和朋友聊天,聊着聊着就没话了,感觉自己词汇量特别少,怎么办? 这个问题看似和你知识储备不足和平时读书少有关。其实对于一个职场人来讲,你的生活阅历,工作经验等等都是你说话的源泉!所以你缺少的不是知识,而是思路! 今天给大家整理了,人际交往中怎样说话,怎样表达自己想法的思维导图。 掌握这9个说话的逻辑结构,口若悬河,不是问题。 思维导图绘制工具:迅捷思维导图 说话的顺序 1.时间顺序:是指从事物发展过程的角度来讲述 应用举例: ①你参加一个户外活动,做我介绍时,你可以从自己的过去,现在,未来,向别人表达介绍自己。 ②作为一名销售,如果你的产品出出了问题,客户找你麻烦,千万不要先乱了阵脚,要想想,是什么?为什么?怎么办?只有自己头脑清醒了才能帮客户更好的解决问题 2.说话的空间顺序:不管是任何事物还是任何事情,都有自己的结构,你要看到它的整体和部分有角度的表达看法! 应用举例: ①和一个知识渊博的人谈论关于人生的问题,你可以从双方的家庭,事业,结构进行交流。 ②给领导汇报工作,自己的业务很不好,不想被骂,你可以告诉领导你想完成什么?(告诉领导目标),已经做到了哪些(说明你在努力)还需要领导批评指正(日后计划),这样用目标,努力与计划让领导看到你对工作的热情! 3.程度顺序: 在事物发展的过程中肯定会跌撞起伏,你就需要从强与弱的角度表达 应用举例: ①领导突然让你讲讲对某位同事的评价,刚好你和这位同事关系又不错,你可以实事求是的从陌生到熟悉到朋友的,以这样的方式向领导讲述给领导听! ②向领导汇报,如果业务比较好,想展示自己的能力,你可以说刚开始接触这份工的时候,自己什么都不会(新手阶段),不得不,不断的向同事学习经验方法,慢慢的工作越来越顺利越来越顺手(职场老手),随着时间的推移,自己也总结了一套销售方案,业务越来越多越来越好。(成为高手)。这种寻寻渐进的新手——老手——高手的表达方式,让领导喜欢你,佩服你! 职场讲话技巧还有很多,说话前想好逻辑结构,再表达,对你对他人都好! |
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