卡耐基：你喜欢谁，在乎谁，爱谁，就多赞美他/她，对方会更爱你

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今日阅读：《人性的弱点》 戴尔.卡耐基著

昨天看新闻，泰国有个17岁的高三学生，他体重100公斤，因为同学经常对他嘲笑和捉弄，他感到烦恼和痛苦，最终从教学楼的5楼跳下来，摔成重伤，当晚不治身亡。

我不知道别人看到这条新闻时什么感想，他们可能认为这是别人的事，很遥远，或者认为这个男生承受能力太差。我童年的时候也被人长期嘲笑过，深知其生命不能承受之重。

山上飘下一片雪花，每个人都觉得无伤大雅，开个玩笑而已；可是长期地对别人的一个弱点开玩笑，日积月累，雪花会不断覆盖雪山，雪山不堪重负而发生雪崩，造成无法挽回的损失。可笑的是，这时每一片雪花都说自己是无辜的。

今天，我特意找来卡耐基的经典书籍《人性的弱点》，和大家解读，什么是人性中不能承受之重，不要在无意识中自己扮演了压倒骆驼的最后一根稻草。因为，这关乎我们每一个人的事，所以，我想请你倾听。

人性特点1：

绝大多数情况下，人们都不会自责，更不会轻易接受批评，这是人性的一个弱点。如果一定要批评别人，千万要慎重。如果你希望婚姻美满，请记住，不要批评。

我以前也犯过一个大错，认为自己是对的，就坚持捍卫自己的真理，批判别人。结果呢，我没朋友了。

书中有句话很经典：“如果你辩论、争强、反对，你或许有时获胜；但这种胜利是空洞的，因为你将永远得不到对方的好感。”

后来，我痛定思痛，坚决改正。

我仍然坚持自己的底线和原则，但是三缄其口，不去批判别人，也不评论别人的是与非，除非对方主动来询问我。

这个世界有2种批评，一种是善意的，希望对方变得更好；另一种是恶意的，踩低对方，平衡自己。

如果是前者，一定要注意说话的艺术。先赞美，再说做得不足的地方，少说“但是”，多说“而且”。

对比：

你性格开朗，人缘很好，但是执行能力还有欠缺，有待提升。

你性格开朗，人缘很好，而且执行能力也不错，把执行力再加强，那就更棒了！

少说but，多说and，会让人更感到积极。

如果是第二种批评，发出者要克制自我的情绪，遏制攻击他人的冲动，接收者可以据理反击或者学会不在意。

人性特点2：

人性中最深层的渴望，就是得到别人的重视，所以请真心实意地关注别人。

这种关注，可以是一种自然的换位思考，一种体恤和感同身受，并不是叫你关注别人的缺点，而后嘲讽别人。

开篇的案例，同学们都关注一个点，这个同学的胖，这种多对一的杀伤力，很多人难以体会，因为他们没体验过。一根火柴放到太阳底下，不会点着；但是经过放大镜，把阳光聚焦到火柴头上，一会就可以点燃。这就是众人长期聚焦在一个点上的威力。众口铄金，积毁销骨。不要认为那个17岁的高三生脆弱，周围的人要反思自己的无意识下造成的摧毁力。

人性特点3：

没有人喜欢被命令，如果你真的想要改变别人，就要事事为他人着想，用赞美来激励对方。想要改变谁，就先赞美谁。

相对而言，人们议论别人的是非，批判别人的缺点，来得很自然；赞美别人，却感到别扭，很不自然。可每个人的心中，都渴望得到别人的激励和赞美。这是一种常见的悖论。人们活在悖论中，习以为常。

我分享一个赞美的好处。

以前中午在公司楼下的饭堂吃饭，同事都非常羡慕我，因为打饭菜的阿姨，每次都给我2倍分量的菜。非常明显，我自己都得承认阿姨对我的偏心。

为什么她对我特别关照？

我经常在电梯里，遇见这位阿姨，她虽然是一个服务员，但是特别讲究，打扮很时髦。她久不久就换一个新潮的发型，而我每次都能火眼金睛地发现，并笑着赞美她。

她听到我由衷的欣赏和赞美，心里特别高兴。所以每次打饭遇到我，她都多给我几勺。

人经常有一个毛病，难以对自己最在乎的人、最爱的人赞美，取而代之，对他/她们更严格和挑剔。父母、夫妻、孩子、恋人，越在乎，越容易批评。

我想说，你喜欢谁，在乎谁，爱谁，就多赞美他/她，比批评的效果更好，对方会更爱你，也更愿意接受你的建议。

今天就分享到这里，我们明天见。

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