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逻辑都不懂,你还说你会说话

2019-05-23  冬铃

逻辑学,早在晚清时期就被列入高等学堂(相当于现在的高中),师范学堂和大学堂的课程安排之列,到了民国时期,出现了一批逻辑学的大师,如金岳霖、殷海光,可是新中国成立后,由于众所周知的原因,逻辑学遭受重创。世界上很多国家在大、中学阶段,将逻辑作为一种必修的通识教育。但在中国,作为通识教育的逻辑课,已经缺席了数十年之久,这种缺席使社会呈现出一种思维上的病态。

逻辑是一种基础工具,教人如何正确地思考和表达。科学研究对逻辑的倚重自不必说,与人沟通交流思考、处理问题,都离不开逻辑。说话没逻辑,即不能有效表达和传递自己的想法;做事没逻辑,就无法真正解决问题;缺少逻辑常识,尤其容易沦为被他人愚弄的对象。

中国逻辑学教育的缺失,让国人更容易盲听盲从,丧失基本的判断力,缺乏独立人格。以至于社会上骗子横行,国人像韭菜一样被人割了一茬又一茬。在社交媒体上,很多公共话题的讨论,因参与者缺乏基本的逻辑常识,常沦为无意义的互撕口水战,整个网络环境充满戾气。

金字塔原理的源头:芭芭拉·明托

“金字塔原理”这一思维模型,基于基本的逻辑思维结构,纵向总结概括,横向归类分组、演绎归纳。在写作、口头表达、解决问题、决策、演讲、辅导、汇报等各个场景,当我们运用“金字塔原理”去思考和展示,这个思考框架和信息组织框架就像一个金字塔一样:下宽上窄尖尖顶,使得我们的思考和展示重点突出,思路清晰,层次分明

长期有意识地运用“金字塔原理”进行思考和表达,会提高思考能力,做到逻辑清晰,条理分明,弥补我国通识教育中“逻辑学”的缺失。

金字塔原理的思维方式是什么呢?如图所示,依照层级来配置主题和信息的图表,来进行思考的一种结构化的思考方式。

金字塔结构和四大基本原则

为什么要使用金字塔结构来进行思考呢?

一、凡事物都有结构

大到宇宙,小到分子,看得见的人与社会,动物与植物,机器与网络,看不见的思维和心理活动,都是有特定的结构,而这些特定的结构,都能呈现出以大同小,以上统下,各有归类又互相联系。结构化思考,深合世界的普遍规律。

二、人的心智和认知需要结构

人的认知和思考都是由心智模式决定的我们心中关于自己、别人、组织及周围世界每个层面的假设,形象和故事,并深受习惯思维、定势思维、已有知识的局限。

每个人都有心智模式,它由形成过程和对外界信息刺激的反应、作出判断决定的过程两部分组成。而每个人的心智模式,依托于自我的成长经历和所见所闻,以致于形成过程中的思维结构,是他对外界的事物的反应,正因为思维结构的原生态,如果不加以训练,将造成思考结构是存在缺陷的,那么在思考时就容易扭曲人们之所见。而养成金字塔结构的思考,可以有效的弥补我们心智模式和思考结构上的原始缺陷。

三、金字塔原理思维方式具备和不具备对各场景的影响

金字塔原理是职场人的基本思维方式,这种思维方式在我们思考(解决问题、决策)和表达(写作、口头表达、沟通、辅导)等方面都是一个基本思路。

有无结构思考力的差别

所以金字塔结构思考方式的应用其实无处不在,只是很多人仅仅是在潜意识层面不自觉的使用,通过系统的训练,可以让我们做到“隐性思维显性化”,更好的使用这种思维方式指导自己做到思考清晰,表达有力,使得我们观察、认识事物的时候,能够更快的抓住事物的本质,发现事物发展规律,所以它不仅仅是一个高效率的信息传递过程,更重要的是体现了你分析问题,解决问题的能力。原来以为报告写不好,是文笔问题、PPT做不好是技巧问题,真正的原因在于分析问题的逻辑结构不清。

金字塔原理总体使用方法和结构分类

一、总体使用方法:“抡(论)桶(统)奋(分)进,横平竖直”

 抡(论):结论现行,一次表达只有一个中心思想,最好出现在开头

桶(统):以上统下,任何一个层级的内容都是必须是其下一个层级的概括

奋(分):归类分组,每一组的内容需要属于同一类范畴,用MECE原则分组

:逻辑递进,任何一组内容需要由一定的逻辑顺序进行组织

横平:横向结构选顺序,用演绎和归纳两种逻辑思考方式安排每一层级各个要点之间的逻辑关系

演绎“三段论”“现象—原因—解决方案”两种方式;

演绎推理三段论
现象-原因-解决方案

归纳“时间顺序”、“结构顺序”、“重要性顺序”三种论证方式

归纳三种子结构

竖直:纵向结构分层次,综合运用“从上而下”“从下而上”两种方式构建金字塔的层次结构

从上而下嗯层次
从下而上整信息

“从上而下”的思考方法有“理由法”“详述法”

“从下而上”的思考方法有“结论法”“摘要法”

二、金字塔结构的基本结构分类:直列式和并列式

如何使用“金字塔原理”?

一、写作、口头表达用来组织思考

1、一定要先搭结构,先尝试从上而下法

一旦你把思想写成了文字,在你眼中,每一个字都是那么美丽,你就会不愿意进行任何必要的修改,可是因为你写的时候思路的不连贯,文章的结构其实是散乱的,所以写之前,说之前,一定要搭整体框架的结构。尽量用从上而下的方法,说明每一个主题的理由,或者详细阐述每一个主题的具体做法。

2、运用故事展开的基本流程:SCQOR

 (1)为什么要讲故事

①讲故事容易吸引注意力,用没讲完的故事,产生的悬念效果,轻易让读者或听众,抛开其他想法,专注于你的表达,提高听众的参与性

②讲故事的方式,让人感觉更像是对话

③一个好故事,所呈现的目的清晰,更容易说服听众

(2)基本结构

SCQOR故事法

(3)SCQ导入

用S交代背景,介绍主角,叙述持续至今的稳定状况,引起认同感和代入感

用C颠覆现状,但引起对方共鸣,交代问题类型,具体而言,有以下三种问题:

——恢复原状型:必须修复已损坏事物,不能放任不管

——预防隐患型:目前没问题,但希望将来也不要出现损坏

——追求理想型:目前现状是这样,但是期望的理想状态是那样

用问题打破开场时给对方的安全感

用Q来确定疑惑和要解决的中心课题

——恢复原状型问题的课题为:掌握状况、应急处理、分析原因、根本措施、防止复发其中之一

——预防隐患型问题的课题为:假设不良状态、诱因分析、预防措施、发生时应对措施其中之一

——追求理想型的问题的课题为:事实信息整合、选定理想、实施策略其中之一

(4)OR结尾

①O是关键,也是故事中最长的部分,交代三种问题的原因,详细阐述,给出措施和替代方案,三个为宜,这里就用到金字塔结构,每一个都可以展开讲解

②R除了确认最终解决信息,强有力的结束,给对方一个冲击性结果作为收尾。

③关键层级,“四原则”并用,宜用归纳而非演绎

在一个关键信息的阐述中,“抡桶奋进”四原则同时考虑,而每一个部分的阐述过程,更适合用归纳逻辑进行推理,除非必须使用演绎论证才能阐述清楚。

④其他用于写作和口头表达的工具

叙事导图

焦点:这是叙事的中心部分,其作用类似于大标题,说明且突出了故事的要点部分困局或者挑战:该部分内容有助于人们从整个事件中分离出主要问题。

机会:有人将此称为未被满足的需求或顿悟时刻,人们可以通过其实现变革或解决某个问题。

主体:你该如何将故事展开?故事中提到的三四个人物分别是谁?关键因素有哪些?故事发生在什么时间、什么地点,以及以什么方式发生?

回报:所有好的故事都有一个确定的结局或回报。在这部分,你将介绍怎么解决故事开始时面对的困局。

二、解决问题的思考

解决问题思考的五步骤:

(1)发现问题,描述问题

    用5W2H对问题进行全面覆盖分析

5W2H问题清单

(2)追问问题本质

    用5WHY追问法发现问题本质参考《五个为什么,帮你发现问题本质》,用SCQOR基本流程写出问题本质

 (3)列举并检测各种解决方案

   展开问题本质的各个要素,寻找因果关系,用金字塔结构,从下而上的摘要和得出结论,得出三种解决方案

 (4)评价各种方案

 (5)确定解决策略

 金字塔原理是一个运用于演讲、讲课、管理辅导下属等各个领域的思考方法,上面只是粗浅地举了其中的两种应用,其他部分都可以深入讨论。

参考书目:《金字塔原理》《麦肯锡教我的写作武器》《精简:言简意赅的表达艺术》《透过结构看世界》《结构思考力》

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