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课程建群宝使用教程

 邓霞老师 2019-01-10

课程建群宝是一款帮助直播间快速完成用户拉新的高效社群工具,堪称社群运营黑科技,1人管理100 社群毫不费力。


课程建群宝可实现以下功能:


自动进群 智能群管,不仅满足你大量建学员群的需求,还能让你的运营效率提高10倍以上,解放了运营者的双手。



除了报名课程弹出群入口,之前购课的学员可以在课程介绍页点击此按钮进群。



开课提醒、课程推送都可以在群内进行,开课前10分钟自动推送,完美替代模板消息推送功能,且触达率更高,100%确保学员可以接受课程推送



11月20号建群宝内测活动上线至今,我们已收到超过9600个直播间提交的申请表单,大家都表示希望能够尽快用上功能。在此向各位支持建群宝功能的老师致谢! 


为满足各位老师的要求,我们特别开放公测机会,只要直播间内容筛选无敏感违规内容,我们都给予功能试用权限开通。



虽然课程建群宝可以实现这么多的功能,但操作起来非常简便,3分钟就能上手!我们马上学习如何使用课程建群宝~


第一步 新建社群


1.打开电脑登录:v.qianliao.tv

建议使用谷歌浏览器登录,使用更顺畅哟~

微信扫描二维码登录千聊live管理后台



2.点击用户管理>>社群,进入社群管理页面,点击左上角“新建社群”按钮。



3.输入社群名称,选择该社群关联类型(直播间/系列课/单课)和关联内容(直播间名称/系列课名称/单课名称)。


当选择关联系列课或单课时,会出现课程列表,选择其中一个课程进行关联,同一个关联内容只能设置一个社群。


选择关联直播间,学员购买没有关联课程的课程时会进入该社群。



开启“开课提醒”按钮后,开课前10分钟群内会推送开课提醒,例如课程开课时间在10点49分,那么推送的时间就是在10点30分。


开启“关联入口”按钮后,对应系列课/课程用户报名后会出现群入口引导入群(目前直播间还未设置群入口)。


课程关联社群后,会在课程封面图右下角显示“群”字样,提示学员进入社群。



注意:


1)未关注“千聊”公众号的用户需要先关注,才会弹出入群引导,首次关注“千聊”公众号的群入口会在公众号弹出


2)需要开启课程介绍页才会弹出入群引导。


设置完毕后,点击保存,社群创建成功。


第二步 扫码入群


社群创建成功会自动生成两个群二维码,点击“查看已生成群二维码”可扫码入群,方便您维护社群。



除了扫码入群外,您还可以修改群名(群内成员不支持修改群名,且仅支持在后台修改)


扫码后点击“下一个二维码”,进入下一个群继续扫码。(群内成员不支持修改群名,且仅支持在后台修改



扫码入群方式如下:



扫码成功后,点击“完成”,就可以配置社群自动化管理。



注意:创建社群会先生成两个群二维码,前两个群满后新群的二维码会通过“千聊”公众号通知您,可扫码入群。



第三步 配置自动化管理


1.入群欢迎语


新用户进群时机器人会自动发送欢迎语,回复内容可自定义,可设为文字、图片或课程链接,最多可回复3条。




设置欢迎语发送的间隔时间(10秒-90秒),间隔时间内加入的用户不再重新发送欢迎语。


欢迎语默认为欢迎 @成员昵称 加入 群名  “点击下方链接继加入课程关联课程链接。其中“欢迎 @成员昵称 加入 群名”为系统关键字不可修改,可调整顺序。


欢迎语示例:



2.推送公告


发布群公告可@群内所有成员,可以添加千聊课程、直播间地址及内容介绍,群公告后面可附带一张图片或一个课程链接,附带内容发送时间间隔60秒。


群公告最多可输入2000字,发布后需要间隔24小时才能再次发布。



3.关键词回复


输入关键词和对应回复内容,当用户发送该关键词时会自动回复设置好的内容。


关键词匹配方式为精准匹配,即设置的关键词与用户发送关键词二者完全一致时才会触发,例如输入“运营礼包”不会触发“礼包”这个关键词。




关键词回复同样可以设置间隔时间,在间隔时间内收到关键词信息,机器人只回复一次。

 

回复内容可以是文字、图片、链接,最多输入500字,图片不大于2M。点击“添加内容”设置下一条关键词回复,最多可添加30条关键词回复。


关键词回复示例:


4.定时群发


定时群发有两种模式——立即发送和定时发送。


选择立即发送时,输入群发内容,点击保存,内容立即发至微信群。



选择定时发送后需要选择发送时间,重复周期以一个星期为单位。


自定义:一周的哪一天或哪几天进行群发 

每天:每天的这个时间点群发



一个定时群发任务最多添加1条回复内容,仅限文字或图片,最多添加30条定时群发任务,点击“添加定时任务”创建新的定时群发。


5.群管理员



选择一个微信群,点击“更新群成员”按钮获取群成员,选择指定用户为群管理员(数量不限),点击保存。


成为群管理员后,在群内输入“踢@被踢人”,机器人会将此人踢出。只有群主为机器人,才能开启踢人功能。


6.踢人/黑名单


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