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1. 你的时间很宝贵，如果想充分利用会谈时间，我想我们需要制定几条基本原则 （1） 准时开始，准时结束 （2） 实话实说 （3） 尝试不同的方式 2. 如果你想杰出，首先要做的就是告别平庸。但是，作为领导者，你的下属喜欢或尊重你，都应该源于恰当的理由 3. 当了经理后，你的权力更大了，同时你也失去了过去作为普通员工可能享有的权利或自由。你甚至无权自由支配自己的所有时间，不仅对自己也要对他人的时间负责 4. 当你承担起全部的责任，不管发生了什么事情，也不管事情发生时处于什么样的环境条件，你都得做出调整 5. 真正的领导只会花时间解决问题，而不是责备他人 6. 控制自己对环境的反应 7. 成功者会做不那么成功的人不喜欢做的决策 8. 偶尔觉得自己像个受害者是很正常的，但是长时间留在受害者陷阱里会妨碍你实现自己的目标 9. 不要限制自己的知识，从而限制了自己的职业发展
1. 不论什么情况，我都会对自己的行为及团队的表现负责 2. 我愿意付出代价，突破路障状态抵达成功 3. 我要做到要事第一 4. 我要与老板建立积极的关系 5. 我要逃离管理黑洞，与员工保持一致 6. 我要重视反馈，基于建设性的批评做出调整 7. 我要认可并奖励超级星的表现 8. 我要以积极的态度解决问题 9. 即使没人看得到，我也要做正确的事情 10. 我意识到，我做的每一件事对于评价我的领导能力都是非常重要的 11. 我要精挑细选合适的员工 12. 我要积极地退出旧模式，进入新模式 13. 我要成为一名优秀的时间管理专家 14. 我要装满别人的桶 15. 我不会让我的过去毁掉我的未来 16. 我要成为一名富有激情的领导者 17. 我要对自己及他人宽容一点，我们都还在不断成长中 18. 我现在即开始累积我的遗产 19. 我要成为他人的正面榜样 20. 永远积极乐观     |
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