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CLM在企业经营中至关重要 近些年，信息技术的发展为企业的生产经营和管理活动带来了诸多便利，企业为此投入了大量的金钱和精力，ERP、CRM等已经成为企业经营管理必不可少的核心信息系统。然而，大部分企业对于在经营中具有至关重要作用的“合同”，还没有意识到借助信息技术手段对其进行管理的重要性。 Docusign分析了合同在企业经营中的重要性，它无处不在  从企业整体经营过程来看，合同在其中起着“承前启后”的连接作用。往前，合同承接市场、营销等前台经营活动，是交易成立的最终证明；往后，合同指引采购、生产、仓储等后台生产活动，是生产计划安排的直接指挥；同时，合同也是财务、审计等后台管理活动的重要依据。 Apttus：企业经营视角下的合同管理  慧点科技：企业管控视角下的合同管理  合同管理的四大核心过程  传统合同管理的四大核心过程常常是低效且割裂的。 摘自Docusign《The Rise of Modern Systems of Agreement》 
现代合同管理强调四大核心过程的高效、安全以及一体化。 起草阶段： 你可以在诸如Microsoft Word或者Google Docs的应用中起草合同，并参考来自相同领域、相似场景的合同范本。对于某些具有标准条款的合同，计算机甚至可以根据你回答的问题自动根据你的情况起草一份合同。完成的合同可以在线发送给相关人员审批，所有修改痕迹自动留痕，还能进行任意两个版本的比对。这些技术手段不仅能极大提高合同起草的效率，而且能在很大程度上规范你的合同用语。 签订阶段： 你不再需要依赖邮寄、传真这些方式来传递合同文件，也不再需要使用扫描仪等工具完成合同的长期保存和备查，这些事项现在都可以在短短几分钟内完成。Docusign、Adobe Sign等电子合同服务商提供了完备的电子合同签约服务，同时，通过身份识别、区块链等新技术等应用严格保证签署双方的身份真实性和文件有效性。你的签订将不再需要没完没了地收发快递了。 履行阶段： 你的CRM系统里详细记录了每一个商机，但你的销售是否清楚自己每一个订单的执行情况以及合同续签日期？别担心，Spring CM、Conga Contracts等服务商已经实现了合同管理与Salesforce等产品的完美对接，真正实现了合同“承前启后”的重要作用。 归档阶段： 如今的归档已不再是堆满文件的储物空间，也不再是一系列复杂编号按序摆放的纸质文件。合同数据的电子化已经使得大规模合同数据的存储和快速查找变得可能，现在你不仅仅能从系统中查找到数据信息，OCR等技术的应用还能让你快速查找合同内容中的信息。同时，对于数据的安全性你也不必担心，权限控制和加密技术让数据的安全得到充分保障。 02 国内外合同管理产品及亮点 合同起草 Contract Express www.contractexpress.com Contract Express服务于律所和企业，帮助用户以“问卷”形式快速起草标准合同。Contract Express允许用户在Microsoft Word中编辑合同范本，以“文本标记+问题答案”的方式创建范本，范本发布后可在线使用。对于每类范本的使用，Contract Express提供了精细的权限控制功能，保证每类范本的使用规范。同时，Contract Express还实现了与Docusign的对接，起草的合同可以直接发送至Docusign平台进行签约，大大提升企业标准合同的起草和签订效率。 Bloomberg Law www.bna.com/draft-analyzer Bloomberg Law主要基于用户合同文本与EDGAR 数据比较的结果，为用户推荐类似合同条款的标准描述。Bloomberg Law的核心价值在于确保合同中文本表述的规范性和通用性，除非用户基于特殊的目的使用非常规的表述。 注： EDGAR (Electronic Data Gathering, Analysis, and Retrieval), an online public database from the U.S. Securities and Exchange Commission 法天使 www.fatianshi.cn 法天使为国内用户有偿提供合同范本的查询和使用服务。用户可以登录法天使官网直接查找和下载范本，也可以通过Microsoft Word的“商店”安装“LegalOffice律师助手”插件，登录法天使账号，直接搜索、查询、插入全文或段落，提升律师和法律工作者合同起草的效率。 合同生命周期管理 Agiloft www.agiloft.com Agiloft为企业提供合同全生命周期管理的服务，包含合同的起草、内部审批、合同签订以及合同任务的跟踪和反馈。Agiloft的最大特色在于能够根据用户要求快速调整产品界面的设计，审批流程配置灵活，并且根据经办人、审批人和管理员的不同需求提供个性化的工作界面。 Apttus https:// Apttus是一家合同全生命周期管理解决方案供应商，Apttus强调法务中台的概念，认为合同管理与前台营销业务和后台管理业务密切相关。Apttus是率先在Salesforce平台上发布合同管理系统的供应商之一，将营销过程与合同生命周期管理对接，助力持续签约。 Icertis www.icertis.com Icertis在合同生命周期管理中的最大亮点在于将Microsoft办公软件的功能与自身研发的合同管理系统进行深度集成，能够通过outlook进行邮件审批，正文修改的痕迹自动保存，既支持通过word直接查看修订痕迹和版本比对，也支持在合同管理系统中进行任意两个审批版本的比对，比对结果准确、清晰。 Conga Contracts https:// Conga Contracts的合同生命周期解决方案分为针对销售部门和针对法务部门两类。其中销售部门合同管理的痛点在于增强营销团队对合同履行过程的了解，并且能够与salesforce CRM进行对接从而提升重要营销数据的使用效果，使营销过程更加顺畅和有效。法务部门合同管理的痛点则在于存储和管理全部类型的合同、监管和跟踪合同生命周期、了解部门间的业务合规从而降低风险。因此，在营销版方案中Conga Contracts更强化合同起草的便捷以及对合同履行和续签的管理，而在法务版方案中则更强调合同全生命周期的跟踪以及数据分析展示。 法智易 Intelegal http://fzy./ 法智易是面向国内企业用户的合同全生命周期管理系统，其设计思路是从风险防控的角度帮助企业管理合同。产品的亮点在于将各环节的风险防控要求通过产品功能的设计内置到业务过程中，通过一张视图展现合同起草、审批、用印、签订以及履行的全过程数据，同时提供标准API接口，可快速实现与ERP、CRM等系统的数据集成。 合同智能审查 Lawgeex www.lawgeex.com Lawgeex采用AI技术帮助企业依据本公司的要求审查英文合同，并且将发现的问题发送给企业法务人员。它使得企业能够制定明确的合同规范，并保证所有签订的合同都是经过既定规范的审查的。Lawgeex在全球15个国家拥有客户，其中包括eBay, Farmers Insurance等知名企业。 Thought River www.thoughtriver.com Thought River同样是采用AI技术帮助企业依据本公司的要求审查英文合同。Thought River的亮点在于它为每份合同提供四类分析，分别是条款审查结果、风险状况统计、整体分析报告以及自助式训练。其中，自助式训练可以由用户进行反馈和标注，帮助企业搭建自己的合同知识图谱。 Legal Sifter www.legalsifter.com Legal Sifter利用AI技术为企业提供合同关键信息结构化以及合同审查服务。合同关键信息结构化能够帮助企业将大量的历史合同以及非结构化文本合同快速转化成结构化数据，便于企业用来进行其他有价值的分析。这项服务提供系统提取和人工梳理两种方式，但人工梳理的成本是系统梳理的8～10倍。合同审查方面，Legal Sifter提供针对软件服务协议、服务协议、咨询协议、商业租赁等9种类型合同的审查，审查结果可以导出为word。 法智易智能机器人 Intelegal http://fzy./ 法智易智能机器人是针对中文合同推出的一款智能应用，它核心包含三项应用服务，即合同摘要提取、合同智能审查以及合同智能比对。合同摘要提取可应用于需要快速了解合同关键信息的场景，如快速查询、快速审阅、快速审批等。合同智能审查则可根据企业审查规则由系统对文本进行审查并进行风险提示。合同智能比对则主要是用于比对线上审批合同和线下打印的合同是否一致，从而帮助企业规避阴阳合同风险。这三项应用目前可与法智易合同管理产品无缝对接，也可以作为独立的应用嵌入企业自有的合同管理系统中。 电子合同 DocuSign www.docusign.com DocuSign为企业提供电子合同签约服务。这家来自San Francisco的企业从2003年成为业内的领导者，并在房地产行业的租赁及其他业务中快速扩张，目前主流的合同管理解决方案供应商都已经实现了与DocuSign的集成，据分析，DocuSign大约占到电子合同市场约40%的份额。DocuSign主要是为企业提供在线的电子签约服务，提高双方磋商效率，并保证合同的有效性。 Adobe Sign www.acrobat.adobe.com Adobe Sign同样是为企业提供电子合同签约服务，它能够通过E-mail发送合同文本并设置合同签约过程。用户可以通过Adobe Sign网站、移动应用以及Acrobat Document Cloud在Windows或者Mac电脑上进行操作。 法大大 https://www./ 法大大是国内电子合同、电子签名、电子签章Saas服务平台，为用户提供电子合同签署及存证服务。通过实名注册、人脸识别、指纹识别等技术确认签名者身份，利用时间戳、区块链等技术保证签署文件的准确性和不被篡改。目前，法大大已经在电商、金融、物流等行业取得了不少突破。  法智易是北京慧点科技有限公司旗下专注于企业法务智能化服务的品牌。在企业合同法务信息化领域耕耘15年，积累大中型企业客户300多家，产品研发体系通过CMMI 3级认证。专注企业合同法务管理领域，运用智能化的技术，为企业的交易促成、风险防范带来价值。 |
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