据说很有名的服装品牌D&G（反正大叔之前没听过）将在上海举行一场“great show”，请了很多中国明星。
但就在大秀开始之前，D&G却因为一条有点恶搞中国人的视频和一张疑似其设计师在ins辱骂中国网友的截屏而凉凉。
说实话，大叔最初看到D&G辱华的相关截屏在朋友圈刷屏的时候，心里的OS是：“冰激凌出啥事了？”我真的以为是DQ……
大叔今天聊聊：国外品牌在中国社交媒体的危机公关，到底应该怎么做？
大叔本来想做一个时间轴，突然发现现在微博很厉害，上线了此事的专题，应该是新功能，截图如下：
其实事情很简单：
一个视频
D&G为了活动预热，拍了一组视频。其中，有一个姑娘穿得有些奇怪，并拿着筷子吃披萨。
老外对中国文化的理解肯定是不全面的，尤其是落伍的，这点大叔倒是可以理解。
但这是一个导火索吧。D&G官方微博已经删除了这条视频，但在国外的社交网站据说没删。
一张截屏
这是爆发点，就在中国网友在国外网站提出异议的时候，Dolce&Gabbana设计师兼创始人Stefano Gabbana前来争辩，并在私信里和网友对飙起来，说出很多涉嫌辱华的语言，包括“吃屎”。
据说一共有4张对话的截屏，正是这4张“辱华”的截屏，在微博引起轩然大波。后来，不止创始人，D&G官方账号也开始辱骂网友。
众明星拒绝参加活动
前几天的金马奖风波，老实说，大叔认为，中国艺人的行动和回应都不够有力和迅速。
而被邀请参加“great show”的诸多中国艺人，都纷纷发微博称：拒绝出席。
包括不限于章子怡、陈坤、迪丽热巴、木子洋、火箭少女、陈学冬、王俊凯、范丞丞等。也有不少模特宣布退出走秀。
那么，D&G是如何应对这场突如其来的危机的呢？
