第一，不要自恃清高，居功自傲。作为员工成为领导者，部门的经理或主管，你不要认为自己的权力很大，不要把自己看得高高在上。 德鲁克说过，现代管理的基础不是基于权力而是基于建立起组织背靠背的信任。 权力不是你管理员工的理由，而是你能否让员工认同你，让员工追随你。 建立起背靠背的信任，让员工发自内心的热爱工作，遵守纪律，围绕组织的目标一起努力实现结果。 这样才是好的管理，所以不要自傲。 做领导要先服务于人，后管理于人。 第二，不要放任管理，必须严格要求。交办给员工的工作不要只等着结果，员工不会做你期望的，员工只会做你检查和监督的。 所以你做任何工作的指令，你不要期望员工就会给你好的结果，因此你要检查、要监督、要质询、如果可以，可开晨会。 通过晨会让各个员工进行各自报告工作的进展。 通过晨会来激励员工。 昨天有谁做得好，并进行表扬。 同时也要开每周的质询会。 追踪上一周的工作结果，布置下一周的工作安排，这就叫节点管控。 如果没有节点管控，那么你就相当于放任管理。 放任的结果就是很多工作没有达到领导的满意。 第三，原则面前绝不含糊，不要纵容。作为领导者千万不要做烂好人，不敢得罪员工，这样的领导没有资格做领导。 当员工犯错误违纪，你一定要遵循事不过三的原则。
如果你不敢追究责任或是故意放纵，那么接下来所有的制度就没有严肃性。 那么员工犯错误的成本就没有任何代价，也没有人为组织目标负责。 所以作为领导者，前面两次是给人情，机会，给关爱。 第三次一定要杀一儆百，一定要追究责任，这叫不纵容原则。 所以作为领导者你一定要关爱员工，要在情感上拉近员工的距离。 但是在事不过三上面，你要跟员工说清楚，保持员工在规则上的敬畏。 第四，绝不找借口，绝不讲理由。作为部门的管理者，带领团队，你跟员工最大的差别就是你要更加负责。 所以你在领导的眼里不可以有任何理由。 只有这样训练自己的职业化，你才能有资格要求你的员工也没有任何理由。 所以作为一个管理者，千万不要在员工面前推诿责任，不要在员工的面前谈其他部门的错误，在员工面前说其他部门的责任，那就是内部传播负能量。 这都是叫有失领导威严的话。 所以一定要记住，不要理由法则，包含两个层面：
这就是作为领导者在训练自己跟训练员工重要的法则。 第五，讲公心，保大局，不要自私。作为部门的主管如果你自己很自私，那么将很容易形成自我的保护，形成部门的壁垒，形成本位主义。 容易跟其他部门配合不好，这样就会导致你的结果不好。 请你记住，你的工作结果是为你客户负责的同时，也是为你的外部客户负责。 所以如果你自私自利形成自我保护主义，那么接下来你也带不好团队。 那么不自私还体现在哪里，你在员工的面前不要太自私。 你不要抢员工的功劳，你应该给员工点赞，应该把功劳归于员工，这也叫不自私的表现。 作为一个管理者，在打造团队的时候。 也要打造团队精神，让你的所有的员工都不要自私。 你自己要做到大公无私，以身作则来影响你的员工。 让你的员工也要做到不自私。 你自己做到大公无私，你就可以有资格来要求你的员工也做到不自私，有团队精神，高效配合。 |
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