分享

批评下属又不让下属讨厌,你应该掌握这些技巧

 昵称4390489 2018-12-14




一、迂回曲折式的批评


汉语的表达非常灵活,同一个意思可以用多种表达方式,可以直截了当,也可以迂回曲折,不同的表达方式会产生不同的效果,作为领导,应讲究点语言艺术。


二、幽默式的批评


具有高超艺术的领导常常运用幽默的方式对下属进行批评。幽默既妙趣横生,令人发笑,又精辟入理,令人回味。


在批评过程中,使用富有哲理的故事、有趣的双关语、形象的比喻、诙谐的发言等等,使批评在轻松愉快的气氛中进行,能收到事半功倍的效果。




三、先扬后抑式的批评


有经验的领导一般采取“赞赏——批评——激励”的方式来批评下属。听到别人对我们的某些长处表示赞赏后,再听到批评,心里往往好受得多。所以,首先肯定其优点,然后指出其不足,再进行激励,这样,不但下属容易接受,而且会增添前进的信心和勇气。


四、间接提醒式的批评


有的领导在批评下属时也注意了表扬,但习惯在后面来一个明显的转折——“但是”。结果,不仅劝告没有奏效,而且前面的表扬也被下属认为是虚情假意。


如果领导以间接提醒代替直接批评,委婉表示对下属的要求,下属会更乐于接受。




五、巧下台阶式的批评


在大庭广众之下,不留情面的批评,可能会伤害下属的自尊心,造成僵局。


此时,身为领导最好是“放他一马”,给下属找个台阶,帮助下属下台,化解尴尬的局面。同时不忘提出暗示或事后进行批评教育。这种“巧下台阶,放他一马”,以退为进的方法,既是对下属人格的尊重,让他明白领导对他的爱、对他的希望,又能使下属清楚自己的错误,这对帮助他矫正自己的行为,往往会起到意想不到的效果。


六、围魏救赵式的批评


对于下属的缺点,领导可以不作正面批评,而是通过表扬其他同事来进行对比鼓励。




七、因人而异、声东击西式的批评


批评下属,有针对个别的,有针对所有的;有公开的、有秘密的,或大或小、或隐或显,都应因下属的个性差异、因下属犯错误时的心理而异,因下属过错的程度而异,因下属改过的积极性而异。


八、现身说法式的批评


其实,身为领导若能大胆亮出自己的底牌,多一些现身说法,多一些换位理解,遇事冷静一点,说话的语气友善一点,或许更能赢得下属的尊重,更易唤醒下属改正错误的勇气。


对待犯错误的下属要敢于批评,更要善于批评。总之,身为领导,你的管理方式就是应该“随风潜入夜,润物细无声”。


    本站是提供个人知识管理的网络存储空间,所有内容均由用户发布,不代表本站观点。请注意甄别内容中的联系方式、诱导购买等信息,谨防诈骗。如发现有害或侵权内容,请点击一键举报。
    转藏 分享 献花(0

    0条评论

    发表

    请遵守用户 评论公约

    类似文章 更多