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从宝龙腾讯携手,“窥探”即将到来的智慧商业世界

 昆明房地产档案 2018-12-27

这两年,传统商业迎来了转型的关键时刻,也可以说是传统商业向智慧商业转型的拐点期。我们看到很多新物种、新应用都在这段时间集中爆发。阿里、腾讯、京东、苏宁等巨头抢滩,比如阿里的线上线下融合的新零售战略、腾讯提出智慧零售等,他们都开始布局产业互联网。

无人零售、刷脸支付、大数据成了智慧商业的主题词。可以说,智慧商业给我们衣食住行带来的变化正在逐步实现。

12 月 26 日,「齐聚力,赋未来」宝龙地产 & 腾讯公司战略合作发布会,在上海闵行宝龙艾美酒店成功举办。宝龙地产( HK.1238 )总裁兼商业集团总经理许华芳、腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏,携双方团队以及行业人士、主流媒体逾百人出席本次发布会。

发布会上,宝龙地产与腾讯公司共同提出「新商业」主题,并发布「纽扣」合作计划,正式启动极具深度的全面合作。双方将立足宝龙的商业资源与腾讯的技术数据能力,联合研发益于商业运营的创新技术,探索存量资产的发展新空间。

「新商业」理念成为双方新战略的交点

新领域大视角与传统零售不同,「新商业」源于资产管理理念,聚焦业主和运营方的视角,以资产的综合价值提升为终极目标。得益于宝龙地产 20 多年专注商办资产管理运营的丰富经验,和腾讯的强大产业服务技术力量积累,「新商业」理念成为双方新战略的交点,开拓出全新的视野。

「新商业」视角更注重有广度的升级:

  • 不但要面向消费者,更要面向商户——商业运营的第一客户——提供连接与支持;

  • 不但要有销售能力,还要具备革新业态乃至改变资产功能与配置的能力;不但要追求流量提升,更要为商业注入多元化的资源、IP、业态和触达能力。

  • 此外,「新商业」对数据技术的运用更加务实且重视回报。

腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏也在会上说道,宝龙与腾讯希望,在双方的共同努力下,「新商业」将成为影响商业地产行业的创新起点,为该领域的资产运营者提供支持。数字助力,激活创新与升级 为了能给产业服务打造全新的技术生态体系,腾讯前不久进行了架构重组。这次调整也为「新商业」战略合作提供了助力。

腾讯公司副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏发表讲话

一方面,通过整合云计算、无感支付、微信小程序、AI、LBS、IOT 等全面的技术能力,在与宝龙商业的合作中迅速打通落地,逐渐以技术改造传统运营,革新管理理念;

另一方面,以丰富的线上触达能力、内容 IP、创新业态和泛娱乐资源,为商业经营注入新的活力,与技术革新相辅相成,升级消费体验;与此同时,双方在确保用户隐私的前提下,基于腾讯云、AI、安全、LBS 等基础设施,通过理解宝龙的业务体系,开展更有深度的全面合作,提升资产管理效率,打造存量资产数据应用方案的样板。

「纽扣计划」是宝龙和腾讯合作的起点

连接客户与资源 「纽扣」计划是「新商业」规划的第一步,也是最关键的一步。「纽扣」与「New Commerce」同音,寓意连接与合力,揭示未来商业运营逻辑就是运营方在业主、商户、消费者之间建立基于全新商业场景的互联、共享与服务能力。对宝龙和腾讯两家公司而言,「纽扣」意味着一次线上线下的连接。 

而关于「纽扣计划」,宝龙创想实验室首席创新官吴弼川先生,也详细介绍了「纽扣计划」。他表示,「纽扣计划」不是简单的产品,是很多产品的综合,它有三个层次的任务要达到。第一层最简单,先把业主商户和消费者连接在一起。小程序不仅服务消费者,还要连接商户,这是很好的触达工具。

宝龙创想实验室首席创新官吴弼川介绍「纽扣计划」

对商户来说,零售智能化、物联网,场内技术连接都非常重要。

  • 要提升经营项目,必须把所有东西数据化,连接的第一目的就是数据化;

  • 第二层要把不同的物质连接在一起,包括场景中设备、设施的运转;

  • 第三层要做到资产增值。以前面两层的实现为基础,会对从资产管理角度出发的战略规划带来最大的可能性,从而引起收入结构的改变,最后带来资产上估值模型的变化。

「纽扣」计划的打造基于微信小程序的新会员体系「悠悠」。在微信团队的支持下,其整合了无感支付、反向寻车、智能核销、电子发票、刷脸支付、LBS 位置技术,是一款集顾客、商户、运营者服务为一体的新商业小程序,可以提升体验、增强社交,强化触达,无缝连接引流渠道,并实现会员数据、互联网数据、商业运营数据、资产管理数据统一连接分析,从而实现宝龙商业用户端的互联网升级。

据悉,「纽扣」计划不仅局限于传统技术合作,更是在宝龙和腾讯体系之间打开了广泛的对接。腾讯的产业服务架构使其得以整合不同事业群的资源,提供丰富的支持能力。对商业经营至关重要的业态创新、经营服务、内容 IP 和娱乐资源,以及物联网能力、外部数据服务等,都是「纽扣」计划的组成部分。未来,「纽扣」计划将推进「新商业」战略走向商业场景下的万物互联,将商户、消费者、运营者连接在一起。 

「新商业」与「新技术」打通,打造智慧生活

宝龙商业有丰富的超大型综合体运营管理经验,擅长发展体验型商业、整合文化艺术资源、追求良好的消费者体验和资产运营回报能力。旗下管理资产面积超过 500 万平方米——其中包括 39 座商业综合体和各类开放式街区、办公、星级酒店和公寓,拥有超过 5000 人的经营团队,合作品牌商超过 3000 家,连续八年获得「中国商业地产公司品牌价值 TOP10」。

新商业新技术的打通,对于商圈和企业来说,运营效率和经济效益会得到真正提升;对消费者来说,无感支付、刷脸支付、电子发票等,会让我们的生活真正智慧起来。

而关于未来的智慧商业,正如宝龙地产总裁兼商业集团总经理许华芳先生提到的,商业将走向技术驱动、业态革新,不再有线上线下之分,传统企业和互联网公司的连接与融合是大势所趋。

宝龙地产总裁兼商业集团总经理许华芳发表致辞


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