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第一点：面子心理 国人有句俗语：给别人面子就是给自己面子。对于这一问题可能很多小伙伴们是不认同的，可能会说摆个地摊哪有什么装扮和面子工程问题哦。其实不然，各行各业没有卑微之分，主要看你如何对待，其实摆地摊里面还是有很多学问的，上几期我们也是讲到的，摆地摊也是有讲究的，例如如何考虑到客户不用蹲下选产品而尽量用架子摆放，穿着也能显示出你和产品的品味，试想一个穿着都很邋遢的人往哪一站再好的产品我相信也是没人前去购买的不是吗？所以，你的摊位和你的衣着是不是能够跟你的整体形象搭配、内容（例如促销活动最好穿专业的服装显示你的专业性）、服务(交际礼仪)，这些都是的你面子，所以你要把这些做到位。 首先分析一下消费者形态，才能做到应对的交际礼仪。根据日常销售的一些观察，顾客购买一款产品会有以下几种角色的出现 1、倡导者：产品购买的发起者，他的面子就是我推荐的，肯定是好的，怎么才能引起别人去推荐你的产品，这是一种情况 2、决策者：就是当家，男当家还是女当家？亦或者家长当家还是自己当家？这些都是在咨询过程中都可以发现的，男女面子家长面子自己的面子都需要顾及到。 3、影响者：就是经常发难、经常抱怨的人，尽量把影响者的影响降到最低，企业主动去影响他。 4、使用者：会针对各种疑虑、不懂的细项，提出问题的人。 5、追随者：就是看到别人买过之后，自己才会买会用，而且还会说很好的人。 因为国人对面子尤为重视，面子功夫做到了商品也就卖出一半了。
第二：从众心理 中国人喜欢热闹，摆地摊用什么说明？场面！人群！如何汇集到人群让场面热闹沸腾起来这样才能到达从众的目的。比如很多老江湖摊主，会借鉴促销销活动把场面搞得热闹起来就是要引起顾客的从众心理。 第三：权威心理 什么是权威？国字号、有认证、国外授权、媒体专家提到的。 先是权威鉴定，权威不权威，肯定往下看，那就是机会。比如我们的巴西天然化石就有各种认证和价位标牌，不仅仅是检测性质的认证，还可以更多：比如专家说、明星说、知名人物实例之类的营造一种权威。 第四：占便宜心理 记住，占便宜心理并不是把东西卖的价格低廉的意思。而是说把5元的东西，附带些其它礼品以更高的价位出售给客户让他感觉享受了赠送的优惠。这就有人会提问，难道消费者没估价能力？ 通过额外附加卖点，产品就是你独有的，就没有可比性，价格也不是透明的了。提炼产品卖家比如以下几个方面： 1、产品本身； 2、录音广告的宣传； 3、消费者； 产品卖点的挖掘，再怎么没有附加值，炒作也是在增加附加值。 第五：朝三暮四心理 这个心理不好把握，或者叫后悔心理，买过之后感觉不值怎么办？主要靠增值服务。在做产品的时候要有针对性，特别是销量比较好的单品(包退包换)。还有，规定一个时段内，销完就没有了。运用的再好一些的话，可以根据数据制定活动。
第六：价位心理 也就是定价的艺术了。要注意“以中间线为基准线”，上可升下可降。上升价格要突出一份价钱一分货好货不便宜，下降要突出物美价廉价格下降品质没有下降，服务依然有保障。 在产品同质化的情况下，其附加值的确是销售的重点。对于消费者而言，在看重产品的同时，更注重它的附加值。就目前而言，附加值除了带给客户的名誉、荣耀、自信外，更多的就是售后服务。 第七：炫耀心理 把让顾客炫耀的资本罗列出来，你炫耀的资本也就是顾客炫耀的资本，顾客不知道炫耀的点在哪里，你就要教给顾客，例如：我们的地摊热销货源巴西天然化石的来历和形成等等一些卖点突出讲给客户听。 第八：草根心理 我们都是普通人，都有想成为明星的梦想，你需要把他的潜质激发出来。怎么让人消费了还成为其他人关注的焦点。 第九：攀比心理 所谓的攀比心理，其实就是跟身边的人比较，拿在你们卖产品的同时就要有一种攀比心里，我家的就是比他家的贵，但是我家的贵的就是好。或者是说我家便宜不假就是性价比高，贵有贵的道理，便宜又有便宜的益处。 第十：懒人心理 每个人都很懒，摆地摊行业的尤为重要，所以说对于摆地摊要挑选方便，摆摊地址固定下次方便再次购买不用去寻找。 |
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摆地摊，其实就是一个恋爱的过程，让客户找到你，了解你，同时爱上你。有些摆地摊的菜鸟们说这明显是站着说话不腰疼，实际上执行起来可要复杂多了。而这个过程中的关键点就是用户，只要与用户心理相关的，那么就会影响到他们的购买决策。而作为卖方的你，就应该了解消费者心里面在想些什么。所以今天我们就来一起分析下客户的潜在心理，让我们更好的把控你的销售局面。
