关键词;车牌识别、OCR识别、车牌识别相机 今天主要讲一下车牌识别在4S店的一些应用 客户车辆进入4S店大门时: 4S店管理系统通过车牌识别技术自动识别车牌号码;
通过识别到的车牌号码分析出已经在系统中做好登记的客户信息; 系统将客户信息发送到4S店内大厅LED情报板,并语音播报,接待人员做好迎宾准备; 根据客户预约业务和客户级别,专业分配接待人员,并全程为客户服务; 而客户在进入同时会听到场内语音提示,根据引导牌,直接接入专属停车区域,无需等待。 实时区域监控: 当车辆进入指定维修保养区域后,即进入监控区域,全程尽在客户眼底进行,无须担忧违规作业;
客户可以再休息室查询自己车辆的维修状态和进度,并看到监控视频,和对应维修人员的员工号; 服务顾问则可以通过维修监控视频,实时了解车辆维修情况,减少往返车间次数,节省时间,提高了工作效率; 避免车主进入车间造成车间混乱,提高车间透明度,提升客户满意度。 功能特点: 提高接待服务的工作效率; 提升客户满意度与忠诚度; 提升客户宾至如归的体验; |
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