销售技巧：你跟客户聊天时间请控制在20分钟内！不注意就吃亏了！

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销售技巧，开口三句话，跟客户成知己的秘诀之交流时长控制。

今天在编写公众号文章的时候，想到一个细节，就是与客户见面交流时长的问题，事虽然很小，不过咱们都知道细节决定成败，有时注意一下，也是很有必要的。

我们都知道，大概普通成人的有意注意力时间是15-25分钟，像我的注意力就比较差，大概只有10来分钟，所以，如果有人跟我交流，前面10来分钟，我还能坐得住，能听得进去对方说的话，时间越往后，我的注意力就越差，有些左耳进，右耳出的征兆，以至于很多时候，聊着聊着，前面别人讲了什么话，我都忘记了。

那我们来换位思考一下，咱们与客户见面聊产品，如果过了10多分钟后，才说到重要内容，此时客户的注意力其实有些分散了，那接下来我们讲的话，真正能被客户听进去的，能够记住的内容已经失真掉了大半。换句话来说，交流就没有产生价值。

基于此，我建议：

1、交流时间。我不建议一交流，就是2小时，或一上午的时间就耗在这里了，如果不是技术相关的交流，就销售彼此认识一下，做些了解这样的，时间控制在20分钟左右，聊了后就要考虑撤了。

2、聊的时间又要少，但聊的内容又这么多，怕时间不够，怎么办？其实这个好办，那就是精减。

比如，你跟客户要聊10个话题，这10个话题依次按重要程度做排序，先聊最主要的，再聊排名第2的，再聊排名第3的，剩下的7个话题，就留着下次拜访见面聊。相当于把见客户的频率增多一些，我们都知道，经常见面的人，自然会越来越亲，所以，这也是与客户关系靠经常见面快速“破冰”的一种方式。

比如，聊到后面的说辞：“李总，今天我看聊的时间也差不多了，我不能过多的耽误你处理重要事情，那今天我就先回去，下个星期四上午，你看有时间吗，我再过来，与你做下详细的产品说明...”

假如李总说：“没事，没事，今天有空，坐下来再聊会儿嘛，我不忙”

我们的应对说辞：“谢谢李总的热情，不嫌我说话啰里啰唆，嘿嘿，我今天还是先回去，我下个星期四上午再过来好吗？”

边说着，我们就要边往门口走了“谢谢李总，你请留步，我先走了”

...

如上的小例子，为什么我要执意走呢？

再聊产品，客户也听不进去，因为有意注意力的问题。如果聊些客户的爱好，家乡特产，自己又没有准备这方面的知识，怎么聊呢？

所以，留下来聊些其它的话题，是可以激起客户的注意力，不过聊着聊着，假如你不知道怎么说了，那自己不就尴尬了，与其这样，倒还不如撤，你说是不是？

有句话说得好：宁愿保持沉默，也不要一开口就证明自己确实是个傻子。

3、越是聊的时间短，做的准备越要足。请销售朋友们拜访客户前，一定要做准备，如果你靠现场发挥，是特别容易出丑的，销售不做准备，那就准备失败，是有道理的。

最后，有三个词语叫：宁缺毋滥、月满则亏，水满则溢，大家好好体会下。

好，本文就分享到这里，原谅我叽叽喳喳说得条理有些不清，只是希望能给销售朋友们一些启发！