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本文共4017字，阅读约需7分钟 可以影响教师心情的东西太多了：一位烦躁的家长，一名麻烦的学生，有限的人力物力。以上都是这种工作面对的事实（也是生命的事实）。作为教育工作者，我们的责任是采取积极的办法，而且天天如此。 成功教师的一大特点是，他们能在课堂和学校里创造出积极的气氛。他们每天都以尊敬的态度对待每个人。即使最优秀的教师或许也不会让每个学生都喜欢。但从行动上看，他们却好像受到每个学生的欢迎。因为他们了解赞美的力量。 一次就足以牢记终生 以尊敬的态度对待某些人甚至大多数人都不困难。而在相当长的时间内以尊敬的态度对待所有人甚至也是可能的。事实上，真正的挑战在于每天都以尊敬的态度对待每个人。 在职业生涯中，大家至少都记得一次这样的事：某个处在领导职位的人以不当的方式对待我们。无论这件事发生在多久以前，或者当事人曾经有多少次对我们很好，我们都记得它。学校也是一样。 如果我们在一个月甚至一年里只有一次对某个学生或同事说一句讽刺或苛刻的话，我们很可能让对方记一辈子。他们或许假装忘记了那个时刻，其实他们永远不会忘。不仅如此，任何目睹那个场面的人大概也会记得。 行为表现的意义 在与教育工作者谈话时，我常常把自己做校长多年的经历作为例子。每年，我都要提醒员工：“你们不必喜欢学生，只需做出喜欢他们的样子就够了。”原因很简单：如果你的行为并不说明你喜欢他们，那无论你多喜欢他们都没有用。但是，如果你的行为表现出你喜欢他们，那么，无论你是否真的喜欢也无关紧要了。想想你最欣赏的教师。他们是不是也有一些不大喜欢的学生？当然有。但是，问问你自己：他们怎样对待最不喜欢的学生？答案是，最优秀的教师对待最不喜欢的学生就与其他学生没有两样。每个学生都可能是他们最喜欢的学生。无论他们是否喜欢某个人，从行动上看，每个学生他们都喜欢。 现在想想你认识的最糟糕的教师。他们显然有喜欢的学生——但从行动上看，你会觉得他们对任何一个学生都不太喜欢！我们的行为比我们的观念表现得更明显。我要强调的是，我们每天应该拿出一种什么样的态度对待别人。 赞美的力量 成功的教师以尊敬的态度对待学生。成功的教师尤其理解赞美的力量。对很多人来说，学习如何赞美他人或许是一种挑战。作为教师，我们发现，花时间寻找问题、指出错误、盯着过失实在是很容易。但是，成功的教师总是想方设法发现别人正确的行为，知道如何赞美他们，让他们继续做正确的事情。 赞美的5个要领 本·比塞尔描述了5个促进赞美发挥作用的因素，也就是让赞美发挥最积极效果的重要因素。要想达到预期的效果，赞美必须名副其实，具体明确，即刻发生，完全彻底，私下进行。让我们把这些普遍特征用在日常生活中激励和赞美他人的具体细节上。 --------->> 首先，名副其实。 <>  这意味着我们是为了某种真实的东西赞美别人。这是一个重要的前提，因为褒扬某种真实的东西永远不会变得乏味。人们有时候会说，他们之所以没有给出更多的赞美是因为他们觉得过多的赞美会使赞美失去可信度。想防止这种情况发生，我们就必须确保赞美永远是真诚的。没有人会因为名副其实的赞美感觉自己得到的赞美过分。名副其实并不意味着惊天动地或可歌可泣。唯一的要求就是真实。 你不需要等到你朋友减掉55磅体重才赞美他。气喘吁吁地跑步10天之后，他很希望听到别人说他看起来不错。（事上，那也许是他最需要听到鼓励的时候。）身为教育工作者，我们有不少机会发现人们在做正确的事情。每一次都是给出真诚赞美的机会。  --------->> 其次，有效的赞美具体明确。 <> 我们赞美的行为常常成为日后还会继续下去的行为。如果我们能用具体的评价来承认他人的努力，那么，我们就可以帮助他们认识到这些努力的价值。比如，赞美某个学生在课堂上提出好问题可以帮助他们加强这种学习技巧。具体的赞美还可以帮你以真诚的态度鼓励别人。如果你给出的赞美很具体，你可以表扬班上所有人，甚至包括那些学习吃力的学生。你不必违心地说，某个人在学习上表现突出或者某篇论文写得很优秀。你可以挑出那些的确值得肯定的方面，通过赞美加以肯定。 --------->> 第三，赞美要及时。 <> 也就是说，必须及时地肯定积极的努力和贡献。真诚具体的反馈要在好事发生的时候或者发生后不久给予。这是让鼓励发挥作用的重要因素。我们作教育这一行的真幸运，每天都有几十个机会给身边的人迅速的反馈。如果某个学生特别努力，或者某个班级搞了一个特别出彩的活动，或者几位同事在课间休息时把办公室打扫干净，我们当时就可以说：“干得真不错嘛！”这种赞美越频繁，赞美对象就越会形成习惯。 --------->> 第四，赞美必须单纯。 <> 这常常是一个颇具挑战性的期望，对教育工作者尤其如此。单纯的赞美意味着几个不同的结果。首先，如果你是为了让别人今后做某件事才发出赞美，那赞美就不单纯了。换句话说，赞美必须真实而真诚，这很重要；不能因为你希望别人明天会做某件与当前无关的事情才赞美他们。注意经常提醒自己这一点，否则你就可能觉得赞美“没用”而遗弃它。比如，你可能在星期一赞扬某位学生作业做得好；星期五，那位学生可能在课上冒出一句粗话。不要感觉这两件事情有什么关联。我们常常觉得，差生的不当行为是冲着我们来的。尽管我们的目标是让他们进步。但我们需要意识到，他们的情绪与其说和他们对我们的看法有关，不如说和他们对自己的看法有关。 单纯赞美的第二个结果对教育工作者来说也很微妙。如果要让赞美和鼓励单纯起来，“可是”这个词就不能有。如果我们在赞美某个学生的时候说：“我欣赏你今天做的数学作业，可是你还得完成社会学的作业。”那么，我们想要表扬的学生很可能只记得“可是”后面的部分，而那恰恰是批评。 如果我们当真想赞美某个人，那么，把这两部分评价分开非常重要。对这名学生来说，“我欣赏你今天做的数学作业”可能是一种真实、具体、直接、积极、令人鼓舞的赞扬。这样一句话有助于澄清并强调我们对学生应该如何完成作业的期望，这也将大大提高学生自觉朝这个方向努力的可能性。评价的另一部分“你还得完成社会学的作业”应当在另一个场合以另一种方式传达给学生。把两部分评价放在一起会减少甚至消除赞美的价值。 --------->> 最后，有效的赞美是在私下进行的。 <> 比塞尔博士认为，在大部分时间里，赞美都需要在私下给予。我也这么认为。我还要说，如果拿不准，在私下赞美别人总是安全的。不要忘了，过去，老师常常会说：“现在我按照从最高分到最低分的顺序发卷子。吉米，过来，你第一。”这种做法的结果要么是吉米肯定再也不拿第一，要么就是其他学生在课间把不满发泄在吉米身上。 同样地，在学生得到3.5个GPA时公开表扬他们或许看来是一种鼓励，但不少学生宁愿教师在私下里肯定他们。得高分或许不是一件很酷的事情。在私下里给这些优等生隆重庆祝一下或者给他们的家长发一封信大概也能达到同样的效果，而且不会在他们的同伴中制造怨恨。 实际上，许多学生根本无法达到这么高的积分点，再怎么注视别人获得赞扬也不大可能使他们跃入优等生的行列。但是，当你决定鼓励别人的努力时，你一定要不遗余力地狠狠地表扬，而且需要总是这样做。没人介意听到表扬。事实上，如果表扬得正确，我们怎么表扬都不为过。如果你对此有疑问，只需想一想：别人对你的表扬有太过分的时候吗？当然没有。有人可能恭维过你，你知道那不是真的；但是，如果赞扬是真实的，那就决不会过分。 当我为教师提供咨询的时候，我常常提醒他们，赞扬的多少完全取决于我们自己。不仅如此，我每次赞扬别人的时候，至少有两个人感觉良好——其中一个是我自己。那么，教育工作者为什么这么不情愿赞扬别人呢？这是我从校长和教师那里得来的最常见的几个答案。让我们看看这种思维方式：
我不知道你怎么样，但我希望别人对待我的方式就像最优秀的教师对待他们的学生。被人称作“先生”或“女士”，总是听到“请”和“谢谢”，总是得到尊敬和礼遇，这听起来简直棒极了。那些定下正面基调的教师可以影响学校里所有人之间的互动。 我们必须确保自己在最不情愿的情况下也要努力赞扬学生（记住，越赞扬别人，我们就越喜欢赞扬别人）。把注意力集中在课堂和学校里所有积极的因素上——这样的因素有很多，这会使我们更有动力和能量度过不那么乐观的时刻。如果我们不能定下这种肯定的基调，那由谁来做这件事呢？如果我们不能定下一个建设性的核心目标，那些消极派定下一个完全相反的基调又有什么奇怪的呢？ 善待他人无止境 有件事是肯定的：我们永远不会好过头。成功的教育者懂得教师最重要的任务之一是塑造适当的行为。面临学校里所有的难题，有时还包括家里的难题，对他人友好可能看来微不足道。但是，如果教室和学校有了这个氛围，其他许多难题就没那么可怕了。 那些不断调整对他人期望的教师给了学校一样宝贵的礼物：这是一件日后学校里人人都可以互相赠送的礼物。如果学校的每个人都得到尊敬和礼遇，学校或许仍然没有什么特别之处。但是，如果学校里人人都得不到尊敬和礼遇，那可以肯定，这所学校永远不会出色。对于这一点，我坚信不疑。  摘自【美】托德·威特克尔《优秀教师一定要知道的17件事》 |
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来自： 李艳fctu3tuf7t > 《教育文档》
