经营餐饮的过程中,少不了做营销。有人认为餐饮营销就是打折。如果是这样想的话,一定无法长久。 那么,餐饮老板该如何做呢?今天就给大家分享几个案例 一、点外卖,送彩票 在饿了么,有一位商户,文化程度不高,不懂得玩微信,甚至一度生活犯难。 可就是这样的一位商户,用短短2年时间,把自己的餐厅做成了区域外卖的标杆。 它是怎么做到的呢?答案很简单:他在每一份外卖里,附赠了一张彩票。 他认为:自己家的饭菜很一般,而且没有任何的优惠。如果要留住顾客,就必须做能够吸引顾客的事情。而送彩票就是一件成本低,效果好,能够吸引顾客的事情。 因为他服务的外卖顾客都集中在工业区,很多顾客都是外来务工人员。而外来务工人员中,恰恰很多都很喜欢买彩票。 而且工业区的办公室,很多都是十几个、几十个人窝在一个办公室。 这意味着,如果其中一位顾客中奖,会迅速在整个办公室传播开来,形成品牌效应。吸引其它人也来点他们家外卖。 由此可以看出,这一位餐饮老板虽然文化不高,但是他对外来务工人员,有着深刻的洞察和理解。 二、起名字,夸隔壁好 自己开一家餐饮店,却说“隔壁好”。你见过吗? 恰恰就有这样的一位老板,他决定开一家小吃店。选好地方后,他发现店的东隔壁是“上海酒家”,西隔壁是“上海风味小吃”。 他想,如果自己也起一个类似的名字,肯定很难引起顾客的注意。 于是,他起了一个奇葩的名字,叫:隔壁好 没想到,这个名字迅速吸引了顾客的注意力,生意也日渐红火。 由此可以看出,引起顾客的好奇心,同样会吸引顾客前来关注和消费。 火爆抖音的横幅广告 三 逆向思维:保证喝不醉 很多做餐饮的人,一般都希望顾客喝的酒越多越好,这样老板赚的钱也就越多。 可就有这样一个酒店,反其道而行,希望顾客少喝。它就是德国的一家叫“凯伦”的酒店。 这家酒店在经营法则中明确表示:绝不让顾客醉酒。 这就导致很多顾客都是好奇而来,却尽兴而归,而且回头率相当高。 为什么会这样?原因很简单,因为很多老婆讨厌丈夫酗酒。 因此,她们更放心丈夫到这家酒店吃饭,并且经常会和丈夫一起来。 所以,反其道而行之,抓住顾客痛点,同样会吸引需要的顾客来消费。 四 学会打造网络传播点 在抖音,有一家火锅店的厕所爆火,瞬间23.3万个点赞,1.9万个转发。 为什么火?因为它家的厕所是这样的。 是这样的 这像是厕所吗?根本就是女性使用的化妆台。 所有化妆品均是品牌 顾客可以随意使用 这些是什么?这些就是网络传播因素。 如果你看到一家火锅店的厕所是这样,你会不会拍个照片、拍个视频发朋友圈?我想很多人都会这么做,这就是关键。 移动互联网时代,厉害的餐饮营销,绝不仅仅是提供好吃的食物。而且可以提供顾客随时都能在网络分享的内容。比如:星巴克、海底捞就是如此。 总 结 说了这么多,其实本质上还是要对人性理解的透彻。你越了解顾客,就越容易成功。毕竟做营销,就是做人性。 本文为:头条号/店铺智慧原创,欢迎分享转发,希望多关注 |
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