心理咨询流程

1、   预约咨询----个体咨询-----面谈、网络咨询、电话咨询------签订咨询协议------缴纳咨询费用-----开始咨询------咨询反馈

2、  预约咨询-----团体咨询-----组建团体成员------确定团体主题------签订协议------缴纳咨询费用-----开始团体活动咨询和治疗

☆    职业保密原则

1、  对来访者的信息包括来访者来寻求帮助的事实严格保密。来访者的书面资料，有关来访者心理测试的结果也由专人设置密码进行保存，除相关咨询师外，他人一概不能接触这些材料。

2、  如果咨询需要对来访者与咨询师的面谈进行录音或录像，则需要事先征得来访者的同意才能进行。除来访者的咨询师及督导外，他人一律不得接触录音、录像带。

3、  在科研、教学中如果涉及来访者的信息，必须进行加工改编，隐去来访者的真实身份才可利用。

4、  保密原则的例外

如果来访者有下列情况时，需将来访者的情况报告有关部门或采取相应措施：

（1）有伤害他人或自己的紧急危害时；

（2） 如果来访者涉及法律案件，则咨询应遵循法律规则行事。

☆    什么时候您需要心理咨询 ？

现在社会以其前所未有的速度在发展，物质高度满足的同时却引发了人类心灵的灾难。高节奏的生活，高压力的工作，人际关系的淡漠，环境的污染等等让现在的人们更加渴望关注，渴望自我实现，渴望爱与被爱，渴望在这个嘈杂的世界获得心灵的甘露。

当你在某些时候觉得孤独或者想找人说说话，你或许可以寻找心理咨询。

当你的工作、生活、情感压力过大，例如失恋、工作挑战太大、同事相处不良、生意伙伴失信等，而使你觉得有点胸闷难受、心区疼痛（但到医院检查，又查不出身体问题）、焦虑不安、容易发火、心情忧郁、失眠，那你需要心理咨询。

当你的家庭婚姻关系出现问题，如夫妻间交流困难、夫妻间的性功能障碍、面临离婚时，这时候你显然也需要心理咨询。

当你与自己孩子的沟通无法顺利进行，小孩学习成绩下降，与你产生对抗等等，那你或许要带着孩子一起来参加心理咨询。

或许你丰衣足食、家庭幸福，你的物质生活已经有了一定质量，但你觉得需要一些精神层面的成长或回顾，那你或许可以参加心理咨询。

当你对于某些特定的物体和行为，例如与人交往困难，怕猫、狗等，或者当你面对一些社会场景，例如广场、商场，或者没有特定对象场景的情况下，你都觉得焦虑不安，甚至呼吸困难，心跳加速，那你或许需要参加心理咨询。

当你的某些行为，例如洗手、关窗、拖地等表现出十次以上的反复，或者当你对于某一事物的思维反复顽固地出现而无法摆脱。这样的情况已经持续了一段时间，那你就需要心理咨询。

对于食物的障碍，例如出现暴食，然后呕吐、厌食等，显然积极参加心理咨询是明智的选择。

遇到丧偶、被非礼、人质危机、离婚、自然灾害、威胁等突发事件之后一个月，你如果继续经常被这些事件的记忆干扰你的生活，甚至经常发生恶梦、哭泣等情况，那可能是创伤后的应激障碍，也建议你有必要去做心理咨询。

不管什么原因，如果你觉得自己被某种不良心情压抑超过两周时间，并且这一情况还在持续，那时候你就需要参加心理咨询。

☆    心理咨询室团体服务项目

团体辅导是在团体情境下提供心理帮助与指导的一种辅导形式，即由辅导员根据求助者问题的相似性，组成课题小组，通过共同商讨、训练、引导，解决成员共同的发展和共同的心理障碍。

心理咨询室已成立的团体组织有亲子教育团体、青少年心理成长团体、女性情感团体、婚姻家庭团体、成年人个人成长团体、慢性疾病患者的心理疏导团体、老年人关爱团体等等。在团体辅导方面有专业的老师，针对一些困难团体，心理咨询室会有外聘的专家来随团辅导。一次团体的咨询会设立相关严格的规定，如严格保密原则、团体成员之间互相接纳原则、守时和尊重他人的原则等，团体的成员加入团体会签订相应的协议，确保成员遵守规则，从而建立一个和谐、互助和成员之间互相开放的团体。

团体的成立会经过面试筛选，对以下成员需要排除参加团体活动：

●    不能确保遵守团体规定的人员。

●    重症的疾病患者，如严重的心脑血管疾病、重症晚期等疾病患者。

●    确诊的精神分裂症患者以及严重人格障碍、神经症类精神疾病患者。

团体5人以上即可开班，但不超过15人。一次团体有10次活动，心理咨询室会根据情况安排每次团体的时间。