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 对慢性精神障碍的病友和家属来说，最不能接受的是明明已经接受了适当的治疗，病情却不见起色，或者是已经稳定了好多年的病情，却忽然间又变坏了。很多家属为了家中的病友，而牺牲自己的生涯规划、减少了朋友之间的 互动、甚至于牺牲了婚姻或者是升官发财的机会，在病友因为自己的牺牲，而有进步时，家属会觉得很欣慰很高兴，可是如果病人的病情又在复发，则病友和家人都会有很深很深的挫折、忧愁和惶恐。 是的，挫折感和无力感是很多慢性精神障碍者和他们的亲友，最深的痛。希望病友和家属们能够了解，对严重精神疾病的治疗和康复，虽然有很多成功的例子，让我们能永远怀抱希望，相信病友一定可以在治疗下渡过最不好的发作期、可以有一个能够料理的、稳定的人生；但是，也不能够过度期待，因为毕竟人类医学还不能完全了解精神疾病发作的生理机制，更何况情绪和社会环境，甚至于是天候，都可能对精神疾病患者的病情有所影响。所以，我们要小心防范精神疾病病友病情的再复发，但是一旦情况不好，那并不是我们的错，我们仍然要积极的寻求能够协助的医疗或社会资源，再做一次努力。 精神病患家属们的经验是：身为精神障碍者的家属，我们一定要做病友的后盾，在他们面临危机时帮助他们，但是，给予帮助并不表示要放弃和牺牲所有的一切，家属还是要过自己的日子，要维持自己基本的生活品质。虽然和病友一起奋战精神疾病，生活上家属必然要做一些调整有一些牺牲，但是不必要全盘的改变自己的生活模式。只有当我们自己坚强的时候，我们才能够承受病人的病情，也只有当我们自己能够情绪健康的时候，我们才能够陪伴病友走长远的路。否则付出的越多牺牲越多，期望越大，反而失望的几率更大，遇到病友病情不佳的时候，就很难脱离挫折的郁闷深渊。家属们！照料好自己，才是我们能好好照顾病人的长久之道。病友自己也是一样，生理上病情可能仍然会有起伏，但重要的是，我们可以学习稳定情绪的各种方式，强化自己忍受挫折的能力，学习生活上自我照顾的各种技能（像是煮饭煮菜、洗衣服等），我们不必过度期待经济上的富有，学习自己照顾自己，病情变化时能主动寻找帮助，我们就一样能够拥有好的生活品质，快乐平安。
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