在运用 SMART 原则帮助店长和 预备店长们设立自己和店面的目标之 后,我们就要进一步的提高店长内功 来保证完成目标,这时就到了店长 能力提升的第三步,也就是实现目 标的阶段。 在这个阶段常用的方法就是 PDCA 原则,运用它来帮助我们实现 目标,并再次树立新的科学的目标, 帮助店面经营在不断的良性循环中 达到佳境。 PDCA 原则 :即达成目标所需要 的四个步骤——Plan(计划)、Do(实 施)、Check(检查)、Action(纠正)。 良好的 PDCA 运用可以形成一个不断 循环的达成目标的过程,即计划保证 实施、检查完善步骤、纠正目标方向,完成目标并开始重新开始下一阶段的 目标。 PDCA 流程示意图 |
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