√❑ 1、刚到公司几个月,在与老板或上司交谈时,问你最近工作怎么样,自己明明做了很多,但一时却不知如何组织语言,简短的表达要点,无法突出自己的能力... ❑ 2、有个采购或出差的活,领导给你机会让你去做。你放下电话的时候,又想起还有很多问题没问领导,采购的尺寸和具体要求是什么/出差需要准备哪些资料,具体在哪个位置与对方碰面,交流的主题... ❑ 3、高中时大家普遍的疑问,为什么学霸有时间唱歌跳舞打球,学习还那么厉害,有些同学一心只读圣贤书,两耳不闻窗外事,却还是成绩平平... 以上3点如果全中的话,也不要怕,说明我们的提升空间很大! 这3点概括来说,也是现代人的痛点通病: 1、说不清楚;2、想不明白;3、学不快速。 这3点重要吗? 会对我们以后的生活有很大的影响吗? 这3点,非常重要啦!以小见大,首先领导肯定会重用能说重点的人,把事做全面的人,学东西快,且能应用的人,他轻松凸显出自己的能力。那对比起来我们的升职加薪,是不是岌岌可危? 大的来说,现在人工智能的发展,足以替代很多人力。例如高速公路收费站员工大部分由机器代替,初级律师已有法律大智能软件替代,人工智能还能根据数据写出更具有吸引力的文案及标题。那我们的工作未来,是不是忧心忡忡? 学习!我去报班,文案班,沟通技巧班,职场技能班... 这样总能有竞争力吧? 学上一两门技巧就能是能解决一些当下的问题,但还不够,治标不治本。(额,怎么感觉自己像个老中医?) 因为在没有搭建自己的知识体系框架时,学了这些你也不知道应该摆在哪个位置。 额,脑子存储的知识多是多,但就像下图这么缭乱... 知识体系的框架是什么知识体系就像在一片空地上新起的楼房(也像是我们从幼儿时期一无所知到开始学习),提前设计好框架,知道在客厅放上木地板,厨房放上防火地板,那你采购和搭建的时候,后期入驻收纳东西的时候,都会清晰明了。 如果一周过一周又有新的想法,起到第二层了,才想起下水道还没挖,那房子搭建的状态是比较毛糙且易坍塌的。古话也有一句“凡事预则立,不预则废。” 有详细框架的房子 随意填充易崩塌的房子 为什么要搭建知识框架?为了解决问题比以往更快速! 问题,这两个字划重点!处理问题的能力,决定了你与人工智能差别的能力。它写标题收集全网数据,汇编而成。而我们大多是依据平时的积累经验而成。 万物有定律,框架均有迹可循,能借用就不要自己制造。例如营销层面的4P,4C,马斯洛需求层次理论5层,以及其他类别的框架。 如图,这是一个解决问题的框架:【界定问题】一【构建框架】一【明晰关键】一【高效执行】一【检查调整】,再循环。 我个人看完此书收获的最大的就是【界定问题】部分,因为平时我们遇到问题时,大多仅会百度一下,但看完此书后,深吸一口空气,呼~再深吸一口这新知! 遇到问题,先界定它的4大类型1、当HR跟你说,好难招人啊,流失率好高,有什么办法吗?作为自认为懂很多的你马上为她写出一套分析,得出结论,应该是薪资水平比同行低200+,加班时长导致流失... HR看着你说,谢谢哦,但是这次是招了200个人,走了20个。瞬间想晕倒,这还是难找人,流失率高??? 这是没有【准确的描述问题】,量化和举例说明流失率的具体数。 2、老板说,最近邀请到一个大咖来分享经验,你准备一下。一脸懵?啊,准备什么?准备个凳子给他坐吗?当然不,5W2H法,当然问之前先自己想一遍,老板请我们来是解决问题的: WHAT——此次活动是语音还是视频,还是现场? WHY——大咖来主要是输出知识还是有别的宣传想法,怎样更好的支持? WHO——这位大咖在行业的地位,了解背景资料? WHEN——什么时候直播,提前什么时间敲定主题。时长预计 WHERE——直播间吗?还是线下什么场地? HOW ——前期,中期,后期如何更好的支持,宣传? HOW MUCH——宣传覆盖多少人;现场听课人数预计? 只要【明确问题构成要素】,我们就可以更快的分析且处理好问题! 3、 有个公司需要网络数据迁移,还非要把3年的账户流水也插入网站,这个工程巨大啊!跟对方负责人聊了好久,他还是坚持! 沟通了很久,终于问到他为什么要坚持要这个3年流水的数据,他说公司要上市的,某部门需要看到。 原来如此,于是1个程序员用半天的时间设计一个链接端口,点击就能直达看到流水,替代了6个人干10天的活。 【探究问题的本质】,需要找到真正的问题,而不是惯性地将问题的初步解决方案当做问题的本身来应对。 4.、“你是南方人还是北方人?”我是广西的,南方人呀。但有些同学所在的地域,按秦岭淮河为划分标准,有些地域以长江为划分标准,答案又是不同的。 【显性化问题隐含的假设】,我们遇到问题时不自觉的会将成长的环境因素考虑进去,所以我们要多挖掘并分析假设。 界定完问题后,该如何做? 【界定问题】过后,我们就应到了【分析问题】部分,我们可以根据问题选择:自下而上提炼框架 / 自上而下提炼框架,看起来很绕是吧?我也看了好几遍呢。 像文中上篇说的4P框架,直接列出框架再把问题归类,就可称为自上而下提炼框架;若是把问题的所有事项都写出来,然后再归类,可称为自下而上提炼框架。 (注:此段均为个人理解,要深刻学习,还是建议买书细看啊) 【解决问题】,高效执行及检查调查。文中有一句话值得我们大写加粗“任务执行得好坏的关键不在于计划,而在于对执行效果的检查和调整。” PDCA不断循环:计划(plan)——执行(do)——检查(check)——纠正/反馈(action)。 【假设思考】,咨询顾问的问题分析与解决之道,以假设为前提以实事为基础。 例10岁小孩哭,你会问他怎么了,让他说出原因;但是个9个月的婴儿哭了,我们只能自己找原因看看,是不是纸尿片该换了?饿了?只是想找人玩?一个个验证后找到结果。 哦,原来是醒了,有起床气。 在我们没有条件能直接知道问题的根源时,就需要做假设思考来尽快获悉问题的关键。 万事开头难,可以这么做!1、督促自己说话的时候讲3点。①②③,初期能营造出自己逻辑强的形象,后面习惯用久了,一不小心真的成了个逻辑强的人呢! 讲3点有迹可循吗? 有的,我又从书中偷拍了一张图给大家看: 光看着保存图片不行啊,要练起来呢! 2、从结论说起。这个点作为新媒体运营的我,非常容易举出例子给大家了解。当有新的知识付费课宣传老师的时候,已经很少有某某大学xx老师,而是① 0成本搭建社群8000人;②7000元预算促成转发7000万次;③2个月收入从0到2W+... 可能是被活动海报洗脑了,这些数据张口就来,哈哈。对于工作上呢,此方法依然可行:30天3个渠道,实现转化599个客户,相比同期转化率高出73%,这样清晰的结论,老板不服你? (以上数据纯属虚构,如有雷同,巧合哦) 3、形象化展示。提示我们能用图表达的,就不要用繁琐冗长的文字来表达。这图,确实是大部分大四毕业生的心路历程,以及操作历程,哈哈哈哈哈哈,嗝。 另外还有其他扇形图,折线图能清晰的表现出对比的数据,人的脑子是记图比记字清晰的,而且对比强烈,关于这点我会和大家一起多多学习积累的。 以上是看完书籍《思维力》所感,拍摄的图片也源于此书。此次尝试用自己的语言表达出书中内容,输出分享新知,谢谢你看到这里! 巧遇书籍《思维力》王世民老师著,是因为参加一个线下活动,与现场一小伙伴(河狸先生)畅聊,他说这本书给他极大震撼,书里的新知,让他对自己的知识结构有所警醒。 于是,我也赶紧买了,抓紧利用了每天地铁的通勤时间看完,酝酿了一些读后的想法,分享给大家,同时致敬此书!致敬王老师! 作为1个去年大学毕业,就看到此书,开始学习搭建知识体系框架的我是幸运的! 职场茫茫迷雾中,萤火虫般指出方向,另一面需要自己执行去做,填充,完善。鞭策自己不能想得太多而做得太少。 |
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