一本由创业失败者写的书，究竟能给我们哪些启示？读周航《重新理解创业》

他身上有诸多标签：创业者、旅行家、冒险者、热心公益身体力行的推动者，媒体形容他是：一个性格鲜明、有情怀而且文艺的理想主义者，但他喜欢把自己定义为：一个终身创业者。

他是周航。

1994年，周航开始创业。10年之后，他参与创办的天创数码成为国内专业视听领域的领先者之一。在激流勇进中，他选择停下来重新思考。2010年，周航再次入场，创立了网约车平台——易到。几个月后，Uber才在旧金山上线，而国内专车市场几近真空，可以说易到是中国移动互联网浪潮中少见的原创项目。2017年，周航加入顺为资本，暂别一个创业者，转型成为投资人，并且开始用投资人的眼光重新审视自己20多年的创业历程。

20年创业经历的咀嚼与反思，从战略、品牌、竞争，到流量、领导力、团队管理等，多角度多维度的重新认知与感受，如李开复所言，“都是真刀真枪打出来的经验，值得每一位创业者多读几遍，吸收内化”。

重新思考创业，重新理解创业，会有什么不同？投资者会投资什么样的创业者？如何看待对于创业的成与败？又如何度过低谷时期？这本书将会告诉你。今天，小编就通过12个概念，为您展现这本书的核心观点。

1.用户价值

创业的出发点是解决用户什么问题。

《重新理解创业》有一个概念叫做问题驱动。就是：创业，首先要想好，你给用户提供什么样的价值，你解决了用户什么问题。这就是创业的初心。

我们总是乐于创造和跟随新概念，但我认为很多新概念可能本身只是一种设想、一个愿望，远远不是一个确定的趋势。

只有明白了，你到底为用户提供了什么价值，解决了什么问题，这才是你创业的开始。

这是第一个概念，也是最重要、最核心的一个概念。创业，你必须改变一种思考模式。从自我模式，切换到用户模式（客户思维）。一切思考、行为都应该从利他的角度，思考为他（用户）提供什么价值，为他（用户）什么问题。

只要你有价值，市场会给你公允的评判。

2.关键任务

战略：就是忽略小数点之后的努力。甚至是勇敢的放弃小数点之后的努力。

战略 = 关键任务，有且仅有一件。

一家公司，特别是创业公司，一个时期只能有一项关键任务，同时做10 件任务，资源一定不到位，思考也一定不够深，执行必然会大打折扣。把全公司之力放在一件事情上。
—— 周航 《重新理解创业》

想要找到创业中的关键任务，那绝对是要踏出来一条血路才有的结果。关键任务是跑出来、干出来的，再直接点，关键任务是犯错、跳坑、伤痕中爬出来的。

如果，你没有“关键任务”这样的认知，很可能会持续在忙碌、折腾中循环打转，跳不出来。所以，学会做减法，用极简的方式先跑起来，去市场中验证结果，修正。周航《重新理解创业》最后用 6 个字总结的很精辟，“做慢、做小、做少”。

3.产品即品牌

作为创业者更应该始终坚持挖掘品牌为用户创造的当下价值。
—— 周航 《重新理解创业》

产品的价值 = 品牌。

那么最好的品牌传播途径是什么？《重新理解创业》告诉我们，就是口碑。他不仅告诉了这个答案，还告诉了如何打造口碑的最佳方法，那就是：给客户惊喜。

《重新理解创业》这本书中，举了一个例子：

用户订了车就希望知道多久能到，当时易到的地图没那么好，也没那么及时，于是我们在设计产品的时候加了预留的时间，明明5分钟到，会告诉你7分钟到。
—— 周航 《重新理解创业》

4.成长 = 错误 + 反思

进步 = 痛苦 + 反思

痛苦，即错误的意思。

按照这个公式，如何来检验你是否成长？方法变的极其简单，只要看：你是不是觉得过去很傻 ……

再看反思。关于反思，这个词，不要用字面去理解，可以重新造一个比反思更重要的词“元认知”，什么是“元认知”呢？

元认知：思考你的思考。

在《原则》这本书中，有这么个原则。

我犯下的代价惨痛的错误使我改变了看问题的角度，从“我知道我是对的”变成了“我怎么知道我是对的”。
—— 《原则》

这就是你要一直问自己的问题：我怎么知道我是对的，这才是反思。

成长 = 犯错 + 反思

5.归因于己

什么是“归因于己”？就是一切的原因都是自己的原因。为什么？一切都是自己的选择。

有些人，充满的正能量，很多人不解，为什么？如何做到的？很简单呀，他选择了从另一个角度和态度看待一切“痛苦”。

在《重新理解创业》这本书中，周航提供了 3 种方法：

1.一切都是自己的原因，所以你要复盘，坦然面对自己的失败，接受认输。
2.一切都是自己的原因，所以你要示弱，示弱后，敞开心扉，让更多的知识、资源进来。
3.一切都是自己的原因，所以你要求助，你需要帮助！你能成，是因为大家希望你成，而不是，你自己要成。自己的力量太微薄了。你要别人帮助你，先求助别人，告诉你需要什么。

6.流量变现（价值）

什么是流量价值？

流量价值 = 用户数 X 时长 X 成交率

如何实现流量价值，周航这样告诉我们：

我经常看到小众、低频、高价、重决策的业务，也在用购买流量的方式拉新客，这样的转化率肯定非常低，最后很有可能也是行不通的。我的建议是你可以从产品形态出发，开发一些大众、高频、低价的产品，以此拉动流量。
我们得出一个结论：只有大众、高频、低价的产品才值得买流量。
—— 《重新理解创业》

真正的流量来自于哪里？是社交流量。

7.金钱观

在《重新理解创业》中，周航告诉我们，创业要“抓住最好的时机，赶紧去融资”。为什么要融资？金钱就是力量。你想帮到更多的人，提供更好的服务，总的一个原则，尽早、尽快、尽多的融到钱。注意：多融钱，慎花钱。

8.领导力

什么是领导力？周航《重新理解创业》中，对领导力的定义：

勇敢的做自己。

勇敢的做自己，做个聪明的，却又笨笨的被领导者。如何理解呢？聪明的，是指，纵情的做自己，做真实的自己，做自己喜欢的自己，让自己的爱好上瘾，肆无忌惮。为什么又是笨笨的呢？去找能够真实做自己的伙伴，去发掘他们的天赋，彼此协作，互相成就，互相领导。

如果你觉得你的能力很强，你领导他们，你的整个团队都围绕着你转，因为你是领导，那你就真的成为了机器。创业有句话说，老板是最苦的。这么想来，这句话不对。真正会做老板的，应该是最轻松的。领导的任务是让团队自动运行，即便领导不在，系统依然正常运转。

我们看一下周航关于领导力的答案：

1.勇敢地做自己
2.搭建你真正喜欢的团队
3.去做你的特质和领导力相匹配的事情
—— 《重新理解创业》

这样想来，关于合作，就更清晰了。所谓的合作，就是彼此放下安全感，将你的不安全感，交到伙伴手中。伙伴，将他的不安全感，交到你的手中。

9.团队

1.创业初期，寻找合伙人
2.搭骨架时期，寻找有信念的员工（注意，不再是合伙人了）
3.找牛人，团队迭代
—— 《重新理解创业》

第一步，找合伙人。这里有个问题，是找能力互补的，还是找趣味相投的？周航在《重新理解创业》给了绝对的答案：

相互喜欢比什么都重要，尤其是最开始的核心团队，彼此一定要足够相互喜欢。如果还不够喜欢，就要花很大的精力去培养。
—— 《重新理解创业》

第二步，找什么要的员工？更简单了，找信你的，你相信的。有能力的人，在这个阶段为什么会来你这里。初创员工宁可“笨”一点，没有关系。哪怕是你创业方向错了，但是他们依然“相信”。这就是找创始员工的法则。

只要你的团队没有发展到一二百人的阶段，就没必要想所谓的“长肉”。
—— 《重新理解创业》

10.最小化启动

千万不要追求完美，先打造一个最糟糕版本的“完整且可行”的产品。投入市场，让市场检验可行性。所有的战略，都不是思考出来的。所有的战略都是跑出来的，是市场检验得来的。

打造产品要打造最小化的可行性产品。那么创业呢？千万别想大，要落地，要最小化启动。看看周航在《重新理解创业》这本书，是如何定义“最小化启动”的？

在资源有限的情况下，不可能把所有事情都做圆满。因此在启动阶段，要把产品刻意往小了做，也就是“最小化启动”有意识地把事情做小，而不是勉强做大。然而，大多数入都是后者的思维，总觉得做大才是对的。实际上，做大是最后的结果，而不是方式。
—— 周航 《重新理解创业》

最快速打造你或团队能拿得出手的产品，先投入市场，让市场检验，获得反馈，修正。

11.做慢、做小、做少

你的创业项目，要做多久？读了这本书，可以这么理解：

如果你的项目，是做长久。那就做慢一点。
如果你的项目，是做大的。那就先做小一点，先最小化启动。
如果你的项目既要做长久，又要做大，那就凡事做少一点，尽早的试错，跑出关键任务（概念二），把精力聚焦，做最重要的事情。

先搞清创业的初心，你的使命，你为用户提供的价值，再考虑如何快跑。

12.格局要大

周航犯了一个错误：

在周航最初打造易到用车的时候，他把“随时随地私人专车”定义为为本身有专职司机的车主提供服务。

现在看来这个边界太小，全北京有专职司机的又有多少入呢？当我把这个边界放到这么小的时候，已经把事情的格局想小了。因此才造成战略选择上的问题。

现在，周航给出的答案是：

愿景要大，战略要小。

格局要大，目标要小，要学会享受“小”，但心更要大。

总结

看完了这12条的总结，不知您有何感想？周航的反思，未必是下一次创业的圣经，也许本身不见得有多正确，然而一名“失败者”的经验，可能比一个一直成功的人的经验来得更加真实。勤奋可能并不是成功的充分条件，做正确的事才是我们每个人更应该坚持的。希望我们能同他一起思考，不断尝试，找到适合自己的创业逻辑和方式。

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