复盘是什么? 看看上面这幅图,就明白个八九不离十了。“复盘”来源于棋类术语,也叫“复局”。指的是对局完毕后,排演下棋全过程,找出双方攻守的漏洞,加以改进。中心思想就是:对过去的事情从头到尾的演练分析一遍,为以后推演出行之有效的办法。 自古失败是成功之母,不断的剖析过去,弥补不足,在未来才有可能不断的进步,达到那个理想的目标。 问题越来越多,证明你复盘的时候到了? 其实我们的工作一直在复盘,不是吗? 我们每天都在做着复盘的工作,日报、周报、月报,年度总结等等。但大部分都是简单的工作内容罗列,从来没有意识到应该定期的复盘,不是么? 复盘,典型案例 美军的 AAR AAR(After Action Review)是美军陆战队提出的一种任务后的检视方法,通过事后专业研究,使参与者发现问题原因及原因的产生,巩固优势,改进缺点和错误; 海湾战争以来,美军不断总结经验教训,在科索沃战争前后形成了由 “收集-分析-分发”三部分组成的联合经验教训总结 “三步法”。2012年,作为总结10年战争经验教训的一部分,美军又推出了联合经验教训总结 “四步法”。-- 来源于网络 联想复盘的 “四步” 步骤:1.回顾目标;2.评估结果;3.分析原因;4.总结规律。 复盘的态度:开放心态,坦诚表达,实事求是,反思自我,集思广益。 告别空想,给我们的短期职业规划做一次复盘吧! 有没有发现去年定的目标除了体重超额完成了,其他目标是不是都没有实现呢? 看美剧、韩剧、综艺的时间变多了,视力是不是大不如前了? 面对工作是不是比以前消极了,有没有混吃等死? 你是不是会辩驳:我交了个女友忙啊,父母老是逼婚、公司又裁员了,项目老是加班,突然间想换个城市等等。 真的是迫不得已吗? 下面我们就拿 产品经理小李 举例说一下 角色背景: 1、单身男一枚,非文史类相关专业(本科),北京上班,租房每月2千(合租),存款3万; 2、工作3年,之前2年UI设计工作,后转产品经理工作1年,目前薪水税前7千; 3、就职民营企业,100人以内,中关村,母婴用品电商,负责前台产品展示模块,产品类型移动端; 他的目标是什么? 结果如何? 小李去年定的目标:在电子商务领域,成为高级产品经理,独立负责产品线,月薪2万,有10万存款;年底想去泰国旅游;读5本互联网书籍。 1、超额完成的目标? 未完成,去年也就存了2万,目前还在原公司做产品经理,高级没有达到; 2、完成的目标? 进入互联网电商行业,从UI转产品1年多; 3、未完成的目标? 成为高级产品经理,月薪2万,10万存款,泰国旅游; 4、消失的目标? 读5本互联网书籍; 5、新增的目标 胖了20斤,准备减肥,因为很多衣服穿不了了; 6、结果如何? 负责任的说,几乎都没有实现。 当初小李是如何确定的? 1、如何确定的目标?(他人的意见、主观臆断) 以前同学有转产品经理的,说有发展,潜力大,薪水高,对方已经转了2年了,收入不菲; 2、根据什么确定?(论据正确吗、现在状况如何) 网络上狂轰滥炸的宣传说产品经理是CEO的不二人选;北上广产品经理需求量年年攀升;公司内部有转岗的名额所以就转了; 3、执行情况?(做了什么,没做什么,继续什么,停止什么,新增什么) 在企业里要求转产品,领导同意了,不过工资没变,原型自己私下学习过,有美术功底应付的来; 负责产品展现模块,高级产品经理分配任务;行业报告,竞品分析,Prd都没有写过; 一直在做产品展现模块的用户体验优化工作,UI设计不做了;开会时间变多,负责会议纪要,不过满足不了领导要求;没有新的工作,感觉很多工作直属领导都自己做了; 关于产品技能的书只读完了100页;工资没有变化;原型后期画的少了;要求做新模块,领导不同意;去面试了几个公司,发现对方要求太高。 重新思考未来如何行动? 1、关键成功要素 翻阅了产品类各种文章,询问过高级产品经理和以前转型的同事后发现,要求很多:a.业务类型:需要了解公司的业务、公司所处的阶段、产品用户群,运营情况等; b.软件技能:Axure、Xmind,Visio 等; c.产品能力: 行业分析、竞品分析、需求分析、原型/Prd,项目管理; 2、失败的原因 客观的说,定的目标一半以上都没有实现:目标定的不明确、不清晰,没有量体裁衣;误认为画原型就是产品经理;没有主动了解公司业务;大量的技能缺失没有强化学习;没有阶段性目标分解; 3、操作方式是否正确 错误1:角色转换了,还固守原有角色的思维方式; 错误2:工作方式还处于被动接受任务,主动性差; 错误3:处理问题方面,明知道短板不加以弥补; 错误4:缺乏有效的公司内部学习和沟通; 错误5:职业规划逻辑错误,误认为产品经理就意味着高工资。 小李将如何才能达到新的目标呢? 根据自身情况,重新界定目标: 了解公司业务,独立负责一条产品线,补齐短板,改变角色,主动沟通; 特别指出每个细分的目标需要拆解到每天、每周,每月;优先级也要安排好。 目标分解: 目标1:在就职公司稳定的工作1年,深入了解母婴行业,结合公司业务,熟悉公司运营模式和核心用户群; 目标2:完善产品经理业务能力 产品软件(Axure,Mindmanager/Xmind、Visio、Word、Excel、PPT等); 产品能力(行业分析报告,竞品分析报告、会议纪要、思维导图,业务流程图,原型、需求文档、产品使用说明书等); 目标3:主动的团队内/外部的沟通学习,加强会议纪要的能力和需求管理的能力,争取独立负责一条产品线; 目标4:读完5本互联网相关书籍;定期参加业内沙龙。 |
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