号,这是基于东原一贯强调的“地产下半场一切遵循客户体验逻辑”而适时抛出的新思路。它试图描述东原在地产开发的过程中,更加前瞻地关注社区关系新型构建方式,实现社区即社会的品牌理想。原聚场是这一品牌口号在实际操作中先期落地的社群运营计划——俱乐社区的场所载体,这也是东原集团在社区运营领域的又一次跨越升级。



2017年6月,东原在重庆东原D7区迎来国内首个交付社区的社群空间——原聚场。时至今日已整整一年,东原社群运营的全国化战略已正式铺开,未来原聚场将在8个城市会落地11个项杭州东原印未来、昆明东原璞阅、重庆东原D7、印江州、武汉东原启城已落地实施,柏悦澜庭、世界时、时光道、西安原聚场、南京印长江原聚场、成都、郑州原聚场也在筹划之中。除此之外,东原也在进一步进行内容的研发创造,更好的保持东原的运营特色和标准化。 


原聚场从一开始就改变了社区参与者的身份,组织性是原聚场区别于业主会所的重要特质,每一位业主不仅是社区的参与者,也是运营者,在分享与被分享中找到自我的价值也重温左邻右舍的人情味。原聚场就像整个社区的生活客厅、学习课堂和展示交流的舞台,成为人与人、人与社区、人与生活的桥梁。基于客户逻辑的原·聚场,正引领社区运营的潮流。


正如东原集团董事长罗韶颖所说:“地产下半场,是客户体验逻辑”



原聚场此次营销传播,正是抓住了当前社会痛点,才在社会上引起了广泛的心理共振。此次营销传播无疑已经成为业内营销范本,并且对于新媒体整体化运作也将起到革新作用。然而传播只是手段,原聚场以人为本的理念及自身独特的运营模式才是其持续发展的根本核心。未来,原聚场必将成为社区运营的典范。


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