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于无声处听惊雷

 ThinkfunQd 2018-09-06

我们只能模糊性的去评估一场培训大概会起到什么样的效果,这是一直困扰企业培训管理者的一个难题。我们要解决这个难题。


做完一场培训,钱花了,对绩效有什么影响,这是老板所关心的。而一提到培训效果评估,许多企业和HR会说不就是培训结束后发个培训调查反馈表吗,如果还不行,顶多再加个考试,简单快速搞定就行了。

 

简单快速,省时省力,还比较直接,但这样的评估更多的只是对培训本身的效果进行评估,如培训现场怎么样?老师讲得好不好?学员们兴趣高不高?……而很难对培训所产生的效益进行评估。调查表一大堆,看似工作做得挺到位的,实则上没有效果及意义,反而还浪费一堆纸,这样做培训评估恐怕很难向老板交差。

 

那么,做测评吧。尤其是对培训之后的转化,是很科学的方法,例如著名的柯氏四级评估,以及前几年流行的6D评估等等,一层一层地去做。但在实践的过程中发现,很难有企业把这样的评估做到位,这样去做花在评估上的钱比培训费还要高,而且往往耗时很长,似乎也不太可取。

 

然而,在培训发展的过程中,对培训绩效的度量,仍旧是一个绕不过去的话题。一次培训产生什么样的效果,究竟有哪些产出,这仍然是老板最关切的问题。

 

培训的作用有没有什么好的办法去衡量,让结果一目了然,而且快速地得到这个结果。想必这是每一个愿意在培训上花钱的老板所希望看到的。

 

围绕这个难题,人合正道的培训专家们在实践中提出了一个观点:针对一次培训,是要评估这次培训的效果,还是评估这次培训带来的人的转变的效果。因为培训实际上是在针对一个特定的人群,提供一次专项的内容输入,然后希望这些人通过这些输入去转化行为。也就是说,在培训中我们直接的去评价行为就能得到培训的效果。当然,在培训之前会有一个训前测评,然后再培训,在培训的同时进行评价,用现在的行为与之前测评的结果进行对比,培训的效果便显而易见。这就形成了“测培评一体化”的一套独特的方式。

 

在近两年多的时间内,人合正道已经通过“测培评一体化”的方式为国内数十家大型企业进行人才培养与选拨,效果获得了客户的肯定,而“测培评一体化”解决方案也于去年获得专业机构CSTD人才培养最佳解决方案荣誉。

 

那么,“测培评一体化”解决方案具体是如何操作的呢?它如何在测评的过程中消除学员的防范心理?如何保证评价的客观性与准确?如何利用一次培训的就“悄悄”把测评、培训、效果评估一次性全部完成?请点击下面的图片,观看《培训道可道》第三季第20集:培训的绩效度量化趋势——测培评一体化技术

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