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说说滴滴的事情。 滴滴又出事了，又是顺风车。事实上滴滴经常出事，出租车也经常出事，但是像滴滴顺风车这样频繁的出奸杀这样严重的案件，之前还没怎么听到过。 8月24日，浙江乐清的赵某在乘坐滴滴顺风车，从虹桥镇前往永嘉的路上失联。期间她好友收到她“求救”，“急救”的信息，但是之后再找她再无回音，具体事情经过，滴滴官方的道歉声明基本已经说清楚了。 警方很给力，昨天的案件，今天已经抓到了犯罪嫌疑人。 嫌疑人供认了犯罪经过，指认了受害者尸体，基本已经确定，27岁的滴滴顺风车司机钟某就是凶手，网上还公布了抓捕视频。 可以说作为一起恶性案件，罪犯抓住了，可以说已经了结了——但作为一起公共事件，还远远不止。 说两个细节。 第一个是根据滴滴官方的道歉声明，作案凶手钟某在前一天已经多次骚扰另一个坐顺风车的姑娘，多次要求姑娘坐到前排，还在姑娘下车后开车尾随她。 事情发生后，这位姑娘林女士也爆料了事情经过：
林女士拍下了车牌号，向滴滴举报。 但滴滴到现在都没有处理。 第二个是今年五月空姐在顺风车上被杀的案件发生后，有人曝出滴滴司机看乘客，能看到乘客许多隐私信息。 五月空姐案之后，滴滴表示已经下线这个功能进行整改，但在整改过一段时间之后，滴滴又把这个功能重新上线，让乘客把自己的信息从默认隐藏变成默认公开，只不过乘客多了一个是否公开的选择而已。 这次犯罪的钟某，你当然可以说他本来就是个罪犯，第一天犯罪不成第二天继续犯罪，如果他不开顺风车，也会在其他时候犯罪——这种推断当然也有道理，但他犯罪行为恶劣，且有之前骚扰林女士的“前科”，从严判罚的话基本不是死刑就是死缓，已经有法律审判他了，骂一个死人对我们自身的安全没什么帮助。 但你不得不承认的是，滴滴对于林女士举报的无动于衷，以及重新上线顺风车标签功能，是这起案件发生的帮凶。 是的，法律对亡命之徒，对不想活了想报复社会的人没用，但钟某并非不害怕，不是那种亡命之徒。 否则他也不会害怕林女士报警，不会因为害怕被发现，就放弃跟踪林女士的计划。 所以他才会让乘客取消订单，然后再用微信来接乘客，因为他自以为这样不会被抓到——但是像这样每接一单都要耗费大量时间和精力，如果他看不到乘客信息进行挑选，可能会放弃自以为完美的犯罪计划，也许就不会有8月24日这起悲剧。 这是滴滴的罪状之一。 滴滴的罪状之二，是他们的机制没个轻重缓急，导致客服经常无法即时对最需要回应的需求进行回应。去年的时候我曾发过这样一条微博： 当时真的很气，因为如果虚拟号码可以保留一小段时间，我完全可以立马打电话给司机。如果滴滴客服不是那么难联系上，我也可以在司机走远前联系到司机。但事实就是互联网时代了，我用手机软件叫到的司机，重新再联系上他用了半小时时间，之后再等已经在城市另一头的司机又花了一个半小时时间。 那时候我觉得可能只是对我这种不算太急的需求，滴滴把客服力量分到更重要的事情上去了，但我没想到的是，虽然滴滴一直在强调自己“安全出行”，但有关安全，人命关天的事情，他们也能反应这么慢，甚至在有乘客投诉司机之后一天的时间内，都还能让这位司机继续运营，而不对其进行调查。 太扯淡了。 这是罪状二。 还有第三件事不能全怪滴滴，可能存在一个机制上的问题。 即受害者家属去报警，警察表示必须要有车牌才能立案，说是法律规定。然后受害者家属去找滴滴要求提供车牌，滴滴也没有把车牌和车主私人信息给私人的权利，必须警察来调用才能给。（如果随便就能给我就更不敢用滴滴了） 于是就出现了警方没有车牌无法立案，滴滴没有警方的许可不能提供车牌的尴尬情况。 在命案发生之后，滴滴和警方配合，14个小时就破案了，确实高效率——但这已经是事后了。是否应该有一个制度上的改良，让这种高效率，可以在案件发生前就运转起来。 不要让死胡同，堵死了受害者的求生稻草。 这是罪状三。 从目前公布的信息来看，如果滴滴能把这三件事哪怕做好一件，悲剧都不会发生。 顺风车确实是有风险的产品，也不是不能做，但交给滴滴这样一而再，再而三犯事的企业，我真的替所有女性朋友担心。 所以我劝滴滴，还是尽早把你们这个产品取消了吧，你们做不好的。 最后还想说两点。 第一是综合几次顺风车犯罪和犯罪未遂，犯罪嫌疑人都会要求司机坐在前排。事实上用逻辑想一想，乘客在后排时，司机确实更不容易实施犯罪。 虽然司机铁了心要做坏事时，可以把车开到荒郊野岭，那时候坐前排后排都一样，但更多时候坏人并不是坏得那么纯粹，在犯罪成本更高的情况下，有些犯罪嫌疑人可能就算了。 所以女性在单独一个人坐陌生人的车，无论是顺风车，快车，专车还是出租车，我都建议可以坐在后排——而且如果你不在意的话，后排还可以躺着，也坐着更舒服啊。 第二很重要。 罪犯之所以犯罪，并不是觉得犯罪的惩罚不够重，而是觉得自己犯罪以后，不会被警察抓到，有这样一个侥幸心理。 而我们现在看到，至少在滴滴或者类似的共享出行产品，甚至UBER在全世界上发生的恶性犯罪行为，破案率无限接近于100%。 所以我恳求各位媒体，自媒体同行在写这件事，就把用顺风车犯罪说得多么简单，多么容易逃脱法律的制裁，这样只会徒增模仿犯罪者的数量。 也希望各位网友再传播，讨论这件事的时候，把这条信息带上，给各位曾经动过邪念，或者犯罪未遂的人渣们： 法网恢恢，疏而不漏，并不是说你在自己的车里，在荒郊野岭犯罪，就不会被抓到了。 不要有侥幸心理犯罪，你的一切信息都有备份，只要你犯罪，一定都会被抓住的。 真的不希望再看到类似的事情发生了。 真的。 |
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