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有哪些心理学上的事实,没有一定心理学知识的人不会相信?

 黄昌易 2018-11-17

Ⅰ.

经常会有这样的现象存在:

1.有一个邪教组织,组织预言1955年12月25日,洪水会摧毁世界,外星人会驾着UFO来把大家救走。然而到了那个时间,洪水和UFO自然没有来,然而有些卖了房子、辞去工作的信徒不仅没有怀疑,反而更加相信了,他们认为,是因为自己的虔诚感动了上帝,所以世界末日没有出现。

有哪些心理学上的事实,没有一定心理学知识的人不会相信?

2.在1959年,心理学家做了个实验,让两组斯坦福大学的学生分别做了相同的一组实验。实验内容及其枯燥且无意义,据说是把一些卷轴,装进了一个盘子,然后再一个个拿出来,然后又放进去,一直重复半个小时。然后,转动记分板上48个木钉,每根都顺时针转动90度,再转动了90度,这样又做了半个小时。所不同的是,一组的酬金是1美元,另一组的酬金是20美元。然后让他们评价这个实验是否有趣。结果,酬金是20美元的对照组普遍评价这个实验枯燥无聊;而酬金是1美元的实验组大学生们竟然普遍认为实验非常有趣。

3.还有一个流传甚广的小故事:一个老人的楼下经常被孩子们大声玩耍的声音打扰,老师屡禁不止。然而有一天,老人说,我喜欢你们这么大声呼喊,让我觉得很热闹,所以我要要奖励你们,你们继续大声喊,我就给你们25美分,孩子们很高兴。然而第二次去,老人只给了10美分吗,孩子们感到不满。最后老人干脆不给了,孩子们从此再也没去打扰过老人。

4.一个人在一开始感受到吸烟有害健康后,开始戒烟。然而失败一次后,他开始告诉其他人,我已经吸烟这么多年了,戒烟是很困难的,而且我吸烟也可以提神啊,吸烟其实对寿命的影响不大,你看,很多吸烟一辈子的人也很多很长寿可以活到90多岁的...

以上这些故事,我们可以发现一个问题:好像故事里的人认知都因为某种原因,发生了一些变化,这是为什么呢?

Ⅱ.

根据心理学认知失调以及自我觉知理论的研究结果表明,当我们认识到自己的态度与行为之间存在矛盾,就会引起心理矛盾和心理紧张,为了缓解紧张我们会通过改变认知、增加认知、改变行为来力图重新恢复平衡。

如果用简单的话来说,其实通常我们并不真正了解自己的想法和态度,只有通过行为和情境来推断。

邪教的信徒:我已经付出了这么多,一定是因为我的虔诚感动了上帝。

拿1美元的大学生:我拿这么少得钱,做了这么久这个事情,一定是因为它很有趣。

玩耍的孩子们:没有钱,谁还给你喊啊...

戒烟失败的人:我需要为吸烟这个事情找一些合理的理由。

当我们的认知与行为不一致时,我们就会产生认知失调,为了减少这种认知失调,也为了保持一个固定的自我觉知,我们往往会有三种做法:

1.改变自己对行为的认知。我做这么无聊得实验还不是为了钱,一定是真爱。

2.改变自己的行为。吸烟的人开始戒烟。

3.改变自己对行为结果的认识。戒烟失败的人觉得吸烟也有好处,比如可以提神醒脑。

Ⅲ.

根据这个理论,我们可以如何应用呢?

1.小心不要被洗脑操控

洗脑的一个关键步骤就是仪式化行为,当你被要求做一些仪式化行为时一定要警惕。因为你的认知可能会向你的行为屈服。很多传销组织,会要求会员公开大声的表达对传销组织的热爱,让你大声喊口号宣誓,让你吃尽苦头。逐渐你的认知和你的行为会产生大量不一致,你的付出会有很多所得很少,为了缓建这种焦虑感,你会告诉自己,这件事情真的有意义,我是真的热爱。

2.在刚进入职场时,装作很专业也很重要

这里说的装作很专业不是不懂装懂,而是要给自己展示一种形象,告诉自己要尽可能保持专业,在每件小事上都要做到位。比如刚进入职场时很多公司要求穿西装,很多大公司会有专业化的培训:写信的格式、工作的记录、汇报的格式。这些都是让一个人在形式上变得专业的过程,通过形式上的专业,一个人才会在各个细节上专业起来。有时候,形式比内容更重要。

3.在思考问题做决策判断时,进行多维度理性分析

我们在做一个决策判断时,如果只是从行为和情境去推断,往往太过浅薄。应该从更深层次的角度,分析为什么。在《思考快与慢》这本书里,我们可以了解到,人类有两种思考方式。系统一是直接、快速、感性的决策方式,这个好处是不用消耗我们太多能量,但问题是很容易陷入自己以为的情况中,我们生活中95%的决策都是系统一的思考方式。而系统二的思考方式则是抽象、缓慢、理性的决策方式。这个的好处是可以深挖为什么,去把一个事情想明白想透,问题是又慢又耗费能量。所以,在我们思考一件事情的时候,可以先停一下,有意识的想象自己下意识的判断是什么,这件事情是否有必要使用系统二的方式来思考。

4.在激励上,过度强调外部刺激可能会让人丧失掉本来会有的兴趣

无论是教育孩子还是管理员工,很多人喜欢用大量的外部刺激,比如有些家长喜欢告诉孩子:这次考试只要能到100分,我就奖励你100元。到了第二次,只要这次考到年级前10名,我就奖励你1000元。这些刺激一开始是有用的,但如果只是强调外部刺激,终有一天,你会发现,孩子会失去对学习本来的兴趣,只是为了短暂的外部刺激。我们都应该让对方意识到做这件事的内在意义是什么,学习本来就是一件很有趣的事情。有些企业在上市后,大家拿到钱,很多人就跑光了,而对于有使命感的企业,上市才只是我们事业的刚刚开始,赚到钱的外部刺激只是在追求内在意义过程中的惊喜奖励。

Ⅳ.

总结一下,在心理学中,认知失调和自我觉知理论告诉我们:通常我们并不真正了解自己的想法和态度,只有通过行为和情境来推断。这是我们容易被“忽悠”和自欺欺人的主要原因,也是我们容易混淆外在原因和内在原因的根本。所以,我们要用冷静下来判断,哪些事情可以快速、下意识产生结论,哪些事情需要理性、详细的分析。

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